АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 22.02.12
Страны, города: 6 / 7
Отзывов: 5
Комментариев: 28
Читательский охват: 5719
Фото: 68
Отдыхал C маленькими детьми в
марте 2014
09.03.14 - 23.03.14
- Воздержался

3.3

3 размещение

4 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Начитавшись положительных отзывов и ориентируясь на высокий...

Начитавшись положительных отзывов и ориентируясь на высокий балл принял решение ехать в этот отель.

Семья с двумя детьми - 6 лет и 10 месяцев. Это наша первая поездка в ОАЭ. И скорее всего последняя... во всяком случае с целью пляжного отдыха туда я больше не поеду.

Ожидал увидеть блеск и роскошь, а увидел пустыню и пыль. Впечатление произвел только Дубаи. Всё остальное примерно как Хургада... =)

Разочарование началось уже в аэропорту, почемуто был уверен, что аэропорт Дубаи меня впечатлит.., а он оказался обычным.

Когда подъехали к отелю уже тогда засомневался - чтото не то.... Я был уверен, что пятизвездочный отель в Эмиратах, отель, относящийся к сети Хилтон должен быть уж во всяком случае не хуже турецких и египетских средненьких пятерок... Оказалось что еще как может.

Снаружи - 17 этажное здание без особых изысков, территории отеля нет. То есть ВООБЩЕ нет. Выходишь из отеля и ты уже на проезжей части.... Природа очень скудная, очень редкие пальмы и газоны... короче пустыня.

Рецепшен и лобби бар, то есть всё, что находится на первом этаже здания менее интересны, чем лобби и рецепшен нашей трёхзвёздочной старой совдеповской гостиницы "Югра" в Ханты-Мансийске. Не преувеличиваю.

Персонал, насколько я понял в основном индонезийцы и индусы, доброжелательны, приветливы и улыбчивы. Очень помогло, что на рецепции работают 2 русские девочки: Юлия и Дарья.

Номер нам достался неплохой, 2-х комнатный, мебель и обстановка добротные но без изысков и интересных дизайнерских штучек. С большой душевой и без ванны. Второе большое разочарование - отсутствие балконов. Вид из окон на стройку. Виды из окна в фотографиях покажу.

Номера убирают как обычно.. я с ватными палочками не проверял конечно же, но претензий нет. Попросил в начале отдыха чтобы уборку делали с первой половине дня когда мы на пляже. Повторять просьбу необходимости не возникло.

Ресторан назвать рестораном сложно... и по размеру и по убранству и по ассортименту. Нет, мы конечно же не голодали (У нас полупансион, т.е. завтрак и ужин), но ожидания не оправдались. Мясо было всякое и курица и утка и свинина и говядина с бараниной и рыба. Но не всё сразу, а по 2 вида в день. Ассортимент Салатов был представлен 3 или 4 видами (нарезки я к салатам не отношу), гарнир 2-3 вида. короче выбор хуже, чем во всех остальных отелях, где мне приходилось отдыхать.

Ресторан не большой, и по этому на завтрак большие очереди у входа (реально большие и долгие до получаса) достаточно частое явление. Я считаю, что это неприемлемо.

Следующее большое разочарование - все напитки, включая простую питьевую воду на ужин в ресторане платные... и не просто платные, а по свински не приемлемо дорогие. пол литра воды - 150 рублей. Чай 250 рублей. Пиво 350 рублей. Коктель - в районе 500 рублей. Обслуживание при этом назвать достойным 5 звёзд язык не поворачивается. Например на наш последний ужин мы заказали мне пива и супруге пино колада (коктейль), дочке воды. Мне принесли полстакана пива и полстакана пены, а коктейль жене принесли только после третьего напоминания когда мы уже отужинали. Можно было отказаться конечно... но не хотелось скандалить. Детского и диетического меню в ресторане нет.

Бесплатный вайфай есть в лобби, в ресторане и на крыше у бассейна. На крыше бассейн небольшой (для поплавать не годится) и бар. На последнем этаже есть неплохой спортзал и сауна. Сауна неплохая но мы ей пользовались лишь однажды, поскольку отдельно для дам и отдельно для мужчин. То есть вместе - нельзя.

