3
4 размещение
2 сервис
3 питание
Нам не понравилось
Господа,я не понимаю за что такой рейтинг у этого отеля и за что его тут хвалят!!??Я в Турции, до посещения данного отеля, была 2 раза (в т.ч. и в отеле сети Crystal) и все время оставалась довольна.Но в этот раз это было что-то с чем-то....Я отмечу,что я девушка довольно не прихотливая и на мелочи и небольшие несовершенства готова была закрыть глаза...но ...
Прошел почти год после нашего "отдыха", эмоции улеглись, поэтому буду объективна:
1.Заселение прошло довольно быстро. семейный номер 2 х уровневый , очень маленький и тесный, лестница на нижний этаж (детская спальня!) оч.крутая и скрипучая, ремонт уже не новый (но это не существенно),кондей еле живой.
2.Уборка заключалась в смене полотенец, постель за 14 дней "отдыха" так не разу и не перестелили, ни с чаевыми ни без.
3.Отель очень большой, гостей много, а вот территория совсем маленькая..., отдыхающие колоннами хоят... на редких, малюсеньких клумбочках цветов много, это факт положительный! садовникам респект.
4.Рестораны .
Грязь по всюду..место за столиком не найти ,заняты в какое бы время не пришли..отель явно не справляется с таким огромным колличеством гостей...столы от предыдущих едоков не вытираются, приборы не промытые, тарелки тоже грязные были почти всегда, на такой огромнейший ресторан всего 2-3 фицианта, они физически не справляются... за напитками приходится ходить самим, за чистыми приборами тоже (5*???). Еда в принципе, как во всех турецких отелях, но ее маловато и она не разнообразная, ни каких тебе тематических вечеров, разнообразия кухонь, каждый день одно и тоже.. картошка фри ФОРЕВА!В А ля карт даже нос свой не суйте,только расстройство одно,.. то же самое, что и в основном ресторане, только пафоса больше...
5.Бассейн нормальный и большой ,который напротив СПА платный и чистый.Лежаки надо занимать часов в 7 утра. Это , конечно, ужас. И они стоят так близко друг к другу,что как-то неуютно становится,что в 10 сантиметрах от тебя греется на солнышке большой и волосатый дядя....ну как-то не о таком отдыхе я мечтала....
6.Горки хорошие,тока за детьми никто не следит и боюсь ,если спасатели и персонал не начнут контролировать детей,которые съезжают друг за другом, кубарем, на взрослой горке, то кончится плачевно! Но зато на каждом столбе развешаны объявы: "За безопасность детей отвечают родители, а не песонал!".это в принципе ясно и так, но и они не забыли подстраховаться и снять с себя ответственность.. персоналу пофиг!
7.Море.
Надежда была только на него,что хоть здесь все будет хорошо.Но...
Мы были подготовлены, читали про то, что отель на второй линиии, до пляжа ведет подземный переход, через "тихую провинциальную дорогу", в реале - это оказалась трасса, по которой безостановочно и днем и ночью гоняли машины и автобусы (они, к стати очень любят клаксонить на всю Ивановскую, а мелодии у них какие!), было очень шумно в номерах и на пляже. Из подземного перехода на пляж необходимо подняться по лестнице (крутая, скользкая...), полозьев для колясок нет (те положены две дощечки...?) мамы с детьми корячились,тащили коляски на себе первые дни "отдыха", потом плюнули стали носить детей на руках..
ОЧЕНЬ грязный пляж! грязные лежаки убили наповал мое воображение и желание отдыхать в данном отеле.Лежаки стоят очень плотно друг к другу... Мусор не убирается принципиально, уборщики вытряхивают мусор только из урн...
Плохой вход в море, острые камни режут ноги, булыжники валяются и на пляже... А заявлен был - песчаный пляж!
В примерно 30-ти метрах от берега на волнах качается огромный надувной батут с экстремальной трассой для лазилок детей (6+!!!) и взрослых, наиопаснейшее мероприятие, глубина там приличная метра 4 не меньше, а вот пляжный спасатель переодически (очень часто!) отлучался по уважительным причинам со своего поста. На моих глазах мальчик лет 13 ти, упав с батута в воду, не смог самостоятельно справиться с волнами, доплыть до берега или взобраться на батут, и пошел ко дну, ему помог кто то из гостей!!! т.к. спасатель БЫЛ НА ОБЕДЕ! заменить его было не кем! вот так не во время мальчик решил утонуть...но персонал, как всегда сослался на табличку об ответственности родителей...
9.Анимация. Дневной практически небыло.Вечерние шоу ничего, но в амфитеатре вечно не хватало мест . Дети занимали места за три часа до начала!,,,
Вообщем уровень низкий.Развлечений никаких, очень многие с кем нам удалось пообщаться - ходили с круглыми глазами в шоке от увиденного.
