АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 13.03.14
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 1
Комментариев: 15
Читательский охват:
Фото: 28
Отдыхала Семьей с детьми в
апреле 2014
01.04.14 - 15.04.14
- Рекомендую отель

4.8

5 размещение

5- сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Все впечатления о море, Египте, ну и отеле)))

Сразу оговорюсь: писать буду не только про отель. поэтому кому неинтересно, пропустите первую часть и начинайте чтение с одноимённого абзаца))

Итак, выбирала отель, естессна долго и упорно, основные критерии были еда и отношение персонала. Т.к. ехала с детишками и брезгливым мужем, нужна была хорошая и безопасная кухня. Сама я чувствительна к хамству, не приемлю. Отель оправдал ожидания, поэтому рекомендую.

Перелёт у нас был ночной(( в 12 ночи мы разбудили детишек и отправились в аэропорт. Летели Урал.авиалиниями. На стойке регистрации просили дать нам 2 места у "окошка", чтобы рассредоточить силы (муж с сыном, я с дочкой). в итоге меня посадили с детьми, мужа вообще в другой стороне((( перелёт превратился в дурдом для меня(( кресла были тканевые, дочь облила нечаянно своё. в итоге прыгала на мне весь полёт((

Утром мы прилетели в Хургаду. Приземлились хорошо.

Было уже тепло, свыше 20 градусов, хоть и ветрено.

Нас завезли в аэропорт. Купили визы сами и пошли к стойке нашего туроператора - Анекса(( который, узнав, что мы сами купили визы, не переплатив ему, сделал вид, что упорно работает и не слышит просьб выдать миграционку. Стали возмущаться, выдал по одной карте, но нас-то целые семьи стояли! Выбесил страшно, я достала телефон, пригрозила записью. только это на них и подействовало, в итоге заполнил мне карты бесплатно.

Дорога до Макади прошла незаметно, перед нами всего в один отель завозили туристов.

ОТЕЛЬ.

Когда заехали на территорию, муж сурово взглянул на меня, мол, куда притащила? В сравнении с предыдущим отелем здесь первые пейзажи не очень - пески, мусор, недострои. Я б посоветовала засадить обочину дороги кустарниками и пальмами, чтобы не портить первое впечатление. Ближе к рецепшн всё красиво, зелено и культурно))

Встретили нас дружелюбно, и по-русски общаясь. Коктейлями угостили. Мы были легко одеты, но в демисезонной обуви, время 9, но уже жарко, особенно бегающим в бутсах детишкам. У меня жуткая головная боль от недосыпа и вымотанных нервов. Хотелось сразу попасть в номер, но нам сказали, подождите, идёт уборка. и отправили нас на завтрак. Я кушать не хотела, взяла попить, но пока шла, то обратила внимание, что маловат ассортимент. я другого ожидала.

Вернулись в лобби. я уже реально еле сидела, но нас просили ещё подождать. потом приехал какой-то немец, заполнил анкетку, ему дали номер. Ррррр. Я отправила мужа и о, чудо. Дали номер в 14 корпусе, 4х-тысячный номер. Дали два логина с паролями сроком на 7 дней. и повезли в номер на гольф-каре.

Номер мне понравился: чистенький, светлый, мебель добротная, не убитая. Балкончик с видом на бассейн и частично на море. Постельное и полотенца всё белоснежное. Две кровати для детишек, как я и просила.

Да, территория сплошной фен-шуй, как писали ниже, но мне это понра. мы немножко прогулялись сразу после того, как переоделись. Потом вернулись в номер высыпаться.

Но день, увы, как изначально не задался для меня, так и продолжился(((

Полтретьего меня разбудил сын с просьбой покушать. Я еле встала. Пошли в основной рестик. Обед как раз кончился(( Хотела спросить у официанта, куда податься, но он технично закрыл дверь, увидев, что мы приближаемся, и ушёл куда-то(( Солнце сильно припекало. Я прочла, что дальше кормёжку отдыхающих на себя принимает пулл-бар. Пошли. народу там валом было, бармен один, официантов не видела. Подойти невозможно, спросить некого, все туда-сюда бегали. Я уже чувствовала дискомфорт на коже, и психнув, отправилась с сыном в номер. Накормила захваченными мерендинками, опять провалилась в сон от невосстановленных и опять потрепанных нервов.

