АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 26.07.13
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 2
Комментариев: 0
Читательский охват: 1999
Фото: 0
Отдыхал Парой в
марте 2014
09.03.14 - 17.03.14
- Воздержался

3.8

5- размещение

4 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Средняя троечка

Мы отдыхали с мужем с 9 по 17 марта.

ПЕРЕЛЕТ и ТРАНСФЕР. Летели с Emirates, остались очень довольны. Еда вкусная, персонал очень отзывчивый, в кресла вмонтированы телевизоры с фильмами на разных языках (включая русский) и играми для детей. Выдают пледы, если холодно. Вцелом, перелет очень комфортный, это были лучшие авиалинии за весь наш опыт летания (сравнивая с МАУ, WizzAir, British Airlines).

С собой нужно брать ручку – при прохождении иммиграционного контроля заполняется карточка. Так вот карточки лежат на столах в достаточном количестве, но при этом на 100 пассажиров одна или две ручки! Мы потратили минут 10, пока другие пассажиры поделились ручкой и мы смогли заполнить карточки.

Дорога от аэропорта до отеля может занять от 1,5 до 4 часов – в зависимости от трафика. В дневное время мы ехали 2,5 часа. А когда покидали отель ( в 5 утра), дорога в аэропорт заняла чуть больше часа.

НОМЕР. Номер был совершенно обычный – комната, маленькая ванная комната с душевой кабинкой, мебель не новая, паркет пошарпанный, дверь изнутри номера на террасу (наш номер был на 1 этаже) открывалась только сильными руками супруга. Да и вообще впечатление от отеля в двух словах сводится к «несколько пошарпанный». Персонал пытается поддерживать все в адекватном состоянии, но откровенно говоря, отель просит хорошего ремонта. Я понимаю, что при такой бешеной влажности от сырости не помогают даже супер сильные вентиляторы в ванной комнате – на потолке заводится грибок, ничего тут не поделаешь. И так во всем – то ручка отпадает, то в светильнике возле кровати лампочка держится на соплях и в какой-то момент перестает светить, то на простынях небольшие такие себе дырочки. Глобально – все чисто, и для нас с мужем это было главным.

Удобная широкая кровать, смена белья каждый день, вечером приносят пластинки для защиты от комаров. В номере есть сейф, мини бар, телевизор. Кондиционер рабочий, но в нем нет режима тихих оборотов для сна – он работает либо шумно, либо очень шумно. И не отключается, если температура достигла заданного режима. Первые две ночи мы все не могли понять, как же спать – без кондиционера заснуть невозможно, а при включенном кондиционере в постоянном режиме спать холодно и шумно. В итоге муж приспособился раз пять за ночь включать и выключать кондиционер, чтобы создавать более-менее комфортные условия. Днем часто оставляли его работать на осушение.

Розетки в номере английские! Так что берите с собой переходники. Или тренируйтесь ножничками нажимать на третье отверстие розетки в момент втыкания вилки – так можно включить наши обычные вилки в английские розетки.

По вечерам в номер пытались проникнуть маленькие ящерицы гекончики (они тут постоянно живут, это мы приехали в отпуск на недельку-другую!), но нас это не пугало. Другой живности в номере замечено не было.

ТЕРРИТОРИЯ. Все засажено травкой, кроме пляжа. Много красивых цветущих деревьев, включая те же хибискусы, в честь которых назван отель. Первых два дня я не могла налюбоваться на эту экзотику. Территория красивая, хотя и не аховая. За неделю нашего пребывания дважды приезжали свадьбы фотографироваться на фоне зелени отеля. Видимо, для местных даже такая территория считается очень красивой. А мы получали возможность полюбоваться свадебными нарядами, которые необычайно живописны.