Вобщем сам отель на мой взгляд вовсе не отель, а обычная городская гостиница без особых плюсов.

Теперь про пляж. На пляж возят автобусами. Иногда приходится ехать стоя. Но это не критично - ехать недолго. Пляж находится на территории другого отеля сети хилтон. Что мне там понравилось - так это пляж. Белый песок без камней. Пляж частный, посторонних нет, всё чисто. Бассейнов на территории этого отеля много: есть и детские и с горкой и с морской водой и баром в центре, и уединенные подальше от суеты, даже есть бассейн -аквариум... это где вы - рыбка.... одна из стен этого бассейна - окно кафешки, в общем в этом плане проблем нет. Тамже есть детский клуб, но воспитатели разговаривают только по английски. Оставить ребенка на день стоит 900 рублей.

Анимация отсутствует, развлекать себя приходилось самостоятельно. Выбор развлечений невелик. В основном - шопинг. Моллы там неплохие, но ничего особенного. Цены примерно такиеже как и у нас. Передвигаться по городу можно только на такси, такси недорогое - посадка 30 рублей, и далее по счетчику. Обычно стоимость поездки по городу не превышала 100 рублей. Моллы от отеля не далеко, но пешком там ходить попросту опасно - тротуары и пешеходные переходы очень большая редкость. Движение очень оживленное, и даже на пешеходных переходах там пропускают неохотно.

Алкоголь покупал в Пауэр Хаусе. Насколько я понял - это единственный магазин с алкоголем в городе, находитсмя в промзоне. На такси от отеля ехать минут 7. Я туда-обратно ездил на такси за 130 рублей (такси там лучше не отпускать, потому, что не поймаете потом). Цены на алкоголь очень низкие - ниже, чем в дьюти фри.

Каждый день от отеля вечером ходит автобус до одного из моллов и обратно.

Кроме этого мы воспользовались правом бесплатной поездки в Дубаи. Дубаи конечноже впечатлил - какбудто лет на 80 в будущее попадаешь. Но всё самое интересное можно посмотреть за день если не заморачиваться покупками.

Ездили в аквапарк Айслэнд. С начала этого года халявных билетов в отеле не дают. Такси в один конец в районе 370 р. Вход 1500 взрослый, 1000 детский. Полотенца возьмите в отеле если поедите - там с вас сдерут еще 200 р. за полотенце и столькоже за ящик в раздевалке. Расплачиваться можно картой почти везде.

В целом впечатление от отеля и вообще от эмиратов - так себе... Ничего я там не увидел кроме Дубая. Пляжный отдых там далекоооооо не лучший, море не самое чистое... както так... всего за 2 недели вместе со стоимостью путёвки потрачено около 250 тыщ. Лучшеб в Тайланд на острова слетал...

Фото туриста отеля

Вид из номера

Фото туриста отеля

Вид из номера

Фото туриста отеля

Вид из номера

Фото туриста отеля

Вид из номера

Фото туриста отеля

Вид из номера

Фото туриста отеля

Вид из номера

Фото туриста отеля

Вид из номера

Кирилл оценил сервисы

3.5 Качество сервисов и обслуживания

3.3 Подходит для отдыха

1.0 Сервисы для детей

3.7 Удобство расположения

4.0 Номера

2.5 Инфраструктура отеля

Показать все
Добавлено 25.03.14 15:57 (6 017 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

15:11 26.03.14

Добрый день, Кирилл. Мы были в отеле (есть мой отзыв) с 10 по 17 марта. Почитал Ваш отзыв и скажу так. По всей видимости Вы плохо изучили отзывы о стране и об отеле, т.к. то что Вы пишете об этом - это правда и никто ее на этом сайте не скрывает. Чтобы посм. эту прекрасную страну, за 42 года достигшую таких высот, нужно жить в Дубаи/Шардже, а оттуда ездить по всей стране (Абу-Даби, Фуджейра и т.п.). Из данного эмирата это далеко, да и не для этого он нам нужен (а для пляжного отдыха). По отелю мы специально не стали брать ужины, т.к. действительно в нем ресторан (т.е.столовая) оставляет желать лучшего (и об этом люди писали), но для Вас с детьми другого выхода не было. Понимаете, когда летишь туда вдвоем, да еще и за скромную цену, все видится иначе, чем Вам, видимо. И еще - отзывы советую по отелям читать сначала негативные (если они есть), а потом уже позитивные. Но свою точку зрения никому не навязываю.