Мы с сыном получили сильные ожоги((( у него сгорело ухо, особенно мочка(( а также рука от шеи- плеча вплоть до пальцев. У меня спина, плечо и рука вплоть до пальцев и нога(( болело, горело страшно((

Проснулись мы в 7 вечера, уже темень полнейшая. Но на территории всё красиво подсвечивается. Мы пошли на ужин. Всё понравилось! Муж набрал себе мяса и проч. Для деток есть отдельный зал-закуток, там мне понравились удобные парные столики - один для взрослых, высокий, а рядом вплотную поменьше, детский))) у нас почему-то в городе во всяких ТРК и рестиках (даже с детским ориентиром) до такого не додумались до сих пор. Скатерти-салфетки всё белоснежное. Для детей тут же стоят пластиковые тарелки, стаканчики, меню, но оно диетические, что, в принципе, правильно. на это я и рассчитывала, т.к. не кормлю детей бургерами и прочей дрянью с глютаматом. Но меню всё-таки однообразно: пюре, макароны, рис, отварное мясо куриное и говяжье и какое-нить овощное пюре. суп в бочонке, рядом накрытые овощи-фрукты, нарезанные и почищенные, на ужин десерты (пирожное). Детское время начиналось на полчаса раньше, мы приходили, пока детишкам накладывали, тут и взрослое время начиналось. Я детям мясную добавку всегда брала из взрослого меню, иначе уж очень диетично. В общем, тефтельки им с подливкой - имхо, отличный вариант. Плюс на обед повар Наталья варила суп, а то и два.

Еда не подкачала: периодически проводились тематические гала-ужины - то японское меню (суши всякие), то мексиканское, то сразу несколько тематик. потом мы ещё попали на празднование Пасхи, соответственно, из яиц выкрутасили. Особенно десерты, конечно, были шикарными и, главное, зрелищными - овальные, расписные вкусняшки. Дочь облопалась ими! каждый сорт требовала - такая красота!

Из мяса всегда курица, какие-нить тефтельки, рыба в основном только морской окунь. Говядина. Сыры твёрдые и что-то типа брынзы. Колбасы (мне не понравились). Зелень. Йогурты. Вечером мороженое. Утром хлопья, оладья, отварные яйца, омлет с ингредиентами на ваш выбор, картофель (пюре, обжаренный крупно, фри).

Были и овощи, и фрукты. Из фруктов в основном яблоки, финики, апельсины и какие-то их "груши". Были несколько раз арбузы и клубника (но она несладкая, т.к. не сезон). Наши туристы бешенствовали((( Могли просто тупо подойти и забрать целую тарелку клубники, или набрать две тарелки с горкой арбуза для 2 человек и младенца, съесть одну тарелку, а так как вторая уже не лезла, то закидать её грязными салфетками. а другие из-за этого ждали хотя бы пару долек(( для меня это дико, как видимо, и для немцев, отдыхающих там и лицезрящих всё это безумие.

В середине недели стали прибывать в огромных количествах семьи арабов. Я так думаю, отель немного не подрассчитал силы в обслуживании: очереди за мясом были довольно длинные, меня это не напрягало, я не стояла, не настолько мне это было важно. Но пропали важные мелочи для комфорта – махровые слюнявчики, маленькие ложечки, кофе(( Да, кофе в кофемашинах можно было налить, но я и дома не пью это дурацкое пережжённое нескафе. Мучное тоже стало в дефиците: муж не мог взять себе булочку – для арабесков это еда номер 1!!!

Опять же стала чувствоваться некая дискриминация: на первом и втором месте были немцы с арабами, потом только мы(( Например, если простая арабская женщина подойдёт к столу, там не то, что официант, даже повар будет кипятком писать (уж извините, но это от впечатлений) и наводить марафет на столике, а в сторону русскоязычной матери и детей никто не посмотрит. При мне женщине с малышом официант сказал «или сами прибирайте, или сами ищите чистый стол». Официантов реально не хватало. Мне не хамили ни разу, но я всегда в детской зоне питалась и самообслуживалась. Единственные мои просьбы о кипятке и кофе выполняли))

С их приездом пропала не только посуда, которую они растаскивали и бросали по всей территории отеля, но и мусора прибавилось. Их детки в обуви и по подушкам, и по плюшкам, как говорится… Ну понятно, это дети, что с них взять, но родители не одёргивали никак, и это неприятно удивляло.

Возле детских бассейнов стояли днём молочные коктейли с одноразовыми стаканчиками, стаканчики потом валялись везде. При мне одна маман сняла подгузник с испражнениями и бросила его тут же прямо возле бассейна …

Ещё для меня минусом их пребывания было то, что мы в предобеденное время проводили в маленьком детском бассейне под тентом: дети в нём плескались, а я лежала на расстоянии пары метров под зонтиком, наблюдая за ними. Но приходили арабески и ставили свои шезлонги вплотную к бассейну, образуя плотный «забор», из-за чего другие родители, в том числе и я, не могли видеть своих детей, приходилось стоя это делать(( вот удовольствие-то и отдых!

Но, в принципе, это мелочи, и не сильно сказывались на отдыхе. Мы находили альтернативы. В понедельник они все резко уехали. И стало опять малолюдно, свободно, тихо.

Про пляж, как уже писали, места и лежаков валом. Медузы дохлые валяются, крабики бегают, звездочки лежат. Сын первое время очень сильно боялся этой дичи. Поэтому мы в основном в бассейнах время проводили. Вода везде в бассиках была одинаково холодная (лично для меня), но привыкаешь к ней быстро. Жаль, что детские бассейны без подогрева, особенно под тентом, т.к. он для самой мелюзги рассчитан (30см высота), но хуже всех прогревался из-за тенька. Маловато и развлекух, горка одна маленькая, есть три детских катамарана. Лазалка-кораблик, качели (1 шт). есть за детским клубом что-то, но туда никто не ходит. Вход на территорию детского клуба действительно один со стороны вилл и это неудобно для 14 корпуса, где основной контингент отдыхающих с детьми. Клуб скромный, но моим нравилось. Отношение девочек (Лиза и Настя), да и других аниматоров – отличное. Дети прямо висли на всех ребятах))) В основном, конечно, туда ходили русскоговорящие дети, а мульты почему-то на немецком.

И, кстати, тв в номере в основном немецкое, те же мульты. Мы их смотрели полчасика перед ужином. В книге вроде было заявлено, что на 23 канале д.б. русскоязычный мульт-канал, но на деле только два: ртр, да новостной.

На вечернее шоу мы ходили всего два раза, но не потому, что скучно, нет, всё норм. Просто по нашему местному времени это было уже слишком поздно, разница 4 часа. Шоу начиналось в 21-30, по нашему это полвторого ночи. А вставали мы в 6-15 утра (по нашему это 10 часов, начало одиннадцатого), поэтому в 8, 8-30 вечера были уже в спячке. Даже мини-диско пару-тройку раз ходили, т.к. дети засыпали ещё раньше. Один раз только вот не дала сыну заснуть, т.к. он выступал на пасхальном перфомансе))) а второй раз мы с мужем ходили из любопытства на соревнования между нашими русскими мужчинами и немцами, но так и не досидели, ушли спать, хотя любопытно было.

Есть при отеле и торговый рядок. Но цены конские(( Даже на лекарства, которые вообще-то должны отпускаться по фиксированной государством цене. Какой-то пантенол у них стоит 10 баксов, я уж боюсь узнать, сколько они задирали за каламин. За пачку парламента просят 25 баксов (900рэ!), который и близко с парламентом не валялся, это я поняла даже по запаху от мужа (сама не курю). Детские прибамбасы тоже накручены: пока были там, у детей был хит – водяной поролоновый пистолет. Наши тоже стали просить. Пришли, спросили цену, 8 баксов, я пока выбирала, муж торговался, смотрю – на одном ценник не оторван и написано 7 фунтов (1 доллар), ну тут, конечно, началась ещё бойкая торговля))) но всё равно неприятно, особенно в аптеке. Они же понимают, что никуда человек не денется, и можно особенно и не сторговываться. По этой причине , а также по причине сильных ожогов, ну и плюс любопытства ради, мы съездили дикарями в Хургаду. Трансфер от отеля 7 долларов, но мы заказывать не стали, т.к. отель удачно расположен – прямо возле автострады Хургада-Сафага. Мы дотопали пешкарусом до шлагбаума, где заранее нас заприметил таксист и уже вовсю махал и звал. Сторговались за 3 бакса (можно было и дешевле, всё равно попутка), но т.к. первый раз боязливо было, согласились и на такую цену. Доехали до Сензо Молла, там прогулялись по рядам, цены глянули, зашли в аптеку, где купили всё нужное по реальной цене (тот же каламин стоит всего 3 фунта, а это меньше, чем пол доллара!), зашли и в продуктовый, что-то типа нашего мини-ашана – можно купить и бытовую технику, и тряпки, и проч.ерунду. мы купили сувениры, колу и проч.

Обратно немножко протупили, опять же по незнанию: выходов в Сензо несколько, но мы вышли на парковку, а там 99,9 таксисты, прицепились к нам как пиявки))) в итоге доехали за 7 баксов. Надо было выйти из южного входа и дойти до развилки на Сафагу 20 метров, там попутку бы поймали дешевле. Ну теперь ученые будем)))

Ещё про Анекс наш распрекрасный хочу дополнить: встречу нам в трансферном автобусе обозначили, но я не торопилась идти, точнее, вообще не собиралась, и мужа отговаривала, но гид его прямо зазомбировал «это Ваш отЭц и мать в Египте, идти обязательно!». Но слава Ахмету, он не явился на три назначенные встречи и муж успокоился. А потом, случайно послушав, как он втюхивает дорогие экскурсии, запугивая туристов, и сам обрадовался, что так вышло.

Мой совет отдыхающим по поводу экскурсий: многие экскурсии, которые предлагают туроператоры, можно купить на пляже у самой Клеопатры, причём дешевле. А можно и самим на некоторые отправиться, не переплачивая никому: например, в дельфинарий или в Синдбад-аквапарк – на такси Вас довезут, куда скажете, там просто заплатите за вход по себестоимости. Просто нужно знать время работы и представлений. Раньше 11 ничего не работает.

Мы соблазнились на экскурсию от Синдбада на субмарине, якобы подводный мир разнообразный и т.п. Но кроме килек, которые у них там изображены, толком другой рыбы нет. У рифа Клеопатры и то больше)))

В общем, жаль потраченных ста баксов на четверых(( ну хоть побывали в музее, покатались на яхте, посмотрели субмарину и затонувший корабль. Погружение-всплытие, кстати, такое же неприятное, как взлёт-посадка на самолёте(( уши закладывает, виски давит(( туалета на субмарине нет, так что, кто поедет, особенно с детьми, настоятельно советую жидкостей не перепивать предварительно и сводить детей в туалет на яхте или на палубе перед погружением (но там дикая очередь).

Про интернет: их два, один в лобби открытый, так и называется «Клеопатра-лобби», второй «Клеопатра» по паролю, в номере не ловил, а на балконе норм, особенно, когда все уходили в рестик, летал. Нам дали два, один мы стали использовать сразу, второй попридержали, т.к. отдыхали 10 дней, а логины всего на 7 дней. Тикать таймер начинает с момента первого ввода-активации, а не при выдаче. В лобби присоединение ограничено, в моменты пик, когда народу в лобби валом, присвоения ай-пи можно и не дождаться(( иногда мужа это напрягало, т.к. у него работа требовала периодического решения проблем.

Насколько я поняла, антенна платного вай-фая находится на пулл-баре, мне, в принципе, было удобно возле детского басика лежать в интернете, пока дети плещутся. А муж ходил после трапезы в лобби, т.к. мы вставали по местному времени рано, то рано и приходили-уходили из рестика, соответственно, в лобби после завтрака и обеда можно было урвать интернет))

Библиотека: 99% на немецком и только 3-4 книжки на русском.

