2.3
2 размещение
4 сервис
1 питание
Добавил фото, отзыв выше, читайте до конца!
Отдыхали всей семьей: Муж, жена, сын, теща. Отдыхали с 11.05.2014 по 25.05.2014, два стандартных номера (№592, №586 во втором корпусе, напротив главного). Я - Благодаров Егор (Blagodarov Egor) 1987 г.р., супруга Благодарова Юлия (Blagodarova Julia) 1987 г.р., сын - Благодаров Макар (Blagodarov Makar) 2010 г.р., теща Карташова Ирина (Kartashova Iryna). При въезде в отель - печать и ужас, прилегающая территория не ухожена! Разместили в двух стандартных номерах, мебель не новая, подуставшая... Изначально понравился только вид из окна - на бассейн и море! Дальше начался отдых - ужас!!! ТОЛЬКО аниматоры спасли наш отдых, отдельная благодарность Юлии, Джеффу, Сиси и Георгию!
Питание - ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ!!! выбор блюд отсутствует! постоянные огромные очереди! детского меню НЕТ!!! ребенок две недели кушал холодную картошку фри, острый суп и т.д.! Мясных блюд 2, максимум 3 на выбор, ооочень мало! Десерты и овощи нормальные, из фруктов только арбуз, яблоки и апельсины... хотя на рынке сами покупали себе клубнику, черешню и т.д.
Персонал приветливый, отзывчивый. Отельный гид ТезТура вызывает отвращение! с первого дня этот человек начал портить наш отдых! никаких экскурсий, обещанных в тезтуре в Минске там НЕТ! Рафтинга нет, Аквапарка нет - и самому ездить туда запрещает! постоянно пугает штрафами (случайно сломанный стул и т.д.)! на вопросы о близлежащих городах - информацию не дает (через несколько дней сами узнали от отдыхающих, где ближайший город и базар. Позже сами ездили на маршрутке в Анталию в Аквапарк)! У нас возникла необходимость обратиться к доктору - и тут наш ужасный гид (по-моему его зовут Ильнур) нас подвел, якобы страховка не та, в любом случае франшиза 30$ за первое обращение за каждого человека и т.д. (мы просто простыли), где аптека - так и осталось тайной! При выезде из отеля, попросили освободить комнату в 12.00 (трансфер в 16.00), для того, чтобы ребенок поспал в обед в номере - еле договорились за 35$!!! Ниже остановлюсь на аниматорах - ТОЛЬКО эти люди делают из этого отеля 5 звезд!!!! Только на них и держится этот отель!
Территория большая и красивая, правда расписание немного пугает: водные горки - 3 часа в день, еда в барах и ресторане по строгому расписанию.
Сервис - УЖАСНЫЙ!!! у нас в номере не убирали 4 дня!!!! Я несколько раз просил на ресепшене убрать наш номер. Уходя из номера оставлял 1$ или 2$ на чай. не сработало! обращался к гиду (это бесполезно...) начал пугать жалобой в главный офис ТезТура! Объяснял, что мы с маленьким ребенком, у нас в номере переполнена мусорка, туалетную бумагу просим у соседей уже два дня!!! и вот чудо - они соизволили у нас убрать (протереть пол и растолкать всё по углам)!!!
ОГРОМНОЕ СПАСИБО аниматорам!!!!! Особенно ЮЛИИ и ДЖЕФФУ (он же Ферхад)!!! Только эти люди сделали наш отдых полноценным! Наш ребенок был счастлив от мини-клуба и мини-диско, он постоянно рассказывал какая Юля хорошая. Общаясь с Юлией мы сами прониклись к ней как профессионалу и как к человеку! Джефф - это просто чудо!!! Этот аниматор успевал ВСЁ, он развлекал, общался, уделял внимание как ребенку, так и нам (причем взрослым всех возрастов)! Очень интересный, приятный, отзывчивый человек, его манера вести вечерние мероприятия вызывает большое уважение, он отлично находит подход к любой аудитории, за что мы ему оооочень признательны!!! Отдельное большое спасибо этим двум людям от нашего сына - Макара, он до сих пор рассказывает, как весело и здорово проводил с нимим время!!! Конечно, Сиси и Георгий тоже оставили очень приятные впечатления в нашей памяти!
ИТОГ: Отель - 3 звезды, никак не 5 (ездим в Турцию не первый раз были в 3*, 4*,5*)!!!! Если бы не аниматоры - отпуск был бы потерян! Отель находится на отшибе, рядом нет ни отелей, ни городов, ничего... Если Вы с ребенком - не едьте туда! Если Вы без ребенка - не едьте туда! Если Вам 60 лет и больше - езжайте, но приготовьтесь терпеть!
Читать полностью на TopHotels
Для детей
Для детей
Для детей
Вид из номера
Пляж
Прочее
Прочее
Прочее
Для детей
14:40 29.05.14
А вы перед отъездом читали отзывы про отель, ни для кого не секрет, что отель расположен вдали от мест развлечений. Для тихого и спокойного отдыха с детьми!!! Для детей там благодать!!! А у вас дома на ужин всегда на выбор больше 3-х мясных блюд? И убираетесь вы дома в квартире каждый день? Самим порядок соблюдать в комнатах надо, а не срач такой устраивать!!! Отдыхали в прошлом году в этом отеле, остались довольны!!!А на счет простуды - аптечку с медикаментами с собой надо брать! а не надеяться на авось!!! тем более с маленьким ребенком! Рафтинг, аквапарк ему подавай!!! Читать надо было про отель!!! И что то не верится, что в аквапарк в Анталию вы на маршрутке ездили, т.к до Кемера дорога больше 3- х часов занимает в одну сторону!!! Люди не верьте этому отзыву!!!
15:37 29.05.14
Анна! конечно, мы читали отзывы об этеле! А ваша хамская и быдловатовая манера общения вызывает жалость... Думаю, для таких как вы - там действительно благодать. Не стоит сравнивать что дома и что на отдыхе, я плачу деньги за полноценный отдых. Как я писал выше - много раз были в Турции и в Египте - есть с чем сравнивать! Если у вас максимальное сравнение с вашей дачей или гаражом - сочувствую... Насчет аптечки - именно она и помогла, тем более в компании были друзья доктора, но Вам, наверное, не понять, что при глубоком продуктивном кашле и боли в груди - необходимо послушать грудную клетку (дыхательные пути) спец. прибором (Стетоскоп, он же фонендоскоп)! Извиняюсь за большое количество умных слов, Вы к такому не привыкли, судя по вашему комментарию.
Про Кемер и Анталию - цитата: "Люди не верьте этому отзыву!!!", смешно! Гугл-Карты Вам помогут! До Кемера примерно 30 - 40 км. до Анталии - 113км. маршрутки ходят часто (примерно каждые 15мин.) до Анталии на маршрутке добираться не более двух часов. Более того, могу назвать цены: маршрутка в одну сторону 15 лир с человека, Аквапарк - 47 лир с человека, итого - 77 лир, что примерно составляет 38,5 $
В отличие от Вас (сомневаюсь, что Вы реальный человек - а не тур оператор), я пишу отзыв сразу после отдыха. Не буду спорить - может во время вашего отдыха (в прошлом году) все было иначе! Мы тоже остались довольны, но правду людям нужно знать!
15:58 29.05.14
А ваша хамская и быдловатовая манера общения вызывает жалость... Я с вами не общалась, а просто прокомментировала Ваш отзыв! Быдловатая манера общения отражена в Вашем первом отзыве!!! цитирую "продуктивном кашле и боли в груди - необходимо послушать грудную клетку (дыхательные пути) спец. прибором (Стетоскоп, он же фонендоскоп)!Это Вы сейчас в Яндесе прочитали? Вы в аптеке Стетоскоп хотели купить? Раз у вас такие умные доктора, они что по кашлю ребенка не смогли определить какой это кашель? Раз такие умные, брали бы с собой Стетосоп! Если ребенок закашлял в первые 2 дня ему достаточно дать лекарство от кашля! До отеля мы добирались 3,5 часа (это ваши 30-40 км), по горному серпантину, 113 км это сколько времени займет? Я не буду писать вам про свои 2 высших образования, занимаемую мною должность.... просто Ваш отзыв вызвал у меня негатив, и не морочьте людям голову!!!! Всего хорошего!
23:29 29.05.14
Анна, мы все живые люди и имеем право высказывать своё мнение. Мы с семьёй отдыхали вместе с Егором и разница между нашими заездами была всего в неделю. То что описал Егор про очереди и проблему выбора блюд в особенности касалось второй половины отдыха. Отель за два дня заполнился туристами до отказа и тогда начались проблемы. А то что вы пишете про 3 с половиной часа до Анталии это зависит от водителя. Мы десятого мая от аэропорта до отеля с заездом в пять отелей и высадкой там туристов уложились в час сорок. Да и про стетоскоп Егор не писал так как вы ответили, он писал про доктора к которому гид был обязан отправить заболевшего туриста и аптеку коей в округе не оказалось. Своё мнение об отеле и сервисе в нём я напишу отдельно. Так что верить или нет отзыву Егора личное право каждого. Но все факты описанные им это правда, а вот как к ним относиться- это пусть каждый решит сам.
01:28 23.03.15
Полный бред! Для отдыха с детьми отель отличный. Отдыхали с ребенком 1,5 года с 11 по 25 мая. Эту семейку прекрасно помним. Не созрели они еще для семейного отдыха - не теми мерилами мерите. Мне просто интересно почитать Ваши отзывы об отдыхе в 3* и 4* ( интересно, чем же вы там кормили своего ребенка? какая там территория? уборка? и т.д.).
11:14 13.05.15
Бредятина. Заехали в отель через 20 дней после Вас, видимо заехали в другой отель. Жаль, что Ваш отдых не сложился, в какой бы отель Вы не ехали, нестоит ожидать поцелую в седалище в холле отеля по приезду.
Добавить комментарий
Добавить комментарий