По деревьям на пляже бегают бурундучки, которых принимают за белок, есть птицы, похожие на наших аистов, забегают 2 собаки, еще видели животное, похожее на маленького варана, но местные сказали, что это никакой не варан, т.к. кожа у него не черная, а зеленая. Территория приятная, хотя разгуляться особо негде. Основной корпус состоит из 38 номеров, по 19 на первом и втором этаже. Корпус стоит перпендикулярно к океану, окна выходят на лужайку, поэтому «ocean view» в отеле по сути нет. Наиболее удачными мне кажутся номера с 101 где-то по 115 включительно, первый номер будет самым близким к пляжу, пятнадцатый будет ближе к столовой. Возможно, при бронировании можно попросить, чтобы зарезервировали конкретный номер – иногда в Европе такое возможно, но за Азию не ручаюсь… В номерах над столовой слышно проходящие поезда, отдыхавшие там говорили, что по ночам это мешает спать. Нам поезда почти не было слышно, так что опять же рекомендую номера с 1 по 15.

ПИТАНИЕ. На завтрак отель предлагает: сок 2-х видов (возможно, фреш), булочки разных видов (3-4), мармелад (очень вкусный!), колбаса сомнительного качества, сыр средней паршивости, масло, яичница - уже готовая и омлет, который прямо при тебе пожарят на сковородке, сосиски, какая-то каша, чай, кофе, мюсли, молоко, странная простокваша, фрукты – папайя, мини-бананы, ананас, арбуз. Из всего этого я больше всего любила фрукты и омлет. Немного не хватало овощей – банальной капусты, помидоров, салата. Вроде бы перечислено много разной еды, тем не менее, выбрать особо нечего.

На ужин всегда был 1 вид супа (не всегда вкусный), овощи, около 10 основных блюд - один-два вида риса, вермишель, пару видов мяса, рыба, овощи, два блюда национальной кухни (очень острые, их мало кто мог осилить )), чай, кофе, фрукты, и около 5 видов десертов (все очень вкусные!). Блюда не повторялись, всегда было из чего выбрать. Запомнилось, как один вечер смешивали в большой сковородке 3 вида мяса/рыбы кусочками (на ваш выбор) и овощи, все это обжаривалось на большом огне с добавлением кисло-сладкого соуса. Это было самое вкусное блюдо за все время пребывания! Как свой вывод могу сказать, что завтраки скромные, а ужины вполне разнообразные.

ПЛЯЖ. Все пляжи в этом районе похожие – забор отделяет территорию отеля от собственно пляжа, на котором всегда стоит красный флажок (знак, что океан опасен и купаться в нем запрещено). Такие флажки стоят всегда и возле всех отелей, 7 дней в неделю, 365 дней в году )). На территории отеля растут деревья, в тени которых очень приятно прятаться днем. Для сравнения могу сказать, что ребята, с которыми мы познакомились на экскурсии, рассказали о своем пляже – 3 несчастных пальмы, под которыми пытаются уместиться в тени все посетители отеля. По сравнению с таким описанием, пляж Хибискуса выглядит вполне прилично. Лежаки не все исправны, но во время нашего пребывания не было случая, чтобы кому-то не хватило лежака. На лежаки приносят матрасик и полотенце. А если дать мальчику немного денег, то принесет целых два матраса! Океан очень сильный, может утащить на глубину за раз, нужно быть осторожным, особенно молодым и сильным парням, которые иногда переоценивают свои силы…

ТУРИСТЫ. Основная масса отдыхавших, процентов 80 – русские и украинцы. Также были немцы, датчане и еще какие-то европейцы. Когда мы приехали, отель был заселен наполовину, и поскольку часть людей всегда уезжает на экскурсии на целый день, складывается такое ощущение, что людей очень мало. Под конец нашего пребывания заехало много туристов и отель заполнился. Сразу стало как-то поживее. Хочу передать привет ребятам из Москвы – Лене и Леониду, которые жили по соседству в 111 номере, и с которыми мы не успели толком попрощаться перед их отъездом. Спасибо вам за приятную компанию, мы были очень рады нашему ненавязчивому общению! 

РАЗВЛЕЧЕНИЯ. В отеле вечером два популярных «развлечения» - сидеть на ресепшене в WiFi и прогуливаться по дорожке вдоль корпуса к океану. По поводу первого мы все смеялись «свадьба была тихая – был бесплатный WiFi». Представьте себе картину: выползает половина отдыхающих после ужина на диваны на ресепшен, и каждый сидит, уткнувшись в свой телефон или планшет. Вот только разница с шуткой, что WiFi в отеле платный. По поводу второго развлечения - мы не могли отказать себе в удовольствии прогуляться к океану, он всегда интересен и прекрасен. Вот только дорожку перестают подсвечивать часов в 11 вечера. Так что даже это развлечение не постоянное. Уже несколько человек писали и я повторюсь: лучше ехать в этот отель парам, а не одиноким молодым в поисках тусовок, развлечений и знакомств с противоположным полом. И с маленькими детьми тоже не советую Хибискус – для них купаться безопасно только в бассейне, а не в океане. Если вам нужен спокойный океан - ищите отель в лагуне, там не будет сильных волн. Да, чуть не забыла – во время ужина в ресторане через день играли и пели музыканты. Очень красиво, помню свое впечатление в первый день: вот она, настоящая южная ночь - тепло, небо звездное, доносится шум океана, много фруктов и всякой вкуснятины, девушки с цветами в волосах и звучит проникновенное Бессаме мучо… Наверно, это одно из самых приятных впечатлений от отеля.

СЕРВИС и ОТНОШЕНИЯ С МЕСТНЫМИ ЖИТЕЛЯМИ. На ресепшене нас пытались развести на деньги за номер. Ситуация выглядела таким образом: мы приехали с гидом в небольшом бусике, высадились в отеле, я уже хотела прощаться с гидом и благодарить его за небольшую экскурсию (он всю дорогу с удовольствием отвечал на наши вопросы, коих было много), но тот ответил «подождите, еще рано мне уезжать». Подошел к стойке рецепции и попросил сказать ему, какой у нас будет номер. На ресепшене от вопроса скривились и очень нехотя после повторного вопроса сказали «112». И я, и муж это услышали. Гид записал номер, пожелал нам хорошего отдыха и уехал.

После этого на ресепшене сотрудник отеля вкрадчивым голоском спросил меня: «Вы же хотите красивый номер, да?» - и в каждом глазу у него магическим светом зажглось по значку доллара ))). Я ответила, что хочу такой, как мы оплатили в турфирме. Потом персонал заполнял какие-то бумаги на нас и еще одну приехавшую с нами пару. Нам дали провожатого, который взял чемодан, и мы пошли по ступенькам слева от ресепшена. Пришли в номер, кажется, это был 232. Номер был совершенно обычный, и все бы ничего, но вид с балкона очень неприглядный - крыши соседних зданий отеля и искусственная гора из рубероида. Ну просто какой-то ужас, вроде бы ты не отдыхать приехал, а работаешь в этом отеле посудомойкой. Провожатый скромно спросил, нравится ли нам номер. Естественно, ответ был «нет» и «кажется, нам дали не тот номер. Наш должен был быть 112». Спустились все вместе на ресепшен, начали выяснять, что не так. Я говорю, наш должен быть 112. А они говорят какой-то бред типа «вас приехало две пары, два номера, вот ваш номер тот, где вы были» и еще что-то совершенно несвязное. В беседу включился муж и после его вопроса «Почему вы дали нам не наш номер, наш должен быть 112, вы же сами гиду сказали», который был задан 3 раза подряд грозным тоном, номер 112 чудным образом освободился и нам обиженно позволили в него заселиться. Стало понятно, почему гид так настаивал на том, чтобы ему назвали наш номер – туристическая фирма хотела убедиться, что нас заселят нормально и что не будет происходить вымогательство, которое по сути имело место быть. Можно, конечно, дать 10-20 долларов, и вас заселят без лишних проволочек как самого любимого гостя, но мы не собирались платить за то, за что заплатили при покупке тура. На следующий день была встреча с представителем туристической фирмы и он очень заботливо спросил, не обидел ли нас кто-то при заселении. Смысл его вопроса был предельно ясен, я ответила, что все прошло хорошо, хотя нас и пытались поселить в какой-то левый номер. Он переспросил, были ли это те же парни, что сейчас сидели за стойкой ресепшена, я ответила, что парни были другие. Тогда гид повернулся в их сторону и достаточно серьезно на местном языке сказал им что-то вроде «вам повезло, что это были не вы» - это было понятно по тону его разговора и реакции парней за стойкой. Как мы поняли, на Шри Ланке ни для кого не секрет, что заселение в отеле – излюбленный момент, когда можно срубить легких денег на чай )).

