АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Отзыв об отеле FUN&SUN Miarosa Incekum Beach, Alara Kum (отель был переименован 01.06.22)
Отдыхал С семьей в
мае 2014
25.05.14 - 02.06.14
- Не рекомендую отель

2.3

3 размещение

2 сервис

2 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдыхали в "Алара Кум"***** с 25.05.-2.06.14г...

Отдыхали в "Алара Кум"***** с 25.05.-2.06.14г. Разместили очень быстро. Чемоданы во второй корпус тащили сами, носильщик один и чем- то был очень занят. В номере были очень грязные полы, не очень свежие полотенца, не работал холодильник, в душе отсутствовала стеклянная дверца и вся вода лилась на унитаз и на пол, смеситель на раковине висел на боку, не работал телевизор, в номере не было ни одного стакана. Сделали заявку на устранение всех дефектов на рецепшн или переселение в другой номер. Администратор любезно ответила, что все устранят в один час и пригласила нас на обед. Придя в ресторан я очень удивилась и за отсутствия еды в 13.10., обед до 14.00. Первое блюдо было картофельным супом- "пюре", с какими-то комками, второе- спагетти , рядом в гастроемкости плавал вегетарианский соус, но он действительно был пюре, стоял пустой лоток, похоже из-под каких то костей, потому как несколько косточек там все-же было, еще присутствовал лоток с жареными засушенными хвостами рыбы, неизвестной породы, скорее всего это хвосты ставриды, еще были жареные во фритюре п/ф в виде маленьких куриных, рыжих котлеток и гамбургер с жареной колбасой. Вазы с фруктами были наполнены очень зеленой, малюсенькой алычой, кислоты в ней было столько, что заяц, страдающий косоглазием вылечился бы в один миг, а над тарелкой с мужмулой летал рой мошек, резаные апельсины, грейпфруты. Все это скромно и экономно. Но овощи были очень приличными: помидоры, огурцы, помидоры "черри"( правда только в первый день и "последний"), зелень, морковь тертая, свекла и т.д. Название блюда не писали, но я думаю что повара сами в загадочном положении, не зная как же все это обозвать.

Придя в номер мы не увидели, что неисправности устранены и позвонили на рецепшн. Сразу пришел мастер. Он сделал ТВ, а холодильник велел перевернуть к верх "ногами". а после 2х часов в таком положении он заработает с новой силой. На остальные проблемы развел руками и ушел.

Мы отправились к морю. Проходя мимо бассейна не обнаружили свободного шезлонга, на пляже все шезлонги тоже были заняты и люди валялись на песке на клеенчатых матрасах. Но при наличии людей на пляже, в кол-ве около ста человек, шезлонгов всего 55, и территория пляжа очень маленькая. Со стороны казалось, как лежбище тюленей, наваленных друг на друга.

К 18-ти часам, вернувшись в номер перевернули холодильник в нормальное положение он не заработал. Надо было принять душ, но вода переодически переставала подаваться на наш 6 этаж.

Полотенца пляжные получили на пятый день, т.к. их не хватало не только нам. За девять дней полотенца, постельное белье ни разу не менялись. Номер ни разу не убирался и уборщиков никогда не встречали. Вытирали пыль и мыли полы сами. Правда в номере кто-то был в наше отсутствие, был вынесен мусор из туалета вместе с пачкой сигарет из трюмо.

Мастер по ремонту всего неисправного приходил каждый день, после моих звонков на рецепшн, и постоянно что-то ремонтировал. К девятому дню он решил поменять холодильник. Поменял, но он тоже не работал, ни в какой позе.

Земляки посоветовали нам не голодовать, а ходить ужинать в "Алара-Стар", что мы и делали.

Ресторан в " Алара-Стар" великолепный, чистый , белоснежные скатерти, чистая начищенная посуда и приборы. Приветливые официанты ,старательные повара, умеющие профессионально готовить. Разновидности блюд огромный ассортимент. Несколько блюд из мяса ( индейка, куры, говядина) рыбы ( форель, зубатка, скумбрия, соленая рыба двух пород). Фрукты: яблоки - красные, зеленые, желтые; арбузы, персики, нектарины, абрикосы, мужмула,сливы, апельсины, грейпфруты. Выпечка и пирожные, торты великолепные. Этот отель украсил нам отдых.

Наш гид объяснил нам, что у нас ультра все включено, поэтому при отъезде из отеля, в любое время суток нас будут кормить завтраком и не будет сух.пойка. Выезжали в 5.00 пришли попить хотя бы чаю, на большее и не рассчитывали, но увы!!! Кипяток- то был, но чашек и стаканов не было, кофе- машина была отключена. В маленькой тарелке лежали 3 помидора "черри" и несколько кружочков резанного огурца, 2 батона хлеба, и засушенные всё те же спагетти и все это на 9 человек. А ещё был заспанный повар в шерстянной черной кофте, его сменил другой, не менее хотевший спать. Какой-то мужик выпрашивал у него булку для ребенка, но он так и не понял, что от него хотят эти "русские" в пять утра.Уехали мы не солоно хлебавши, зря рассчитывавшие хотя бы на чашку чая.

Если хотите покупаться в прекрасном, теплом море, валявшись в раскаленном песке, кормиться в проголодь, спать на недельном белье в неубранном номере, выпивать напитки из бара в грязных пластиковых стаканах с береговым песком добро пожаловать в "Алара-Кум", в пятизвёздочный отель, с сервисом ультра всё включено!!!

Добавлено 03.06.14 23:13 (4 855 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

11:34 04.06.14

Скажите, пожалуйста, как добираться до соседнего отеля Алара Стар и свободно ли туда пускают? Спасибо.

11:35 04.06.14

Подскажите, пожалуйста, как добираться до соседнего отеля Алара Стар? Свободно ли туда пускают? Спасибо.

19:41 04.06.14

Я знаю что до алары стар можно пройти вдоль пляжа, подскажите пожалуйста сколько примерно туда идти по времени, ну или сколько на вскидку метров нужно пройти. Заранее благодарю за ответ.

22:51 04.06.14

До отеля Алара Стар идти 10 минут. Вход свободный,браслеты одинаковые.

09:47 05.06.14

В какой корпус по Вашему мнению лучше попасть? Слышала что во втором корпусе ночью музыка очень слышна от рядом расположенного клуба, а в первом корпусе очень плохо обстоят дела с уборкой, но зато вид шикарный из окна... Что скажите?

13:43 09.06.14

Добрый день! Мы с мужем с 24.05. по 02.05. тоже были гостями данного отеля. Скажу так, нас сперва хотели заселить на 6 этаж первого корпуса с шикарным видом на море, но что-то сорвалось и нам предложили номер во-вторм корпусе на пятом этаже (предпочтительно берите номера с 2501-2507) балком выходит на замечательный лес (нет шума от дискотеки и от дороги) в конечном итоге остались довольны расположением номера.

03:08 21.06.14

я отдыхал с семьёй жили в номере 2501 было чистинько и всё работало .Пару раз ходили в Алара стар только из за арбуза а так практически еды хватало всем в Алара куме .Вкусные лепёшки вкусное пиво вино вкусное, чистый воздух .Анимация супер Марио Зико супер ребята ...Честно, будет возможность поеду ещё раз в этот отель ,поверте кому как повезло а касяки можно найти и вдругих отелях...Здоровайтесь ,улыбайтесь и будет вам счастье!!!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв