4.7
5 размещение
5 сервис
4 питание
То, что бушует вирусная инфекция - правда, но отзыв не будет полностью посвящен этому!
Отдыхали с 10 по 27 мая, м + ж + ребенок 4 года.
Заселение - без вопросов, быстро четко, чемоданы транспортированы сотрудниками отеля, а мы в это время успели на обед.
Номера, а за время нашего пребывания мы побывали в 3х (так уж получилось) ))) все одинаково чистые, аккуратные, просторные, все в порядке. Разве что угловые номера имеют маленький балкон, а остальные - большой.
Питание - ну наверное с натяжкой на 4 звезды.. Я неприхотлив и всегда наедался. Остальные тоже не голодали. Очередей нет. В целом все норм. Но инфекция, как тут все пишут, есть. Мы попали все втроем поочереди. Сначала я ночь блевал, и день отходил, потом ребенок день блевал и ночь отходил, потом жена ночь блевала и день отходила. Но как то без ацкой температуры и скорых помощей. Ну и самое главное, пережив, выработался иммунитет и потом уже не боялись повторно попасть под раздачу. Те кто пишут, что инфекции нет - возможно не застали самый пик.. Но то, что даже сотрудники, а именно команда аниматоров частично слегла так, что вечерние шоу на несколько дней прекратили - факт.
Персонал и обслуживание - все понравилось. Аниматоры прикольные (особенно запомнили Еву, Кончетту, Валерио, Стефано, и конечно Оскара), шоу веселые, ну и в течение дня было во что поиграть. Сервис в номерах - ежедневный, претензий не было.
Территория отеля - большая и ухожанная, нам понравилось. Пляж - галька. Песок только возле лежаков, вход в море камни, особо не переносящим интенсивный массаж стоп галькоходы обязательны.
Рестораны аля-карт - ниачом. Еда примерно как в обычном зале, только пафосно и с официантом.
Аренда машин - Rhodes Cars. Цены нормуль. Микру брали за 100евро на 5 дней. Кабрик ФВ Жук - 65 на сутки. Потом на микре сами уехали в аэропорт, не хотелось колбаситься в автобусе... (ну и собственно в 10 минутах езды клевый песчанный пляж, куда мы и ездили каждый день)
Решение вопросов и проблем ресепшеном - все хорошо. Без подробностей. Стыдно )))) Но вопщем молодцы они.
Понравилось:
анимация, территория, персонал, номера
Не понравилось:
отсутствие чайника/чашек в номере, пластиковые стаканы в снек-баре, неповезло с эпидемией ((
Короче в целом отель вполне себе ничего. Мне отпуск очень понравился. Ни о чем особо не жалею.. Всем добра!
Алексей оценил сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
3.7 Подходит для отдыха
4.5 Пляж
3.7 Сервисы для детей
3.8 Удобство расположения
4.8 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
14:52 17.06.14
А вот комментарий от отеля TopHotels
16:32 17.06.14
Elena Beleon,
ну если информация в пресс-релизе верна, то хорошо. Хотя не совсем понятно, как они вообще могли регистрировать новые случаи заболевания.. Мы когда болели никуда не обращались за помощью, ну и как я писал в отзыве - мы относительно легко перенесли заразу.
Так или иначе, я свой рейтинг отелю и его сервисам выставлял специально НЕ УЧИТЫВАЯ данное проишествие (так как по отзывам прошлых лет видно, что данное событие скорее исключение из правил и мне совсем не хотелось портить рейтинг данного отеля. он правда хороший), а в отзыве написал очень много позитива, но не упомянуть про сие событие было бы странно. Еще раз повторю - отель очень хороший и отдыхать в нем нам понравилось.
А если инфекция и правда окончательно прошла, то я бы даже рекомендовал его знакомым и друзьям.
16:23 18.06.14
Алексей, добрый день,
Ссылку на комментарий отеля предоставила для других туристов, не для вас, чтобы другие туристы не паниковали, так как сей инцидент имел место примерно в середине мая. И действительно, является исключением из правил.
09:43 23.06.14
Добрый день,поскажите пожалуйста, есть ли на территории отеля или возле него батуты для детей? Спасибо
19:40 23.06.14
Честно говоря не видал, хотя и внимания не обращал
12:20 24.06.14
Алексей, добрый день!
Скажите, пожалуйста, напитки бесплатные? Как-то не могу я понять....
14:36 24.06.14
Ну да. Как обычно в All inclusive. Ну они естественно местного производства. Мы их особо не пили. Нам было лучше купить в магазине бутылку дорогого вискаря и тянуть его вечерком на балконе.
17:27 24.06.14
Спасибо)))
Добавить комментарий
Добавить комментарий