5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Изначально ехали в Colours 4*. К 9.00 были в отеле. Посетили...
Изначально ехали в Colours 4*. К 9.00 были в отеле. Посетили завтрак и бегло осмотрели четверку. Впечатление оказалось не в пользу отеля. Очень скромный выбор блюд в ресторане, небольшая территория и практически 90% ))))) немецких туристов (возможно русские еще отсыпались). Вернувшись на ресепшн, мы получили предложение перебраться в Колорс Вест на весь период отдыха с различными бонусами и без доплат. Здесь сделаю небольшое отступление: перед покупкой тура рассматривал как 4-ку, так и 5-ку Колорс. Досконально изучил отзывы по обоим отелям))))). Поэтому остановился на 4 (для желающих- почитайте самостоятельно). Но исходя из первого впечатления от увиденного за час нахождения в четверке. мы согласились на переезд и ни разу в дальнейшем не пожалели об этом!
Размещение заняло 10 минут с момента прибытия до момента расположения нас в номере. Находились в стандарте первого корпуса на 4-м этаже. Вид из номера на рядом расположенный отель KUMUF. Честно говоря, для меня всегда остается загадкой огромное желание туристов выбрать вид на море (бассейн, улицу или женскую баню))). Для нас номер существовал для сна, послеобеденного часового отдыха и переодевания. Терять драгоценное время отдыха на созерцание моря с балкона не для нас.
Сервис. Ни одного замечания! Работа персонала на высшем уровне. Все проблемы решались моментально. Возник вопрос с работой кондиционера. Через 20 минут принимали работу у техника. Нужны были дополнительные полотенца. Через 10 минут доставили. Уборка номера, чистота и порядок в отеле, четкая работа в барах и ресторане. Задорные и веселые ребята в анимации. Джимми и Марселю привет!!!!!!!!!
Питание на высшем уровне. Пища в основном не такая острая и более ориентирована на европейцев. Работа персонала постоянно (обращаю Ваше внимание на данный факт) контролируется менеджером, который с 7 утра до 12 ночи находится где-то рядом.
А теперь о главном. Отдельное *спасибо* нужно сказать отдыхающим за:
- грязный пляж. Окурки и мусор в песок закапывают не служащие отеля
- редеющий ассортимент алкогольных напитков в барах отеля (разумно выпивать туристы начинали на 4-й день пребывания)
- очереди в ресторане
- битые стаканы возле бассейна
- шум в холле и в номерах ночью
- разбросанные продукты из ресторана в лифтах и холле, которые не донесли до номера
Для желающих посетить Манавгат или Сиде: возле отеля останавливаются местные маршрутки, на которых можно посетить эти городки.
Всем удачного отдыха! И помните: оптимизм и отличное настроение поможет Вам позитивно провести свой отдых несмотря на мелкие шероховатости, которые можно усмотреть в любом отеле.
Вид из номера
вид из номера
Рестораны и бары
Логотип отеля
13:24 20.05.14
Сергей, скажите, пожалуйста, а вода в мини-баре пополнялась бесплатно? Вижу на сайте отзывы, где пишут, что вода только при заезде однократно...когда покупали тур было заявлено, что в мини-баре вода и напитки пополняются...И как там обстоят дела с интернетом?
14:24 20.05.14
Наталия, вода пополняется бесплатно (все остальные напитки только в барах и ресторане отеля))))))). Если у Вас она заканчивается, либо нужна новая бутылка, то есть два способа решить эту проблему.
1. Набрать из номера по телефону цифру 0 и сообщить, что Вам требуется водичка в минибар
2. Прогуливаясь мимо ресепшена, сказать на стойке лобби менеджеру.
В принципе, все вышесказанное касается решения практически многих проблем.
Касаемо интернета: бесплатным он был только в лобби отеля. Связь хорошая ТОЛЬКО при наличии мАлого количества пользователей в лобби. Тогда скайп (в первую очередь) работает более-менее хорошо. Мы общались в основном через "вконтакте" и "тормозилок" не заметили.
Для пользования WI-FI на территории отеля, либо номера, требуется оплата. Мы не пользовались платным, но слышали, что услуга составляла 5 евро/сутки.
От себя дополню по поводу выбора валюты в поездку: евро самый оптимальный вариант для покупок, т.к. курсы остальных валют по отношению к нему несколько мрачноваты.