Есть банкомат для обмена валют, удобный. Комиссия – это просто округление, т.к. монетки не выдаёт, соответственно, не больше 4,99 фунтов, т.е. чуть больше половины доллара, т.к. самая мелкая бумажка это 5 фунтов, если не ошибаюсь.

Ещё на меня сильное впечатление произвёл, конечно же, риф, море, подводный мир)) Был один раз сильный отлив, прям аж так, что народ пешком ходил вдоль пирса до самого конца – до понтонов. Насмотрелась и на скатов, и на ежей. Брали катамаран напрокат (он там как-то по-другому называется, учтите!), плавали по другую сторону рифа, видели всякую дичь))) теперь охота в Марса Алам)) жаль, из нашего города туда самолёты не летают.

Ходили мы и на соседние пляжи, никто не запрещает из охранников тамошних отелей, гуляй-купайся. Там и на верблюде можно покататься.

Навязчивого и хамского отношения от рекламщиков нет. Подходят, кратенько и быстро рассказывают, говоришь «ок, подумаю, спасибо» и они спокойно идут дальше.

Когда мы приехали, какое-то время спали спокойно, потом полетели по территории всякие букашки и их протравили. У нас появились комары((( Сразу их жидкость не «брала». Мы делали так: включали фумигатор и уходили на ужин, возвращались с послетрапезной прогулки и спокойно ложились спать)). А ещё не включали свет возле входной двери, выключали в номере свет перед ужином. Но многие детки были в ужасных пятнах, особенно личики((

Кстати, но потолкам в холлах бегало много ящерок, видать, тоже в поисках комаров))

И действительно, на территории много ворон. Каркают громко. Но нам не мешали.

В общем, отель нам понравился! Нюансы, конечно, есть везде.

Я бы выразила эти мелочи советами: например, нет детских унитазов и писуаров. Ребенок ещё маленький, но для моей травмированной спины уже тяжеловат, приходилось тягать, чтобы усадить. В основном рестике можно было бы и сделать…

Детский клуб тоже можно было разнообразить))) Лазалку на заднем дворе клуба сделать более интересной и под навесом. Я посмотрела детские клубы в соседних отелях, когда заезжали и на трансфере Анекса, и на трансфере Синдбада – там намного разнообразней…

Плюс очень рекомендую сделать подогрев детских бассейнов, или хотя бы того, что под тентом.

Ещё вот в номере, точнее, в уборной (она же и душевая), писали уже, не хватает для полного счастья ширмы. А то как кто-нить помоется, так сразу лужа перед дверью огромная и попробуй пройди к раковине или унитазу, к биде. А также дети повзрослее уже стесняются, да и я тоже их.

Нет мыльницы((( стаканчика под зубные щетки((

По поводу потеряшек писали не очень лестный отзыв. Мы тоже теряли. Обратились на рецепшн, принесли целый куль добра, достали нашу вещь и под расписку выдали. Мы и сами находили карту от чьего-то номера, отдали.

Про уборку: нашу площадку контролировал Махмуд (или Махмут), молодец. Убирал каждый день. Полотенца менял. Даже когда налетел улей арабесков, мы уж и не ждали и чаевые не оставили. Но пришли после ужина и его обнаружили. Так что приберут и без чаевых. Фигурки крутит за 2 бакса или бакс+шоколадку «Алёнка».

При выезде произошла заминочка, правда, не связанная с Клеопатрой, но советую руководству взять этот случай на заметку и провести инструктаж, чтобы у вашего отеля такого не произошло.

Мы собрали свой багаж, вызвали по телефону с ресепшена носильщиков и прикатили к лобби. Потом приехал наш автобус чуть раньше заявленного времени. Когда заезжали в тот отель, который был первым по приезду, выяснилось, что в каком-то отеле прихватили чужой багаж … Вот такая заминочка.

