АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 25.03.14
Страны, города: 3 / 4
Отзывов: 1
Комментариев: 7
Читательский охват: 2071
Фото: 3
Отзыв об отеле The Norm Collection Kemer, Asteria Kemer Resort, Selectum Luxury Oriental (отель был переименован 01.06.24)
Отдыхала С семьей в
мае 2014
29.04.14 - 05.05.14
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Спасибо за отдых!!!!!

В первые выходные после отдыха решили поделиться своими незабываемыми впечатлениями о наших Майских каникулах в Фантазии!

Отдыхали с 29 апреля по 5 мая 2014 года. Вылетели с Пегасом без задержек,быстро прошли пограничный контроль. Комфортный трансфер нас уже ожидал,собрались очень быстро и поехали..... До Фантазии ехали 1ч 30 минут,прибыли в 12-00, встретили нас на рецепшен великолепно: с улыбками и радушием,расселили сразу,без поборов и всяких вымогательств.

Комната №177 на 2 -ом этаже (без балкона), с видом из окна на внутренний дворик с фонтаном и турецкой кофейней.

Номер :просторный,кровати очень удобные, белье белоснежное.

Уборка в номере ежедневно,полотенца меняли каждый день,шампуни,кондиционеры,мыло пополняли по необходимости,

бар пополнялся каждый день 2 колы,2 пива, 2 сока,вода простая и минеральная.

В номере чайник с набором кофе и чая.

Об отеле для нас он самый лучший из тех где мы были, просторный ,большая территория с соснами и разными цветущими деревьями,территория очень ухоженная бассейн внутри с подогревом и на улице,море в двух шагах, очень чисто, красиво,ухожено. Есть детская площадка, детский бассейн, вообщем все предусмотрено для отличного отдыха.

Персонал отдельная тема: вышкаленный, услужливый, улыбчивый,вежливый.Лично у нас сложилось такое впечатление ,что все действительно хотят нам хорошего,комфортного отдыха.

Питание:спасибо нашим поварам,за вкуснейшие кальмары и бараньи пальчики,за то изобилие мясных и овощных блюд,которое они нам предлагали ,за молочные пудинги и самые лучшие в мире турецкие сладости,(для тех кому необходим диет-стол ,диет-питание тоже есть,кашки,паровые котлетки,рыба,индейка).

Посещали турецкий и китайский рестораны,турецкий понравился очень.

Самый торжественный десерт : шоколадный фонтан,очень понравилось.

Перекусить можно в итальянском ресторане где готовят пицу и т,д,

Особая благодарность менеджеру Анечке Кругловой за внимание, понимание и хорошее отношение к отдыхающим.

Акция "Я еду в этот отель " лично для нас сработала,после заселения нам принесли красиво упакованные фрукты в номер.

Хочется сказать большое спасибо барменам-молодцы ребята, работают профессионально,всегда вежливы, оперативно исполнят любой Ваш заказ от души,а как оформляют,сразу видно, люди на своем месте!

Спасибо всем за наш отдых, летом собираемся к Вам опять,тау что Анна-фрукты в номер по приезду-пожалуйста!И номер с балконом!

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Отель

Наталья оценила сервисы

5.0 Качество сервисов и обслуживания

5.0 Подходит для отдыха

5.0 Пляж

5.0 Сервисы для детей

5.0 Удобство расположения

5.0 Номера

5.0 Инфраструктура отеля

Показать все
Добавлено 09.05.14 12:51 (2 425 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

12:07 15.05.14

Уважаемая Наталья,

Мы благодарим Вас за отзыв, оставленный на сайте Топхотес, и отличные оценки нашему отелю.
Нам очень приятно, что отдых в отеле Фантазия де люкс оставил незабываемые впечатления и летом Вы снова собираетесь приехать к нам.

Мы искренне рады, что Вам понравились зеленая территория отеля, встреча и размещение, разнообразие питания, а также номер. Действительно все номера отеля просторные и светлые и имеют ряд дополнительных бесплатных услуг (мини-бар, сейф, халаты и тапочки, чайный набор и меню подушек).
Благодарим Вас за теплые слова в адрес персонала отеля.

Мы желаем Вам и Вашей семье всего наилучшего и будем рады видеть Вас снова в отеле Фантазия де люкс летом!

С уважением,
Администрация отеля Фантазия де люкс

11:36 20.05.14

Наталья, в детском бассейне есть горки?

13:06 20.05.14

Добрый день! Анна ,на тот момент когда мы отдыхали горок в детском бассейне не было, но зато очень хорошая игровая площадка, Вы спросите Анну Круглову она менеджер отеля, как сейчас обстоят дела в детском бассейне, все таки в начале мая было ещё прохладно, и возможно ,что их на то время не устанавливали.

09:13 24.05.14

Подскажите пожалуйста. у вас в номере не было балкона. Как решались проблемы с просушкой вещей.

11:58 26.05.14

Добрый день! В ванной комнате отличная вентиляция , купальники и полотенца сохли там, (проблем не было) но с балконом конечно было бы лучше....

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация