Serita Beach Hotel 5*

Отзыв запоздалый, я бы сказала очень. Мы не часто ездим в пакетные туры, больше самостоятельно путешествуем, - поэтому на Top Hotels я редкий гость.

Я очень хочу поблагодарить отель за условия, которые они создали для нашего отдыха.

Так сказать вопреки всем обстоятельствам.

В самолете, когда мы летели на Крит, у сына резко поднялась температура (8 лет). Летели греческими авиалиниями, спасибо девчонкам стюардессам - оказалось жаропонижающее.

У ребенка 39.5 - нас привезли в отель, все время как сошли с трапа самолета, я была на телефоне с врачом и туроператором, - нам забыли положить медицинскую страховку в конверт в аропорту.

По приезду в отель, страховка была на факсе отеля - не без моих усилий и нервяков.

Мы приехали в 12.00, стандартное расселение в 14.00. Ребенок никакой.

Подошла к менеджеру отеля, объяснила ситуацию - заселили в течение 10 минут, в номер, который выше категорией.

Как потом оказалось, поселили в самое тихое крыло с видом на море, чтобы было прохладно ребенку.

Три раза к нам приходил врач, пока через 8 часов он не увидел признаков ангины. Отель отправил такси за лекаствами, назначенные врачом, в Херсонисис. Через 20 минут уже пили антибиотики и жаропонижающие.

Интоксикация была жуткая - не могла ничем накормить. Только пили. Повар ресторана, по назначению доктора, готовил суп на курином бульоне специлаьно для русского мальчика.

Еду приносили из ресторана нам в номер, в том числе и для меня, то что выбирал наш папа.

Сейчас описываю все события - жутко, никому не пожелаю.

Через сутки нам стало лучше, через двое уже спускались вместе в ресторан, через три дня нам разрешили купаться в теплом (самом мелком) бассейне.

Все это время - сотрудники ресепшена, ресторана и менеджмент отеля старались помочь нам чем, только могли.

Резюмируя все сказанное - я могу порекомендовать этот отель семьям с детьми - не страшно при таком отношении. Я от всего сердца благодарю сотрудников отеля Mitsis Serita Beach за отзывчивость и внимание.

Кратко по основным характеристикам отеля.

Питание - хорошее. Особенно удивила паэлья с осминогами - качественно и вкусно приготовленная. Много фруктов и интересных национальных блюд.

Номер - стандартный, уютный, с замечательным видом на море.

Бассейны чистые.

Был ультра all inclusive - с удовольствием по вечерам пила любимый бейлиз в баре на террасе, супруг употреблял ром)

Анимация - мы не любители. Много гуляли- рядом с отелем отличный променад вдоль моря.