1.3
2 размещение
1 сервис
1 питание
Отдых испорчен настолько, что вряд ли решимся вернуться когда-либо в Шарм....
Доброго времени суток всем!
Из хорошего: территория отеля большая, море красивейшее - кораллы, разнообразие рыб, у берега вход в море расчищен от кораллов (примерно 3 м), детям есть где поплескаться, сравнительно короткий понтон метров 50, аквапарк на территории отеля для детей, и все....
Приехали 18-го апреля 2014 года в 11.30 ч, как всегда паспорт на рецепшн подали с деньгами, попросили номер на 2 этаже поближе к морю, так как маленький ребенок. Деньги вернули, сказали, номеров нет, и отправили в так называемую русскую резервацию, в общей сложности 800-900 м от моря. Сам номер просторный. Но: напора воды нет абсолютно! Смыть шампунь с головы практически невозможно. После первых 2 дней мучений стали мыться в душе у бассейна напротив номера! Просто брали шампунь, бальзам, и шли на улицу.... 2 раза с этой проблемой обращалась на рецепшн, каждый раз записывали заявку, и все оставалось по-прежнему.
Следующая проблема, к которой не были абсолютно готовы: после уборки шампунь, гель и мыло не добавлялись! А нас трое, а мыться нечем! В магазинах при отеле цены просто дикие! На рецепшн руками разводят...-завтра все будет! А мыться-то нечем! А назавтра то же самое! Купили все свое...
В первую же ночь нас полностью искусали комары и мухи. На ребенке места живого не было! Купили фумитокс, от комаров избавились. Но оказалось, что мухи кусаются точно так же! и фумитокс на них не действует! Ходили в крапинку и все чесались.
Первый же поход в столовую произвел неизгладимое впечатление! Одна длинная стойка с выпечкой. Одна длинная стойка с творогом, овощами и нарезкой, и длиннющая очередь к одному арабу с двумя кривыми грязными сковородками за глазуньей! Пытались на завтрак обойтись без нее, но больше есть просто нечего! К нарезке после первой пробы не притрагивались - протухшая полностью. А так как ребенок максимум может выдержать в ожидании минут 10, то приходилось одному идти, стоять в очередь, а через полчаса приходили бабушка с ребенком.
Та же самая очередь в обед и в ужин за куском курицы или говядины.... Первые 3 дня ходили реально голодные.
Да еще попали во время их праздников. И весь отель был заселен арабами. И только в России все лучшее для иностранцев! Как относились к арабам и к русским - небо и земля! Начать с того, что по удаленности от моря было заселение следующим: у самого моря - арабы, дальше иностранцы (немцы, англичане, и тому подобное), и дальше - русские. В столовой для арабов все было в стаканах, для всех остальных - в пластиковых стаканчиках.
В ресторан опоздали на 10 минут от назначенного времени - тоже стаканов не досталось, напитки в пластике(!).
Ребенок у нас пьет только молоко, есть ничего не ест. Молоко покупали каждый день по 2 литра. Если по счастливой случайности оно есть в отельном магазине, то 3 доллара. Если нет - то в баре по 4 доллара. Один раз попыталась налить на пляже 2 стакана (для нас) и бутылочку детскую 260 мл молока.... Если бы вы слышали, как на меня орал подлетевший тут же бармен! Что молоко только для чая и для кофе!!!!
Кстати, о чае и кофе..... Мрачно все... В столовой на 2 этаже чай и кофе только за завтраком. Чай только черный. Зеленого и каркадэ нет и в помине, ни в горячем, ни в холодном виде. Чай и кофе в обед и на ужин только в баре на 3 этаже.... И выносить его оттуда в кружках НЕЛЬЗЯ! Вот так вот....
Еще до половины не дошла, а уже вспоминать и писать все это сил нет.
Упомяну самое-самое....
Через 8 дней пребывания (ездили на 14) нам сообщили, что мы должны переехать в другую комнату!!! Так как у них уменьшилось количество отдыхающих и они всех собирают в кучку... На наш категорический отказ нам возражать не стали, но предупредили, что в том районе, где находится наш номер, будет отключена вода и свет на улице, так что решать нам.... И вот посреди отдыха мы стали собирать все вещи, включая вещи и игрушки ребенка... У кого дети есть, меня поймут. Сын решил, что мы уезжаем, и у него началась самая настоящая истерика, которая продолжалась почти час, пока переносили вещи и оформляли новую комнату.
В старой комнате для ребенка стояла кушетка, удобная, просторная. В новой комнате 3 спальное место просто отсутствовало! И при том, что по путевке у нас дубль (большая двухспальная кровать) нам дали номер с двумя раздельными... Кровать для ребенка в первую ночь не принесли, пришлось перебиваться на одной. На следующий день для 3-х летнего ребенка поставили детскую кроватку с высоченными бортами! На требование заменить развели руками....
На ужин детям прописано мороженое.... За 14 дней мы его получили 2(!) раза! Все остальные ужины сопровождались словом "завтра".
