АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 14.03.13
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 2
Комментариев: 1
Читательский охват: 5361
Фото: 6
Отдыхал C маленькими детьми в
апреле 2014
02.04.14 - 04.04.14
- Воздержался

4.2

5 размещение

3 сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Сервис слабоват

Отдыхаем сейчас в этом отеле. Все в целом хорошо: размещение, еда, персонал и пр. Есть пара очень на мой взгляд черьезных минусов:

1) данный эмират самый северный и отель совсем всех сторон окружен морем, из- за чего постоянно дует ветер, сегодня, например, 9м/с. Температура воздуха 27 днем, но ощущается 21 и даже приложениe Google погода показывает именно так. Но это погода, ее не изменишь, однако пребывание туристов в отеле вполне можно сделать комфортнее просто включив подогрев бассейна, хотя бы детского. Ведь семей с малышней здесь 80%. А бассейны холодные настолько, что те детки которых мамы и папы пускают купаться стучат зубами и трясутся после купания... А мы целый день спорим с сынишкой из-за того, что он хочет купаться, а мы не особенно пускаем... он обожает отпуск именно из-за купания в бассейне или море...

2) теперь о море и пляже. Море сегодня 5апреля все еще оч прохладное и в нем полным полно ярко-синих медуз. Пляж белоснежный, который так нравился нам на фото -это не песок, это дробленые ракушки... красиво, но колется и детям не построить не то что замок, куличик не слепить...

Отдыхаем в номере делюкс, его и купили изначально, но по приезду был недооборудован. В течение 2х часов после заселения по моей просьбе все донесли: экстрабед для ребенка-классная кровать 100х200 с полноценным матрасом, чайник и прочее для приготовления чая в номере, утюг и гладильную доску, эл адаптеры-аж 3 штуки, вешалки в шкаф.

С этим все кдассно.

Питание нормальное, но ресторан, обслуживающий шведский стол не успевает справляться с потоком посетителей, б/у столики приводятся в порядок оч медленно. Анутри ресторана, не на террасе и веранде полно чистых столов, но там так холодно, что взрослому некомфортно, а деткам тем более.

Анимация есть и детская и взрослая, но детей так многом, что мини клуб не справляется. Действия аниматоров не согласованы между собой, вобщем нашему не понравилочь, хотя обычно он в восторге от подобных мероприятий...

Итого, ожидали большего. Сервис подкачал.

Если администрация отеля читает отзывы, то просьба по существу: подогрейте детский бассейн и перестаньте морозить Севен Эйтс и все будет супер!

PS: дорога до Дубай Молл =1час 20 минут. До Абу-Даби видимо все 3 будет-купили у Пегас экскурсию в Феррари Парк и сомневаемся уже стоит ли ехать... цена за 2взр+ребенок 4лет 420 $.

Добавлено 05.04.14 17:16 (2 359 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

00:15 07.04.14

Мы сейчас тоже отдыхаем в этом отеле. Ветер был, но детвора наша (4 и 5 лет) из воды не вылазит целый день, даже малютку 4 месяцев спокойно купаем.
Сегодня очень жарко, 36, детки все равно, выходя из воды, хотят укутаться...
В остальном с отзывом согласна

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Ольга (2)