Bergiz Hotels & Resorts Kemer 5*

Отдыхала с 27 мая по 6 июня с мужем и ребенком 3-х лет.

Размещение:

Приехали в 19-00 по местному времени. Нам сразу выдали карточку от номера: бунгало первый этаж. Мини бар ПУСТОЙ, по акции "я еду в этот отель" ни вина, ни фруктов не было. Я просила второй этаж. Сказали, что все остальные номера заняты, приходите через два дня, обязательно переселим на второй этаж. Бунгало ОЧЕНЬ маленькое и затхлый воздух. Электричество не работает. Я не шучу. После того, как вставляешь карточку, электричество гасло через 5-20 минут. 6 раз вызывали электрика - без толку. Других номеров нет. Не переселяют даже за деньги. Уборщица приходит ровно в 14-30, когда ребенок спит. Я ей и на английском, и на рисунках на бумаге писала - ребенок спит с 14 до 16, у него РЕЖИМ. Без толку. Без стука заходит в 14-30, видит что все спят - и все, больше не приходит в этот день.

Через два дня, продолжая бороться с электричеством, пошла на ресепшен, где закатила истерику - электричества нет, все полотенца сырые, уборщица ни фига не понимает даже на схематичных рисунках. ХОЧУ ВТОРОЙ ЭТАЖ! "А где в вашем ваучере написано, что у вас БУНГАЛО ВТОРОЙ ЭТАЖ С БАЛКОНОМ? Да нигде! Потому, что бунгало при продаже не делились на 1-й и 2-й этаж. Пошла к тез туру ГИДу. "Да" - говорит она мне - "Вы при покупке в примечаниях не указали, что хотите ТОЛЬКО второй этаж. Вот если бы указали..." В общем переселять отказались. Зато пообещали, что убирать номер будут до 14-00. В 14-30 этого же дня пришел другой электрик и подключил электричество напрямую, без карточки. На следующий день уборщица пришла... правильно! В 14-30! Закатила на ресепшен вторую истерику. Со следующего дня уборщица приходила в 9-00, меняла полотенца (ибо они не сохнут в бунгало в принципе) и заправляла кровать. ВСЕ.

Чтобы убрать сырость из бунгало, мы включали кондиционер на отопление, когда уходили из номера. Номер кое-как грелся, но вонять перестал.

Теперь о других особенностях. Куда бы вас не заселили - везде будет плохо. И вот почему: музыкой у бассейна (который находится в 300 метрах от отеля) сшибает с ног. Очень громко. Мы в обед слышали ее с закрытой балконной дверью (а больше открывать нечего было) так, как будто лежали на шезлонге. А ведь наше бунгало было не первым к бассейну! Ночью от музыки дискотеки (которая до 2-х ночи) у нас реально дрожали стекла! Соответственно: 1-й этаж бунгало: сыро + музыка. Номера в отеле С БАЛКОНОМ - либо стройка по ночам и днем само-собой, либо вид на море - там точно оглохните от музыки, бунгало хоть подальше и деревья загораживают, либо на дорогу. Если повезет, то получите вид на бунгало. Но и на северную (сырую и не солнечную) сторону. Без балкона - это вид внутрь отеля, без окон, т.е. солнца нет совсем - сырость до плесени... Так что при размещении в реальности у Вас выбора нет!

Фух. Дальше коротко.

1. 90% русские, включая русскоговорящую Украину. Каждая вторая семья с детьми. Мини-клуб работает с 10-30 до 12 и с 14-30 до 17. В мини-клубе постоянно включены мультики. Если ребенок на мультиках не залипает - ему дают карандаши и с ним более-менее занимаются. При мне детей пару раз агитировали взять у родителей деньги и поехать кататься на банане в другой отель в РАБОЧЕЕ время мини-клуба. На это время мини-клуб был закрыт. Кто не ехал на банане - тот ЛОХ. Я не шучу.

2. Детского стола нет. Детского уголка в столовой тоже нет.

3. Куча платных услуг под носом у детей: первый этаж отеля у ресторана - платные аттракционы. Постоянные истерики у детей, что их родители на них не катают. Мимо пройти нельзя ни тем, кто идет кушать, ни тем, кто живет в главном здании. Платные соки с добрым дядей, активно привлекающем детей в самом здании ресторана. Платная сладкая вата, вареная кукуруза и поп корм у бассейна и входа в амфитеатр. Истерики от детей Вам обеспечены.

4. Если нет приглашенного шоу - детей надо убирать из Амфитеатра! Конкурсы и шоу от аниматоров имеют градацию 16+!!! Весь "юмор" исключительно пошлый!

5. Очень шумный персонал. Орут друг другу у бунгало в обеденный сон так, что я вскакивала с кровати посмотреть, что ж там происходит то...

ПЛЮСЫ

1. Цена. Лично мне на 2-х взрослых с ребенком на 10 ночей отель обошелся в 66-000. Да. Этих денег отель стоит. Нет, он не 5-ка. И если бы убрали пошлятину на анимации и платные услуги, я бы вернулась в этот отель.

2. Все хвалят территорию. Я в Турции в 6-й раз, и это не самый большой и зеленый отель. Но в целом территория ухоженная и чистая. Вид на горы шикарен.

3. Бассейны и водные горки - без претензий (кроме музыки на всех басах). Ах, да! Громкость уменьшают с 12 до 14-30.

4. Море. Чистое. Я разбила коленку, а муж палец на ноге о плиты. Но тут мы сами виноваты. Не надо плавать за буйки, которые в 100 метрах от берега. Надо плавать с пирса. У берега вход в море и само море для тех, кто не плавает, а стоит по шею в воде.

5. Еда от пуза! Да, детского стола нет. Ну так никто и не писал, что отель детский. Ну и что. что каждый второй с ребенком. НЕ ДЕТСКИЙ это ОТЕЛЬ. Для взрослых, кто переносит специи, еда РЕАЛЬНО от пуза. Я - выползала из-за стола. Пы.сы. у столовой есть ВТОРОЙ этаж. Там всегда ЕСТЬ места.

6. Всегда есть свободные лежаки. Без претензий. В любое время. ДА, коронные места занимают рано, но ведь это логично?

Совет: берите средство от комаров в номер. Жрут, гады!

И еще. Отель не рассчитан на дождливую погоду. Зонтов у жезлонгов нет ни на море, ни у бассейна. В столовой на улице крыша для тени, а не от дождя. У бара тоже не спрятаться. В дождь все бегут по номерам...

Остальное читайте в чужих отзывах. Общее представление об отеле по ним составить можно.

А! ЕЩЕ! Экскурсии брала в ларьке на улице, где рынок. ОТЛИЧНЫЕ (те же самые, что у ТЕЗ ТУРА) экскурсии, но в удобное для Вас время и дешевле. Квадрациклы реально мощнее, чем у официальных операторов (встретились с ними в горах, понаблюдали, как дядю гид вталкивал в горку - не тянул его квадрацикл :)) Рафтинг тот же самый, но дешевле. Гробницы, церковь Св. Николая - тоже дешевле, но везут в объезд торговых палаток ;)

ДЛЯ ОТЕЛЯ! Насыпьте песок, наконец, на волейбольную площадку! Играть в волейбол на гравии больно и травмоопасно!