Ни в барах отеля, ни на пляже мороженое не продается. Объясняют, что сейчас не жарко (+33-35 С). В магазинчике при отеле три вида мороженого: сникерс, эм энд эмс, гэлэкси.... И каждое по 3 доллара... Ничего другого нет.
Утром на пляже все лежаки в тени на первой линии уже заняты - на них лежат полотенца... А в море - никого! Парадокс... Ан нет! С вечера договариваешься за 1-2 доллара с кем-нибудь из пляжных работников, и он тебе резервирует лежак! А так как у нас ребенок должен быть постоянно на глазах, то выбора не было....
Ладно, хватит...
Кто-то в комментах написал, что мол как ты, так и к тебе... Одно скажу (если ты женщина): если здороваешься, улыбаешься и приветлива, то сразу подскакивает какой-нибудь сморчок и пиликает тебе про трах-трах и грудь... Если ведешь себя строго, то вслед тебе постоянно раздается что-то лающее, очень похожее на оскорбления.
До этого отдыхали в Хургаде несколько раз, и были без ума от Египта! Первый раз решили посмотреть Шарм - и больше ни ногой! Если Египет, то только Хургада!
Марина оценил сервисы
1.3 Качество сервисов и обслуживания
3.0 Подходит для отдыха
3.5 Пляж
1.3 Сервисы для детей
3.0 Удобство расположения
3.9 Номера
3.0 Инфраструктура отеля
11:08 06.05.14
Мадам, Я Вам БЕЗУМНО сочувствую!!!!!
Но Ваша последняя Фраза абсолютно неадекватна! Нельзя делать Вывод о Шарме по одному Отелю.
Я отдыхал в 10 км от Вас - в Sunrise Diamond Beach. И у Нас всё было просто Супер!
Выберите в следующий раз нормальный Отель и почувствуете разницу.
Свои Прелести есть и в Хургаде и в Шарме, точно так же как и плохие Отели есть и там и там.
14:40 06.05.14
как Вы мылись ЭТИМ шампунем вообще???? фу))))) мы заранее брали свои, а этим шампунем пользовались вместо освежителя воздуха. наливали в унитаз))
а в Хургаде хорошо, кстати? лучше?
00:55 19.05.14
Странная вы!!! Пишите что отель...полный отстой ..но при том когда начали собирать вещи чтобы переехать в др комнату ребёнок закатил истерику думая что уезжаете...А мне нравится расположение территория одна и красивейших в Шарме пляж кораллы вообще отличные ЛЕЖАКОВ ПОЛНО..БАССЕЙНОВ масса!!!! На завтрак обалденные круасаны джемы мёд Йогурты молоко...Вы когда едите учитывайте что в Египте принято давать чаевые...и если бы вы следовали этому правило то не заметили бы гнутой сковородки....надеюсь что у вас сковородка платиновая... Мы наслаждались морем солнцем..и добавили в весе..так как не возможно удержаться от тех сладостей которыми завалены столы...А мясо и в сотейниках лежало не только у повара... Были и недостатки...но мы едем к морю..увидеть флору и фауну Красного моря... так что не пугайте людей своей бредятиной!!!ЕСТЬ НЮАНСЫ...НЕ СПОРЮ..НО НЕ ТАК ВСЁ ПЛОХО КАК ВЫ ТУТ РАЗМАЛЕВАЛИ...Была в этом отеле с мужем 2 раза и опять полетим...территория устраивает..а всё остальное зависит от нас самих...
08:19 19.05.14
Для всех неадекватов, кто решил прокомментировать мой отзыв:
1. Безумно вас жаль, если для вас этот отель - предел мечтаний. Вы просто не видели хорошего сервиса.
2. Ребенку 3 года, и сервис ему обеспечивали мы с бабушкой, а он был на высочайшем уровне.
3. Прочитайте все отзывы за 2014 год - и вы будете в абсолютном меньшинстве.
4.Все, что написано - написано по фактам, а не по эмоциям.
5. Если у вас такая внешность, что не вызывает никаких эмоций у египтян - я вам сочувствую.
6. Отзыв - не тема дискуссии, а констатация фактов со стороны очевидцев. Вы можете написать свои впечатления от поездки в данный отель, но не имеете никакого морального и этического права осуждать чужое мнение. У каждого оно свое, и у всех разное.
Вы просто невоспитанные и неумные люди с полным отсутствием навыков дипломатии и умения вести дебаты. Во всех отзывах идет прямое оскорбление в адрес автора, но ни одного факта за март-апрель 2014 года.
Будьте образованнее и воспитаннее, люди!
08:22 19.05.14
"..и добавили в весе..так как не возможно удержаться от тех сладостей которыми завалены столы..." Вот он, предел мечтаний! А у меня это вызывало дикий ужас! А просто больше есть нечего! И перспектива питаться 14 дней вкуснейшей выпечкой доводила до обморока!
Читать полностью на TopHotels
Добавить комментарий
Добавить комментарий