15:58 26.03.14

Ну, я свой отзыв всёже позиционирую как объективный нежели как отрицательный... Честная тройка за размещение и питание и четверка персоналу. Пятаки по моему мнению накидали не совсем честно... в первую очередьпо отношению к остальным туристам, еще только выберающим отель.
Вот честно оценку "отлично" этому отелю ставить не за что.

В любом случае спасибо за мнение и совет.. возможно воспользуюсь, но пока желания нет..... и столько много еще надо увидеть в других странах))

17:33 26.03.14

Добрый день, Кирилл, хотелось бы уточнить у вас некоторые вопросы: можно ли пить своё спиртное на пляже, у бассейнов на пляже или у бассейна на крыше? Можно всё -таки добраться до уличных кафешек пешком или ТОЛЬКО на машине? Где можно курить?

17:37 26.03.14

Я пил своё пиво на территории обоих отелей, естественно не в ресторанах. Ни кто претензий не предъявлял. Курящих видел только на улице

18:20 26.03.14

В непосредственной близости от отеля есть ресторан голден кроун. Буквально следующее здание. Пешком вобщемто ходить можно даже в моллы, но могут возникнуть проблемы с переходом дороги. Особенно актуально если с каляской. Неплохой супермаркет Spinneys в новом еще не открытом молле буквально через дорогу прям за хилтоном.

20:36 26.03.14

Все пишут про Ливанский ресторан, он недорогой, туда дойти можно?

21:24 26.03.14

Я там не был. Уверен, что пешком в любом случае не удобно. Были в голден форк, очень рекомендую заказать жёлтый крем-суп с морепродуктами. Это нЕчто!! В меню есть с фоткой, из супа торчит клешня. По факту почти 100% совпадение

22:59 26.03.14

Кирилл, а про "расплачиваться картой" имеете в виду обычные зарплатные рублёвые карты? и ещё вопросы по бесплатной поездке в Дубай. по моллам долго ходить приходится или оперативно это дело проходит? ждут всю группу или по интересам разделяют?

06:05 27.03.14

В Дубаи привозят в Дубаи Молл. Тамже и Бурж Халифа и танцующие фонтаны. Водитель автобуса предложил дополнительно по 400 рублей обзорную экскурсию по достопримечательностям. Мъездили на пальмовый остров к отелю Атлантис, в район Марина (вроде) там где закрученный небоскрёб и к отелю аль араб ( он же парус). Вся экскурсия длилась с 15-00 до 17:20. Всё остальное время автобус был на стоянке Дубаи молла. Водитель сказал что уезжаем ровно в 19:00. Опаздавших не было, водитель пересчитывал. Так-то да - вмё бегОм. Зато и всё увидели.

08:48 27.03.14

Да, я пользовался своей зарплатной картой. Почти везде есть терминалы, даже в самолёте обед оплачивал картой. Наличка нужна только для такси и так на всякий случай.

22:16 27.03.14

Кирилл, спасибо за ответы. а наличкой там рубли принимают или Вы имели в виду стоимость по курсу?скажите, а Мегафон в Рас-Эль-Хайме принимает?

05:55 28.03.14

Естественно там в обороте национальная валюта дирхам. Курс 1 дирхам примерно равен 10 рублям. Если у вас карта виза или мастеркард то при расчете конвертация происходит по курсу банка, выпустившего карту. Часто спрашивают какой валютой снимать, если в рублях то по курсу установленному банком, обслуживающим этого продавца.. Лично у меня в этом плане своему банку доверия больше, чем арабскому.. Хотя разница может и не столь заметна. В любом случае если сначала дома покупать за рубли бакса и потом там эти баксы менять на дирхамы, то на этих операциях потеряешь больше.

05:57 28.03.14

Про Мегафон не знаю, у меня МТС. Если роуминг включен то думаю проблем быть не должно.

01:24 30.03.14

Добрый день, данный отзыв объективным не считаю. Были в отеле в феврале, отель для 4* и параметра ОАЭ отличный - и номера, и инфрастурктура, и цена. Doubletree by Hilton - по всему миру позиционируется как 4*-4+*, возможно в турагентстве Вам его рекламировали, как 5*, но Вы легко могли бы проверить эту информацию на официальном сайте. Благо сейчас в Интернете информации хватает. И это действительно отель городского типа, как и многие отели в ОАЭ. По Вашему вкусу надо было бы выбирать HILTON RAS AL KHAIMAH RESORT & SPA 5*, куда возили на пляж, но я Вас понимаю, там другая цена. Напитки для HB на ужин(обед) всегда платные во ВСЕХ отелях по ВСЕМУ миру, еслитолько у Вас не HB+?и я не встречала еще отелей (были на HB и в Греции, и на Кипре, и в Испании), где цены на напитки и еду в отеле были бы на уровне цен супермаркета. Вы очевидно привыкли к отдыху в Турции и Египте, но ОАЭ все таки мусульманская страна, у них понятия о развлечениях немного другие, все более сдержанно - опять таки, это общеизвестно, и странно, что Вы не удосужились об этом узнать заранее.
Но самое главное, очень жаль, что для Вас " всё самое интересное можно посмотреть за день" с учетом того, что ОАЭ - страна молодая, многогранная, есть что посмотреть и в Дубай, и в Абу-Даби, и даже в Аль-Айне, и можно было бы все таки где-то и "восторгнуться". Нужно будет съездить как-нибудь в Ханты-Мансийск, неужели там настолько избалованные люди, что даже ОАЭ меркнет по сравнению с их городом.

08:10 30.03.14

Добрый день Ольга! Спасибо за мнение. Постараюсь парировать Ваш выпад =)

Во-первых, отель кроме того что на сайте Пегаса обозначен как пятёрка, еще и здесь на топхотелсе он также обозначен как пятёрка. И такие туристы как я, а я думаю что таких всеже не мало, считают что раз так, то и перепроверять не за чем. Ну собсно и спрос как с пятёрки и свой отзыв я также пишу с позиции того чего я ожидал от пятёрки в ОАЭ и чего увидел по факту.

Я турист не искушонный)) всё мои отельные путешествия честно отражены в моем профиле. И был разочарован больше не отелем, а тем, что средний балл на данном ресурсе этому отелю бесстыже завышен. Восхваляются все направления оценки: размещение, сервис и питание. Так вот о какой пятерке за размещение может быть речь, если в пяти звездочетом отеле негде выйти прогуляться посидеть на лавочках и тупо сфотографироваться? Какая может быть пятёрка если вид из половины окон отеля на пыльную стройку, пустыню и непривлекательную эстетически часть города?

По питанию я в отзыве всё обозначил, сравниваю не столько с Египтом и Турцией сколько с троечкой на Пхукете. Про напитки алкоголь я упомянул для справки. Стоимость стакана воды простой воды на ужин 150 рублей и чая 250 считаю не адекватным. Как говорится ИМХО. Отсюда и оценка - 3. Всё честно. Восторгаться нечем. Посредственно.

Возможно можно было бы поставить 5 за обслуживание. Но были моменты, в том числе изложенные в отзыве, которые не позволяют мне рассщедриться.

08:24 30.03.14

Дубаи произвел огромное впечатление, но оцениваю в отзыве я не город или страну а отель.

Да, действительно мы поситили все достопримечательности Дубая ща исключением так называемой Венеции. Что такого?

Для пляжного семейного отдыха у эмиратов есть много сильных конкурентов.

