Rixos Premium Tekirova 5*

Отель указан как ПРЕМИУМ, но это обман и вот почему:

Отдыхали с 6 по 20 июня 2014 года вчетвером с 2 детьми. Разместили в 12 часов в отремонтированный двухкомнатный номер в бунгало (family suit) на 3 этаже. Ремонт хороший, в каждой комнате плазменный телевизор, вай фай, мягкие удобные кровати, 2 санузла. Душевой уголок не продуман. После того как помоешься, весь пол в санузле залит водой, приходиться собственными силами вытирать лужи. В душевом уголке полки нет, все принадлежности приходиться складывать на пол.

У нас был крайний домик, но даже в нем было слышно дискотеку, которая находилась на другом конце отеля. После дискотеки слушали как фильтруется пруд, который расположен на протяжении всех домиков бунгало. А после фильтрации начинается полив растений. И вот уже утро, так что тем, кто хочет и любит поспать, в этом отеле не удастся.

Уборку просили осуществлять до обеда, но наша просьба осталась без внимания (убрали до обеда всего 2 раза). Несмотря на вывеску "не беспокоить", к нам стучались и спрашивали можно ли убрать или просто заходили поменять корзины для мусора, что каждый раз напрягало. Какой уж тут сон((( Все что заканчивается в номере ( гель, салфетки и пр) - не пополняют, не проверяют. Пару дней не приносили полотенца, хотя старые забирали.

Территория ухоженная, красивый пруд с утками. Детский клуб и пляж находятся в разных концах отеля, что для нас было неудобно. Детский клуб находится в новом здании, красивый. Занятость разная, но не продумано расписание, например, в 14.30 - скульптуры на пляже ( в самое пекло). Каждый вечер награждение перед дискотекой. Награждают одних и тех же детей постарше. А маленькие только мечтают о наградах.

Клуб для подростков тоже имеет странное расписание, в 15 пионербол, далее в 16 дартс - и все на пекле.

Аквапарка и горок нет, их только строят. Туристы были удивлены этому, так как на сайте отеля об этом ни слова. Горки строятся еще дальше детского клуба и соответственно далеко от пляжа.

Питание в основном ресторане однообразное, изо дня в день одно и тоже, нет тематических вечеров. Обслуживание в ресторане и в барах на низком уровне. Грязную посуду не убирают, заказы напитков несут очень долго и часто приносят не то, что заказывали (это проблема почти во всех барах).

Официанты не знают элементарных английских слов, ну соответственно и русских. Обещанные алкогольные напитки, вина не местного происхождения не приносят, говорят что надо идти в ресторан а-ля карт за ними.

На пляже бесплатные лежаки под навесами, пирс с лежаками и платные лежаки. 1 ряд платных лежаков 150 долларов в день, второй по 100 долларов. Отличаются платные только мягкими лежаками и мини баром, обещают официанта, правда с таким качеством обслуживания - проще самим пойти в бар. Но самое чудное, что непосредственно напротив платных лежаков выходит труба, из которой в море что- то сливается.

Туалет напротив пляжа не чистый. Есть детская горка над пляжем, но немного выше кран, который используют для мытья ног от песка и вся вода течет под детскую горку, образуется лужа. Пляж большой, а душей мало.

Каждый день ближе к обеду к берегу приплывает какая- то муть, в т ч и какое- то топливо - пленкой на воде.

Разговаривали с разными людьми и мнение сходится, что отелю до Премиум далеко. Мне понравилось как один из туристов сказал - Нас просто обманули))) и это действительно так.

Такой отдых не стоит денег, которых за него обозначили. Мы заплатили 350 тыс, хотя, например, отель Эйфория просит 200 тыс. Мы были в нем в прошлом году и можно сказать, что в нем было гораздо лучше с обслуживанием, да и пляж гораздо лучше.

Мы сравнивали с отелем Gloria Verde в Белеке, куда ездили 5 раз. Он себя не позиционирует как премиум, хотя ему смело можно это делать. Там сильный менеджмент, комфортная обстановка и обслуживание высокого качества.

В этом же отеле цена не соответствует качеству. Рекламе верить не стоит.