Ничего, конечно, страшного, но и приятного мало. Багаж поехал обратно к владельцам, но я сразу вспомнила, что по приезду мы также оставляли свои чУмаданчики перед входом, доверяя сотрудникам отеля, и уходили на завтрак. А если б пришли и не обнаружили…

Из реальных минусов запомнился ресторан. Это что-то. Точнее, меню. Ужас ужасный. Лучше б так не позорились. Были в виста маре, там и же рок лобстер теперь. Официанта ждали долго, ну да не скучали и ладно; не в обиде. Но когда принёс «меню», я была в шоке. Заказанное есть невозможно, разве что пиццу якобы с ассорти из морепродуктов, на самом деле там только кусочки морского окуня. Я понимаю, что в Египте возможны проблемы с продовольствием, но так и надо писать, зачем это «ассорти», когда его нет там вообще? Пицца у них что в основном рестике, что в виста маре не очень, но тут, конечно, на вкус и цвет… Вино тоже ужас. Принесли вино сухое, написано «премиум», брр, гадость(( Был ещё какой-то «Обелиск» у немцев на столе. Им бежали, чтобы дверку открыть-закрыть, русским, конечно, фикушки.

Не успели посетить стрельбу из лука, но хотелось. Видела, что аниматоры проводят акваэробику, но я не могла этого позволить из-за солнцепёка. Были игры в волейбол. Есть два настольных футбола возле пулл-бара.

Время пролетело незаметно))) Спасибо команде Клеопатры и вообще Египту))) дети уезжать не хотели, дочь-то ещё глупенькая, а вот сын сильно расстроился. Когда выехали за ворота и вдалеке я увидела пляж, номера, то уже и самой грустно стало расставаться с таким приятным местом, хотя по дому, конечно, соскучились.

Фото туриста отеля

Территория отеля

вид с нашего балкона

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Отель

лобби

Фото туриста отеля

Пляж

бедные дохлые медузки

Фото туриста отеля

Прочее

Ёж

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Пляж

места валом. рядом центр выдачи всяких

Фото туриста отеля

Развлечения и спорт

мини-диско расколбас

Фото туриста отеля

Развлечения и спорт

вечернее шоу. ведущий Фати или Фатхи. так смешно было, когда он пытался выговорить "Сыктывкар" и удивляло, как на трёх языках тараторил)) я б язык сломала

Фото туриста отеля

Пляж

сильный был отлив

Фото туриста отеля

Пляж

сильнейший отлив

Фото туриста отеля

Прочее

а в этих пупырках кто-то живёт...

Фото туриста отеля

Прочее

звёздочка

Показать еще

Наталия оценила сервисы

4.4 Качество сервисов и обслуживания

5.0 Подходит для отдыха

4.6 Пляж

4.7 Сервисы для детей

5.0 Удобство расположения

4.9 Номера

5.0 Инфраструктура отеля

Показать все
Добавлено 01.05.14 21:52 (19 904 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

08:26 02.05.14

Неужели заметна такая явная дискриминация русских?

11:31 02.05.14

Наталия, не подскажите - при размещении в стандартном номере 2 взр.+ 2 детей (13 лет и 4 года) обоим детям предусмотрены отдельные кровати или только старшему?

20:59 02.05.14

А нам вино "Обелиск" приносили без проблем!))) Оно приятнее того,другого. Честно говоря в Египте вина просто помои,а эти хоть пить можно.Кстати,увидела на Ваших фотографиях с детского пасхального шоу своих детей!)))

22:36 02.05.14

Roustem. нет, я бы не сказала, что прям дискриминация. но в экстренной ситуации предпочтение отдадут немцу/арабу. я в такие ситуации не попадала, лишь видела несколько инцидентов. меня вообще ничего не напрягало, т.к. в барах не сидела, муж в основном что-то там брал, но если б его в чём-то ущемили, не поздоровилось бы не только официанту, но и немцу/арабу, да и мне бы он рассказал.

Наталья. Да, я писала Лене Крековой и просила кровати. Дали две: раскладушку и матрас на матрасе. Раскладушка, имхо, ужас. я один раз с дочерью уснула случайно, ночью разогнуться не могла(((

Юлия. я вообще человек редко пьющий и в очень мелких количествах. Мы пришли в ресторан и нам подали это "премиум драй". о существовании сортов вин мы вообще не знали, и нам выбор не предложили. это потом, в ожидании официанта, мы поозирались и заметили Обелиск у немцев.
зы. мой сынок тоже есть на фото, он участвовал в шоу и котёнком, и потом под Пси танцевал, и "на солнышке лежу пел" :)))

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Наталия (1)