14:54 20.05.14
Спасибо, Сергей!!! Остальные напитки меня мало беспокоят))) Девушка одна написала, что за водой ходила со своей бутылочкой в кулер в ресторане...несколько напрягает)) Если WI-FI нормально работает на соцсетях, то Viber он должен потянуть легко, а нам этого для общения с родиной должно хватить. Кстати, о цифре "о" и рецепшене: там как с русскоговорящим персоналом? А то у меня английский на уровне средней школы (но бутылку воды я конечно попросить смогу))), а с популярным в Сиде немецким как-то не сложилось...Вообще последние отзывы по отелю вогнали нас в ступор: я, конечно же, четко осознаю, что купила тур в очень бюджетную пятерку, и не жду от отеля ничего сверхестественного.. не могу понять за что люди выставляют такие оценки, вроде практически все, на что они жалуются заявлено при покупке тура...но начинаю нервничать)) все-таки едем с детьми...
15:31 20.05.14
Наталья, как минимум две девушки на ресепшене русскоговорящие. Как правило, они работают днем поочередно. Не спорю, что пятерка бюджетная по некоторым позициям. Но видимых причин для нервного расстройства абсолютно нет. Только мы сами, "загоняясь" по мелочам, портим себе отдых.
P.S. очень советую деткам (независимо от возраста) знакомиться с другими малышами, независимо от языкового барьера. Наш ребенок до сих пор скучает по приобретенным друзьям в Вест Колоре. Только нужно немножко родителям проявить инициативу в этом вопросе. Удачного Вам отдыха!!!!
15:54 20.05.14
Сергей,подскажите пожалуйста,рядом с отелем можно купить фрукты ?(рынок или магазин)
или надо ехать в Сиде (если знаете, сколько стоит маршрутка?)
15:59 20.05.14
Спасибо, Сергей!!!))
16:57 20.05.14
Дмитрий, рынок находится в метрах 600 направо от отеля. Только непосредственно за фруктами мы ездили в Манавгат на базар. Там дешевле и выбор ЗНАЧИТЕЛЬНО больше )))) Только будьте бдительны. Турки-хитрецы любят указывать цену за полкило, либо видя перед собой туриста, накинуть лишний доллар )))). Продуктовый рынок находится в центре базара Манавгата. Проезд от отеля на долмуше (маршрутке №5) стоит 3 доллара. В Сиде продуктового рынка не обнаружил. Да и цель поездки была иная: развалины и т.п. Проезд в Сиде (не поверите: маршрутка №5 только вместо Манавгат написано Сиде))))))))) стоит тоже 3 доллара. Садясь в долмуш, сообщите водителю куда Вам надо добраться (Сиде, базар Манавгата и т.п.) В принципе, они останавливаются там, где Вам нужно. )))))))Правил остановки для них не писаны. Возвращаясь обратно, лучше оказаться на остановке и высматривать заветный №5)))))
17:11 20.05.14
Подскажите, пожалуйста, полотенца пляжные всё таки дают или с собой надо брать??
17:12 20.05.14
Забыл добавить: долмуш останавливается прямо возле отеля. Только особо не прячьтесь в тени козырька. Могут Вас не заметить и развернуться не доезжая (редко, но наблюдал такое), так как Колор Вест это крайняя точка их маршрута. Интервал движения составляет от 2 до 15 минут, зависимо от количества пассажиров. Садясь на обратном пути, сообщите название отеля. Удачных поездок и покупок!
17:14 20.05.14
Сергей,спасибо!!!
17:30 20.05.14
Забыл спросить,сколько примерно ехать до Манавгавта?
Спасибо.
17:47 20.05.14
Мне не понравился ваш отзыв, и Сергей прав, вы читали куда ехали, зачем ехали?
17:56 20.05.14
Извините Сергей, писала Ирине.
19:23 20.05.14
Ольга, пляжные полотенца платные (не уверен, но вроде такая услуга стоит 2 евро в сутки). Самый оптимальный вариант: купить их прямо в Турции. По приезду: прогуляйтесь на рынок и купите там. )))))) Торгуйтесь до умопомрачения! Это священно для местных торговцев))))) Либо привезите свои. Солнечного Вам отдыха и хороших впечатлений!
Дмитрий, 3 доллара или 2 евро стоит проезд в долмуше как в Сиде, так и в Манавгат.
14:57 30.05.14
Если Вы были в этом отеле, что ж тогда фотки то из Кюмюля то у вас выложены? 2 фото это въезд в отель Кюмюль. Бред.
16:25 30.05.14
Ирина, 2-е фото специально для Вас подписано: "вид из номера"))))))))))). Читайте внимательно отзыв. По возможности выложу дополнительно другие фото.
Добавить комментарий
Добавить комментарий