11:03 30.03.14

Кирилл, скажите, пишут что в номере есть чайник, а воду можно из под крана наливать или она техническая ?

12:43 30.03.14

Из под крана пить категорически запретили. В чайник заливать тоже. Я купил 5 литровую бутыль воды для этих целей в ближайшем супермаркете за 60 рублей.

10:29 01.04.14

Был в этом отеле с 21 по 28 марта и искренне не понимаю, за что вы отелю ставите плохую оценку? То что у него нет территории, балконов и виды на стройку - вы об этом знали заранее и решились на поездку, зачем теперь претензии предъявлять?
Если вам нужна роскошь - отдыхать надо в Дубаи, а не в Рас АльХайме.
Отель замечательный! У нас были завтраки, они отличные, про ужины ничего не скажу. Напитки за ужином платные везде и всегда. Но вам ничто не мешает подняться в номер и попить бесплатно чаю или выпить воды. Нам за 50 рублей принесли коробку воды сразу)
В общем я сегодня-завтра напишу свой отзыв!

12:11 01.04.14

Вспоминаем градацию пятибальной оценочной системы:
5-отлично
4-хорошо
3-удовлетворительно
2-плохо
1-очень плохо.

Люди, с ума не сходите! какие пятёрки??? какие четвёрки??? не вводите в заблуждение тех кто поведётся на ваши пятёрки!!

13:17 02.04.14

Просто сравнивая конкретно номер с конкретно номерами в различных отелях Европы, очень сильно чаша весов склоняется в сторону этого Хилтона)

23:20 12.02.15

Здравствуйте, Кирилл! Не затруднит вас ответить как и чем питался Ваш маленький ребенок в ОАЭ и конкретно в этом отеле? Стоит ли брать детское питание с собой иди все можно приобрести на месте?

07:18 13.02.15

Здравствуйте!! МЫ конечно же набрали питание с собой))) Но там всё есть в магазинах, ассортимент на 80-90% как у нас. Конкретно чем кормили ребенка уже не помню, но он у нас не привереда, ел то что давали со стола. Булочки, фрукты, ёгурты вообще с собой со столовки брали

14:41 12.03.15

Добрый день! Кирилл, очень жаль, что Вы оставили такой отзыв о стране в целом! Видимо тур. агент который продал Вам этот тур занимает не своё место, так как он в целом не объяснил Вам в какую страну Вы едете их обычаи и нравы.А по возмущениям видимо Вы кроме Египта и Турции особо нигде и не были.
Странно, что по городскому отелю Вы судите про пляжный отдых, что б говорить, что Эмираты страна не для пляжного отдыха нужно как минимум побывать в отеле на берегу залива. Это сеть Джумэйра, Мадинат, Софитель, Риксос или на пальме Джабель Али в крайнем случае есть пару отелей. И тогда скорее всего Вы будете с наслаждением возвращаться, что б понежится на белоснежном песочке. Но и там есть минус бюджет для отличного отдыха на двоих начинается от 250 т.р., к сожалению((((.
Анимации нет в Эмиратах вообще даже в таких отелях как Атлантис или Джумейра бич, где главным образом отдыхают только с детишками.
А про молы Вы что написали, что ничего особенного!!!!! Создаётся впечатление, что Вы в них просто не были. Или Ханты-Мансийск идёт впереди страны и не только России!!!
Про напитки и их стоимость. Даже в Египте в отелях премиум класса чай стоит от 5 $, а если уж на то пошло чай на Арбате в Москве 500 рэ за маленький чайничек))) и 150 рэ за пакетик с кипятком. Видимо чаёк Вы пьёте только дома.
Попробуйте выбрать отель в Дубаях на Пальме, в районе Джумейра бич или Дубай Марина и надеюсь Вы перемените своё отношение к Эмиратам.
С уважением, Ирина

14:49 12.03.15

Даю совет: проверяйте любой отель на booking.com там отзывы со всего мира и тогда не придётся снимать розовые очки по приезду, которые надели на Вас в тур. агентстве!
удачи Вам и наилучших поездок.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Кирилл Shcheglov (5)