Отзыв об отеле Serenity Fun City (отель был переименован 01.12.23)
Отдыхала C маленькими детьми в
мае 2014
- Воздержался
10.05.14 - 21.05.14
3.7
4 размещение
3 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Вовсю гуляет вирусная кишечная инфекция
Летели с Тезтуром, ребята молодцы. А вот авиакомпания "Уральские авиалинии" разочаровала-вылеты задерживали оба раз на 2 часа!!!! С ребенком ждать невыносимо.
Приехали ночью, поэтому заселили быстро, правда, на ресепшене с фальшивой улыбкой говорили, что специально для нас прекрасный номер, специальный сюрприз в конверте и т.д. Видимо, ждал чаевых. НО вообще, персонал вполне улыбчивый, правда, на арабском любят за спиной пообсуждать. Чаевых никто внаглую не выпрашивал. К женщинам не пристают, но к детям-постоянно, что ужасно раздражает.
Номер стандартный, чистота на 3+, в номерах на первом этаже и того хуже, тк туристы выходят на улицу и носят грязь.
На 3-й день "ежедневной уборки", которая заключалась в заправлении кроватей и выносе мусора, я от нее отказалась, чему араб был рад несказанно, и стал приносить по 3 бутылки воды вместо 2-х. Когда просила поменять полотенца-без проблем.
В номере белье чистое, а вот ручки все отвратительные-видимо, их не протирают совсем.
Аквапарк прекрасный, хоть и работает всего несколько часов, вполне хватает. Анимация никакая, пацаны стараются, молодцы, с задором работают, а вот девочки никакие. В детских домиках грязь, мухи, там не убирают вообще, в одном их них откровенно пахнет блевотиной.
"Ресторан"-это ужас! Меню неплохое, учитывая минимальный набор продуктов, из которого готовят. Все вполне вкусно. Но антисанитария полная!!! Стаканы грязные, пахнут пивом, блюдца под кофе и супы просто ополаскивают водой. Столы не протирают вообще, они липкие, кругом мухи. Официанты стараются, но выше головы не прыгнешь. Русские-это какой-то ужас, неудивительно, что нас нигде не любят. Врываются в ресторан при открытии, снося все на своем пути, набирают горы еды, а потом эти же горы оставляют. В очередях за оладьями и фри приходится долго стоять, т.к. все хотят набрать как можно больше, и наплевать им на тех, кто за спиной. Кстати, с мороженным такая же фигня в аквапарке-берут по 15 шариков на 3-х человек!!! А потом все это стоит на жаре и кормит мух. А еще обязательно взять по 10 алкогольных коктейлей, а выпить только 1.
А еще возмущаются, что сервис не на уровне! За 1500 в день на человека-только на еду все уходит при нашей-то жадности.
У меня ребенок заболел на 3-й день, температура, слабость. Т.к. я врач, поначалу не паниковала, но через 2 дня температуры выше 40, я вызвала врача по страховке. Врач-одно название, у нас мед.сестры больше понимают. По английски понимает плохо, что его уже полностью характеризует.Слушал легкие через футболку, не спросил про аллергию, не осмотрел кожу, не смог посмотреть горло, укол только со 2-го раза, и то не в то место, куда нужно. Когда спросила диагноз, ляпнул первое, что пришло в голову, рекомендовал госпитализацию. После категорического отказа назначил антибиотик и нурофен, причем. нурофен в конце прихватил с собой.
На след. день начался жидкий стул и температура начала сбиваться парацетамолом (сироп). У ребенка несколько дней отвращение к еде, но пил хорошо, потом попросил чипсы с соком, чему я была несказанно рада, т.к. необходимо было восполнить соль-сахар в крови.
В аптеке цены высоченные (как, впрочем, и везде), но везде можно сторговаться, несмотря на заявления, что цены фиксированные.
Все остальные перенесли легкую форму, я заболела в последний день. До сих пор болею, слабость дикая, тошнота на любые запахи.
В общем, берите запасы парацетамола в сиропе ( но не чаще 4-х раз в сутки, иначе поражается печень), можно ибупрофен в инъекциях, и сухарики без ароматизаторов, чтоб ребенок хоть чего-нибудь, да ел во время болезни. И обязательно пил воду. Если есть сомнения-госпитализируйтесь по страховке, но если владеете английским.
Евгения оценила сервисы
3.1 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Подходит для отдыха
3.5 Пляж
3.0 Сервисы для детей
3.0 Удобство расположения
3.3 Номера
3.8 Инфраструктура отеля
Добавлено
22.05.14
20:34
(3 694 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий