АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
2495 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
2 комментария
Отзыв об отеле Sonesta Pharaoh Beach Resort (отель был переименован 01.01.18)
Отдыхал C маленькими детьми в апреле 2014
01.04.14 - 15.04.14
- Не рекомендую отель
2.7
  • 4 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

Врагу не пожелаю этот отель!!!!

Перевести

Отдыхали в это ДЫРЕ с 20 марта по 5 апреля. Этот отель именно ДЫРА!!! Из заявленных 5 звезд, тут реально 2. Отдых не стоит этих денег!!! Мы ездили с мужем и ребенком 1 год и 8 месяцев. Когда мы приехали в отель и пошли все смотреть, я думала сяду и заплачу. Это правда ужас какой то. В период с 15 до 18.30 часов вы нигде и ничего не покушаете. Вся посуда в столовой битая, причем сильно, особенно тарелки для супа и кружки для чая/кофе, они просто в диких сколах. Я тратила минут 10 каждый раз, чтобы выбрать не битую кружку. Все стаканы также в сильных сколах и трещинах. Обслуживающий персонал вообще не понимает где он работает и за чьи деньги. Пока не начнешь на них орать тебе ничего не дадут, никаким образом не обслужат, даже воду в номер, которая должна быть бесплатно. Зато отдыхающим арабам они в ножки кланяться. На пляже вообще скандал был, когда я лежак пододвинула ближе к морю. Ко мне подбежали 5 человек и начали меня убеждать, что мне этого делать нельзя, якобы их директор не разрешает двигать лежаки. Пока я не начала звать сюда директора и пусть он мне объяснит что мне можно двигать, а чего нельзя за мои деньги, эти муд...и не разбежались. По итогу оказалось, что им лень за мной потом этот лежак убрать. В плане еды, это вообще кошмар. Я ела почти три недели помидоры, огурцы и рис. Мой муж, весом в 110 кг и ростом 190 чуть не плакал каждый прием пищи. На улице несколько раз жарили курицу на костре, так в тарелку тебе положат 2 кусочка и все. Обязательно надо ругаться и объяснять что ты берешь в одну тарелку на всю семью, только тогда тебе положат еще один кусочек мясо. Я не шучу. Спросите любого, кто отдыхал в этом отеле в этот период. Вот стоишь и реально за свои деньги, где у тебя все включено, стоишь и каждый день и каждый раз выпрашиваешь еду. Первый раз вижу, чтобы колбасу и сыр давали по выдачи. Во всех отелях она нарезана и берешь сколько хочешь, а тут стоит урод, который выдает по одному куску. Про пиво, наливающее в наперстки одноразовые, даже говорить не хочу. Просто реально эта обслуга тебе чуть в спину не плюет, потому что ты русский. Уборщик в номере себя считает султаном. Жуть одним словом. В целом о стране осталось много отрицательных и положительных впечатлений. Ездили в Каир, все очень понравилось. Все прошло спокойно, несмотря на наличие танков по городу. Прекрасная страна, море, но эти люди, которые там живут ужас.... Только из за них не хочу возвращаться в Египет. В отели рассказывали про то, как в магазинах закрывали детей, семей, чтобы они покупали у торговцев что нибудь из товаров. В такси договариваешься за одну цену, по приезду цена в двое увеличивается, отдаешь ему 50 фунтов, он меняет деньги типо я дура и этого не заметила, и говорит что я дала ему 20 фунтов. Одним словом ур...ды они, не ценят туристов, на чьи деньги живут. Перестает русский брат к ним ездить и загнуться они. Была я много где: Турция, куба, доминикана, тайланд и т.д. Поэтому реально есть с чем сравнить отдых. Вывод: никогда не езжайте в этот отель. Поехав в Египет будьте готовы к постоянным скандалам, так как вас все хотят обмануть и швырнуть на деньги.

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
1.8 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
2.0 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.5 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
2.5 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Добавлено 10.04.2014 18:17 3 108 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Я полностью согласна с каждым словом про отель!!! Ужас! Огромная и никчемная территория! Персонал, обслуживание , питание, анимация ХУДШИЕ из всех отелей где мы были (я говорю про отели Хургады), хотя так же, как и автор отзыва была во многих странах.
ЛЮДИ!!! НЕ покупайте туры в эту гостиницу. Когда мы прилетели (31 декабря), сама лично видела девушек, которые сидели и ревели, когда поняли куда попали...
Полностью согласна по поводу Запредельного хамства.
В баре на бассейне работают звери.
Наливают пиво и показывают рукой- Давай-давай отсюда!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (856) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Евгения
Россия
Красноярск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 02.02.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 2 541
  • Фото: 0
0 Благодарностей