Вообщем , думайте сами,но минусов оказалось через чур много, хотя я и пыталась абстрагироваться: "Отдыхать не работать", но в данном случае деньги выброшены на помойку... общая моральная атмосфера в отеле какая то негативная: персонал, видимо от усталости такой злющий, гости от разочарования отдыхом... по своей ценовой категории Кристал Адмирал не самый дешевый 5* отель в данном регионе... категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ его для отдыха!
Alyona оценила сервисы
2.3 Качество сервисов и обслуживания
1.0 Подходит для отдыха
1.3 Пляж
1.3 Сервисы для детей
2.0 Удобство расположения
1.5 Номера
1.3 Инфраструктура отеля
11:43 31.03.14
Полностью согласна с отзывом. Были в этом отеле в 2008 году, именно были, а не отдыхали. Про отсутствие безопасности на горках - в точку, в 2008 году на наших глазах в бассейне утонул мальчик турок. Как раз все скатывались кубарем с горки, и за этим мальчиком съехал огромный дядька и врезался в мальчика, .. спасти не удалось, дикое горе :-( Вот после этого они и понавешали объявлений, что за безопасность детей отвечают родители, а не персонал!
15:14 31.03.14
Для того, что бы предостеречь соотечественников от беды, я и оставила отзыв о посещении этого отеля)) Но, как я уже и писала, думайте сами, решайте сами...но воспоминания у нас остались грустные...
04:29 01.04.14
Полностью согласен с этим отзывом. Побывали здесь летом 2013, просто ужас, куча народа, не протолкнешься ни днем у бассейна, ни вечером на территории. Все ходят толпами друг за другом, а выйти из отеля некуда, вокруг степь на неск километров. Никакого удовольствия ни от купания, ни от отдыха.
17:46 02.04.14
Юрий, в одном из отзывывов вы оставили очень точный комментарий, про то, что отдых в данном отеле может устроить только, как альтернитива Краснодарскому краю. Не более...
11:47 07.04.14
Чушь полная! кому надо куда-то идти то и выбирать отель нужно соответственно! если уж совсем ВСЁ не нравится налегайте на алкоголь и люди к вам потянутся )))
13:50 07.04.14
Какой именно пункт Вам показался полной чушью? готова обсудить)) это, конечно в том случае, если Вы не очень налегаете на алкоголь...
Антон...
00:18 20.04.14
Alyona, мы были с дочкой 8 лет тоже в июне 2013г. в этом же отеле. У нас совсем противоположные впечатления. И на горках стояли люди, следили за потоком спускающихся, и еда была разнообразная и вкусная. Тарелки нам попадались только чистые (сама придираюсь к чистоте посуды). А бельё на кроватях и полотенца меняли через день!!! Я удивлялась этому! В номере всё работало... Лежаки мы всегда находили, хоть и "выплывали" на солнышко только после завтрака. То, что в море неудобный заход, мы знали заранее, об этом пишут, поэтому больше плавали... В очередях стояли разве только пару раз в баре под амфитеатром во время обеда. А так всё было отлично! Жаль, что Вам не повезло... Желаю приятного отдыха в следующие поездки! Вита.
11:59 21.04.14
Еще в 2013 г. в описании отеля пляж был заявлен, как песчаный!!! сейчас описание пляжа отсутствует вовсе. Я считаю, что по поводу НЕУДОБНОГО входа в море был сознательный обман и Ваше "не повезло" как то не подходит.
А что касается безопасности, антисанитарии и прочих минусов связанных с огромнейшим числом отдыхающих, при минимальном кол-ве обслуживающего персонала, я повторяться не буду!!!
12:06 22.04.14
Были в отеле с 12-24 июня 2013 г., толп не заметили! В амфитеатре всегда находили свободные места, в столовой тоже проблем не было. В отеле очень чисто, в номере убирали хорошо. Может автор сравнивает с отелями класса премиум? Платите больше-отдыхайте круче.
15:23 22.04.14
Отели, с которыми я сравниваю данный отель, можно изучить заглянув в мой профиль, они не являются отелями премиум класса... И если внимательно прочитать мой отзыв, то Вы увидете, что я отметила не только отрицательные стороны
Повторюсь, что меня и мою семью не устроили такие мелочи, как: волосы и остатки еды на непромытой посуде, преступная халатность персонала ("спасатель" на пляже и возле бассейна с горками), толпы народа на один кв.м. территории и практически полное отсутствие сервиса... но, возможно, кому это все не принципиально?
11:18 21.07.14
Полностью согласен с автором данного отзыва. Всем отель хорош, и красивый, и кормят хорошо, и персонал вежливый, Но все портят две важные вещи: Отвратительный пляж с огромными камнями на входе, где все ноги можно переломать, и ещё огромное, нет просто дикое количество народа, отель переполнен в 2-3 раза. Все ходят вечером по кругу, наступая на пятки друг другу. Мы были в июле 2013 года. Больше сюда не поедем. Есть куча отелей намного лучше за эти же деньги.
Добавить комментарий
Добавить комментарий