Эта история как нельзя лучше иллюстрирует отношение местных жителей к туристам – мы для них очень легкий источник денег и практически никто не может устоять перед большим соблазном развести приезжего на несколько долларов. Доллар-два, которые для нас не являются серьезными деньгами, для местных вполне неплохие деньги. Приготовьтесь к этому изначально, чтобы потом каждый раз не реагировать болезненно. Например, сидите вы вечером на пляже, на лежаках. Подходит охранник, приносит два стула (хоть никто его и не просил), садитесь вы на эти стулья, он начинает на ломаном русском спрашивать об Украине, о последних политических событиях и т.д. Между прочим он рассказывает, что у него 5 детей. А потом спрашивает, нет ли у вас шоколадки для его детишек. Вроде ничего страшного, идешь в номер, берешь привезенных с собой конфет и угощаешь его, но закрадывается мысля, что вся его доброта и разговорчивость была направлена на то, чтобы потом выклянчить шоколадку. И как-то неприятно становится от этого ощущения. Вроде бы жалко его, вроде бы понимаешь, что у них просто большая нищета и они таким образом выживают, но впечатление от этого не меняется. Собираешься на базар за фруктами – готовься, тебя разведут – продавец либо цену назовет сумасшедшую, либо зеленые фрукты подсунет. Завозит тебя водитель тук-тука в магазин с сувенирами и говорит «в тот магазин не ходи, там плохо» - и сразу понятно, с «плохого» магазина он не имеет отката ))). Хотя именно в том «плохом» магазине мы и купили все сувениры по цене, которая в три-пять раз была ниже цен в других магазинах.

В местных жителях хорошо уживается с одной стороны - дружелюбность, открытость, разговорчивость, и с другой стороны – умение так тебя обработать, чтобы ты сам оставил им «на чай». Привыкшим к европейскому сервису и европейским отношениям первое время будет нелегко :))). Хотя со временем привыкаешь к поведению местных как к климату – есть свои особенности, но можно мириться.

Сервис в отеле был нормальным – в номере убирали, цветочки исправно раскладывали, никаких сложностей или проблем не возникало.

ПЛЮСЫ и МИНУСЫ. Плюс отеля – его расположение, относительно недалеко от аэропорта. Представьте себе, например, мы выезжали на экскурсию в 5 часов утра, а некоторые из нашей группы – в 2 часа ночи. И когда нас развозили вечером после завершения экскурсии, мы в 22 часа уже были в отеле, а другим нужно было еще 3 часа трястись до места отдыха.

Минусы отеля – он не в лагуне, и сам по себе далек от идеала. Насколько мы поняли, для Шри Ланки Хибискус - это обычная тройка, среднего уровня. Но до европейских троечек ей очень далеко. Поэтому соизмеряйте все с ценой и решайте, останавливаться в этом отеле или уровня повыше по своим запросам.

Добавлено 30.03.14 01:18 (14 374 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

20:39 13.08.14

Лена, привет! Это я, Лена из 111 номера! Добралась до сайта, чтобы оставить свой отзыв о Шри Ланке, а тут про нас пишут:) Очень рада, что так неожиданно получилось найтись, а то мы с мужем до сих пор сожалеем, что уехали и не попрощались. Весь последний вечер мы провели в ресторане Сишейл где-то в километре от отеля справа, вернулись поздно часов в 21.00., а дальше нас забрали в аэропорт. Наша почта для связи LeNiMo@mail.ru, если будет желание пообщаться:)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Helen (2)