5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Спасибо отелю и персоналу за чудесный отдых!
Добрый день! Путешествовали с супругом в первых числа марта и отдыхали в этом отеле. Steigenberger - отели всегда высокого класса обслуживания и сервиса. И этот отель не исключение!
По порядку=) Общее впечатление - отличное!
Номера давали, как и всем на данный момент прибывшим, двухкомнатные съюты. (на самом деле, вторая комната без надобности - , так, пообижаться на пять минут и вернуться обратно=)))) Номер просторный, мебель современная, удобная, все в номере гармонично. Очень большие просторные шкафы, ящики, полки, много вешалок и т.д. Порадовал набор для чая/ кофе, минибар с бесплатными напитками ежедневно пополняемый. Довольно просторный балкон с круглым столиком и двумя стульями с мягкими сидушками. В общем и целом, номера отличные и современные.
Питание в отеле разнообразное и вкусное, не понимаю тех, кому мало выбора. Из мяса помимо разных видов курицы, и петух, и утка, и говядина и баранина. Все что угодно. Местный алкоголь на высшем уровне, и текила, и ром, джин, пиво (отмечено мужским населением, поглощающим его стаканами=))) Посетили восхитительный ресторан Скай на крыше с великолепным обслуживанием. Замерзли? Пожалуйста, огромные теплые пледы плюшевые с фирменной символикой к Вашим услугам! А вот ресторан Александр, который столь популярен нам не понравился. Отмечали там день рождения 8 марта. (лучше бы пошли в свой любимый основной ресторан), где нам были бы более рады. Но речь не об этом, все равно в ресторане вкусно и очень красиво, прям на берегу моря.
Территория отеля не то чтобы огромная, но довольна большая. Очень красивая и чистая. Постоянно кто-то трудится для поддержания этой чистоты. Все зелено и в цветах. Очень удобно продумана, не заблудишься и все под рукой.
Отдельного внимания заслуживает персонал отеля - это непрерывная работа, как пчелки. Всегда помогут, всегда ответят, всегда пошутят. Не дай бог сам пронесешь чай в ресторане более пяти метров, отнимут и сами донесут! к тому, что как общаешься ты, такое отношение в ответ и получишь. Я приобрела прекрасного друга из основного ресторана по имени Хосаам. Обалденный воспитанный культурный молодой человек, с которым нереально весело и интересно было постоянно болтать. Он просто напросто отшатывался от меня как от огня, со словами "Я же ничего не сделал!", когда предлагала ему чаевые! Пока в карман не положила! Уважаемые русские туристы-соотечественники! пытайтесь учить другие языки! Это признак хорошего тона и уважения, когда ты не орешь одно и тоже на своем непонятном для них языке, а пытаешься общаться на хотя бы общедоступном английском языке. К слову о персонале, который говорит на нескольких языках. (это уже требование Steigenberg). Уборщик каждый день устраивал мини сюрпризы, то обезьяну из полотенца скрутит и подвесит к потолку, то какой-то джентельмен в шляпе мужа из полотенец, то цветы на всю кровать и многое многое другое и без чаевых.
Подводя итог отзыва, хотелось бы искренне поблагодарить абсолютно каждого человека, трудящегося в этом отеле. Начиная от туалетов, заканчивая номерами и обслуживанием - все на высшем уровне! Спасибо Вам всем за такой чудесный отдых. Обязательно буду отправлять Вам туристов с самыми наилучшими рекомендациями о Вашем отеле! (пишу отзыв как турист, а не как агент, потому что отдыхала как турист и очень довольна!)
Еще раз огромное спасибо!
P.S. Дорогие туристы, у кого возникнут вопросы, с радостью отвечу!
Мария оценил сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
15:51 14.03.14
Мария, здорово, что есть такие люди как вы ! Я читаю каждый отзыв, потому что в египет едем впервые, и политическую обстановку в стране лучше изучить заранее)) собираемся 3 апреля, пишут разные люди)) мне близка ваша позиция! Браво! так держать! на позитиве с добрым отношением к людям и взамен получаете соответствующее отношение к себе! поддерживаю на все 100!
13:23 15.03.14
Ольга, спасибо! Я люблю эту страну! И кстати, общалась с арабами, на вопрос "что же в Каире", они ответили "уже ничего, нам надоело вовевать"=))))
14:17 15.03.14
Мария, а про стандартные номера случаем подсказать не можете? Планирую в июле поездку, думаю, к этому времени замена стандартов на люксы закончится) На сайте отеля описание стандартного номера просто чудо - и балкон с креслами и тапки с весами... А на этом сайте пишут, что в стандартах французский балкон...
15:16 15.03.14
Уважаемая Zlissa, к сожалению, до июля месяца такая роскошь закончится скорее всего. Стандарты стоят сразу за основным корпусом. С французским балконом это номера строятся для проживания персонала. Информацию эту от них же и получила))) По оснащению, стандарты вроде как такие же как и съюты, только с одной комнатой, ну и чуть меньше шкафов и полок будет скорее всего. Насчет халатов и тапок, это было не у всех) у нас не было, да и не сильно расстроились))) Ну а вообще, пока никто знать не может как выглядят стандарты, потому что их пока нет, опять же в силу недостроенности)))
16:27 15.03.14
да сходите сюда, вся инфа есть по стандартам и не стандартам
http://en.steigenberger.com/Hurghada/Steigenberger-Aqua-Magic/Rooms-Suites
18:05 16.03.14
Отличный отзыв. Вы улыбаетесь - вам улыбаются. Действительно персонал - выше всяких похвал.
01:12 23.03.14
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, советом!!! Собираюсь в Египет первый раз и немного боюсь: 1. политической обстановки; 2. насекомых (особенно тараканов). Во многих отзывах о других отелях встречала упоминание об этих насекомых, правда в отзывах к этому отелю ни разу еще не видела. Подскажите, они есть?
Еще очень интересуют вопросы по-поводу пляжа и моря: есть ли понтон? есть ли кораллы и красивые рыбки (или это только в Шарме можно посмотреть)? Ребенок хочет поплавать с маской и ластами, чтобы порассматривать рыбок – это возможно?
Буду очень благодарна за Ваши комментарии!!! Заранее Спасибо!
Добавить комментарий
Добавить комментарий