Отдыхал Парой в
марте 2014
- Воздержался
01.03.14 - 31.03.14
4.3
5 размещение
3 сервис
5 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Зажали депозит!
Специально зарегистрировался на сайте чтоб хоть как то достучаться до данного отеля!
При всех положительных сторонах, которые безусловно ни могут ни понравится, в плане того что отель новый, все очень свежее аккуратное и приятное....но мне уже третью неделю не возвращают 1000 USD депозита которые я оставил при заселении! причем обещали вернуть спустя неделю, обратно на карту!
все сообщения, на всех языках: русском, английском, французском....осталось только на арабском написать, просто игнорируются и остаются без ответа! может быть вы прочитаете здесь мою жалобу и все таки обратите внимание на мою просьбу?? неужели Sofitel в столь бедственном положении что не хватает вернуть то что ему не принадлежит... Кстати все расходы которые не были включены в обычную путевку, я компенсировал при отъезде. жалко что впечатление об отдыхе портится такими вещами...
Добавлено
11.04.14
14:03
(864 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:19 11.04.14
Депозит в течении двух месяцев возвращается. Не волнуйтесь
Добавить комментарий
Добавить комментарий