Отдыхала C маленькими детьми в
июне 2014
- Не рекомендую отель
10.06.14 - 24.06.14
3
4 размещение
2 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отель не стоит тех денег которые за него отдали
В Турции были в 5 раз и только сейчас пишу первый отзыв, т.к. все остальные отели были отличные. Путевки стоят дорого, но отель этих денег не стоит. Как все пишут хорошая территория, отремонтированные номера, нам дали хороший номер 4023 без доплат, с балкона видно море достаточно тихий номер, все устроило. Но вот ресторан и другие места общего пользования ужасные, все старое, требует ремонта. Уборка нормальная, белье меняли через день, полотенца каждый день, пыль конечно не вытирали, под кроватями не мыли. Всегда убирали пока нас не было в номере. Был один неприятный момент во 2 день оставили горничной доллар на тумбочке под телевизором, пришли денег нет, номер не убран. Оказалось забрал мини-бар, хотя нам ничего не нужно было, не пользовались. Обратились к девушке по работе с гостям, она сказала, что это не первый случай, предложила деньги оставлять под подушкой. Через 30 минут наш номер убрали. Главный ресторан просто ужас, такого я еще нигде не видела, очереди за едой по 10-20 человек. Выбор еды очень скромный, овощи невкусные, помидоры зеленые, фруктов мало: яблоки, апельсины, сливы, арбуз, очень редко персики, еще на завтрак давали грейпфрут. В самый сезон не было ни клубники, ни черешни, хотя их можно было купить в отеле по очень дорогой цене, либо за отелем в 2 раза дешевле. Вообщем на фруктах очень экономят. Сладкий стол нормальный, но без изысков. Обслуживание отвратительное, приходили на завтрак в 7-30, люди, которые должны печь блинчики, яйца и т.д. приходили уже после нас к 8 и начинали готовить, все медленно и печально. Со столов убирают, но тоже кое-как, все крошки сбрасывают на пол и они там лежат еще неделю. Посуда очень грязная, особенно тарелки. Еще огромный минус - это пляж. Очень грязный именно пляж, не море. Мы были 2 недели уборку видели 2 раза и то, пришли урны вытрясли в мешок и ушли. Всегда отдыхали на детском пляже, лежаков катастрофически не хватает.Некоторые их занимают с 8 часов вечера накануне. Мы приходили в 8 утра все занято, никого нет. Люди начинают приходить после 9. Половина лежаков без матрасов. Вообщем с пляжем беда, море отличное теплое, чистое, спокойное, только пару раз были волны. Вроде бы и все по отелю. В отеле гид и все служащие говорят, что сервис испортился именно в этом году, раньше туда семьи ездили по 10 раз подряд. Я второй раз в этот отель точно не поеду и другим не посоветую.
Вера оценила сервисы
2.8 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
1.9 Пляж
3.5 Сервисы для детей
— Удобство расположения
4.4 Номера
4.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
26.06.14
15:24
(2 370 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий