Hotel Turan Prince 5*

Отдыхала в этом отеле с дочкой и женой брата ( она с сыном и племянницей) в 2012 году. Сразу не стала писать отзыв, потому что он был бы слишком эмоциональным. Начнем с самого начала - заселяли нас ооооочень долго, несмотря на то, что у нас были двухгодовалые дети, и мы несколько раз подходили к стойке администратора с просьбой по торопиться. Русскоговорящая девушка часа 4 наверное нас кормила "через 10-15 мин", потом мы оставили вещи в лобби и пошли осматривать территорию и заодно пообедали. Еда в принципе понравилась, территория тоже - большая, зеленая, до моря далековато (я брала коляску-трость, чтобы не таскать устлавшего ребенка на себе),корпуса интересные, но нас всех (2 взр и 3 реб) поселили почему-то в двухэтажном номере через дорогу от отеля. Сказать, что нам номер не понравился - ничего не сказать! Крутая винтовая лестница, перебои с подачей горячей воды, грязь и вонь из туалета заставили нас обратится снова на ресепшен с просьбой поменять нам номер, заселить в два разных в основных корпусах, как и было забронировано! Заселили нас на след день глубоко после обеда на последний этаж под крышей. Конечно по сравнению с тем ужасом, где мы провели ночь, этот номер нам более чем понравился, но ..опять но!! В этом корпусе кондиционер и холодильник почему-то работали по графику- 3 раза в день по 2-3 часа ( не помню уже точно продолжительность). Т.е. например дневной сон мы вынуждены были проводить в духоте и жаре. Детская площадка очень понравилась, море понравилось очень - чистое и заходить легко и удобно. Дочери очень понравилось. На 4-й день отдыха мы уехали в больницу с отравлением, пролежали под капельницей 3 часа, т потом восстанавливались еще дня 3-4 ( по сути наш отдых сократился с 12 дней до 7). Дальше отдыхать конечно же не хотелось, все положительные эмоции были подпорчены отравлением! Но что самое интересное, местная дама, отвечавшая за здоровье и благополучие гостей, наотрез отказалась принимать наш диагноз - отравление. Сказала, что это акклиматизация ! Да еще скрывала от руководства количество "акклиматизированных" детей, которые уезжали с нашего отеля в больницу - у всех рвота и понос. Сразу скажу, что я ехала в этот отель с хорошим настроем, и даже в самые тяжелые минуты пыталась найти свои положительные стороны в нашем отдыхе. Да кстати бесплатная экскурсия по магазинам -это нечто!!! Предполагалось, что нас повезут в ближайшие магазины, но дорога заняла больше часа (опять же точно не помню, но мы и дети сильно устали). Выяснилось, что ближайшие магазины каким-то чудесным образом оказались закрытыми, и нас повезли в Аланью!!! Обратно машину мы ждали тоже чрезвычайно долго! Короче говоря, в этот отель я бы снова не поехала и не стала бы его рекомендовать для отдыха с детьми. Для взрослых там много развлечений, бассейны, спа, аниматораы, шоу программа, хамам...надеюсь администрация отеля предприняли необходимые меры для улучшения сервиса .