Отзыв об отеле Coralis Sun Queen Beach Hotel (отель был переименован 01.11.22)
Отдыхал C маленькими детьми в
июне 2014
- Воздержался
05.06.14 - 17.06.14
3.3
3 размещение
3 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Здравствуйте. Совсем недавно вернулись из этого отеля...
Здравствуйте. Совсем недавно вернулись из этого отеля и, пока свежи воспоминания, решила оставить свой отзыв. Пожалуй, начну с наболевшего, уборки номеров. Я нигде и никогда не видела такого безобразия, за 2 недели пребывания полы помыли в номере только 1 раз, в 1 комнате из 2-х (у нас был 2-х комнатный номер), и то, я заставила горничную помыть, пока сама вышла на балкон, чтобы не мешать, она ушла, не помыв вторую, постель меняли 1 раз, я тоже не выдержала и сняла бельё сама, унитаз, раковину не мыли ни разу, я уже не говорю о том, что пыль тоже не протирали. Я сама сделала тряпку и протирала, и мыла всё, что надо, чтобы поддерживать порядок, мыло использовали своё, так как нам его почему-то забывали налить, видимо. Когда закончилось своё, мы сами взяли на 1 этаже бутылку с мылом и налили сколько нужно, единственное, что они делали, так это забирали пакет с мусором и чаевые, бывало и такое, что никто вообще к нам не приходил. К работе персонала на рецепшене вопросов нет, в столовой тоже все молодцы, всё делали и убирали очень оперативно, встречали и провожали только с улыбкой на лице. Ребенок в восторге от аниматора Лены, ждал каждый день открытия игровой комнаты и вечерней дискотеки.
Еда была довольно разнообразная и вкусная первые дней 9, а потом, почему-то стали хуже кормить. Хочется сказать пару слов об отельном гиде Зауре, на встрече с нами он сразу сказал, что все отрицательные отзывы в интернете не о нем, что в отеле помимо него работало ещё 2 Заура. Из всех гидов, с которыми приходилось встречаться, этот оставил самое плохое впечатление, слишком высокомерный. Всё остальное было совсем неплохо. Желаю хорошо отдохнуть всем тем, кто собирается в этот отель.
Добавлено
21.06.14
19:32
(1 694 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
10:16 23.06.14
Очень насмешил комментарий Заура по поводу отзывов о нем. Даже если там и работают по-мимо него еще 2 человека с таким именем, то уж этого неприятного человека точно не перепутаешь, надо не отмазки придумывать, а выводы для себя делать))
21:21 24.06.14
А мне Заур показался очень профессиональным. Хорошо донес информацию об экскурсиях. Эмоционально, динамично и понятно. Все вопросы по регламенту помогал решать, советова, консультировал, на экскурсии сделал скидки!
07:27 25.06.14
Значит Вам повезло.Наш домик находился напротив того места, где проводились встречи отельных гидов с туристами, поэтому пересекались довольно часто. когда с ним здоровались, он, словно, одолжение делал отвечая. Экскурсии тоже брали, но, скидок никаких не делал.Я несколько раз пыталась узнать, есть ли сейчас бесплатная экскурсия по Анталии (были несколько лет назад в Алании, но не поехали, так как приезжали ненадолго, хотелось морем насладиться, друзьям, которые ездили, очень понравилась), но ответа не получила, он либо начинал говорить о чем-то другом, либо делал вид, что не слышит.
15:45 26.06.14
Изначально да, складывается хорошее впечатление...но после того как вы не покупаете у него какие-либо экскурсии, соответственно он не делает на Вас денег, тут то он и показывает какой он есть на самом деле, а скидки...это не скидки я больше чем уверенна, потому что на улице продают эти экскурсии дешевле и не думаю, что они хуже...а их себестоимость вообще смешные деньги стоит я так предполагаю, это и у меня и в каждом отеле так)
08:38 27.06.14
Яна, совершенно не хуже!!!! нам гид рассказывала , что на улице экскурсия стоит дешевле, но и напитки не включены и по времени она меньше в 2 раза,и еду самим покупать ( я про тур на пиратском корабле) , на самом же деле все это ерунда. стоит он в 2 раза дешевле, на этот тур с улицы так же распространяется страховка которую вы купили при поездке в Турцию, в него так же входит питание и напитки!!!проверено на личном опыте!! Так что думайте сами...конечно, это же такой хлеб, продать тур купленный на улице в 2 раза дороже!!!, а прежде напугать до смерти...
17:03 08.08.14
Ольга, а по поводу плохой уборки в номере Вы не пытались обратиться к тому же Зауру или на ресепшн? Если да, то что Вам ответили?
Добавить комментарий
Добавить комментарий