Отзыв об отеле Festival Le Jardin Resort, Sunrise Le Jardin (отель был переименован 01.09.16)
Отдыхал Парой в
июне 2014
- Воздержался
16.06.14 - 23.06.14
4
3 размещение
4 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдыхали с мужем с 16 июля по 23. Приехали, нас сразу же...
Отдыхали с мужем с 16 июля по 23.
Приехали, нас сразу же заселили в номер на первом этаже, возле уборщиков. Ванна грязная. Ужасно не понравилось. Попросили, чтобы нас переселили, и они это с неохотой сделали на второй день.
Пляж... одно слово. Чтобы поплавать нормально, нужно было идти полкилометра. И пока дойдешь - ноги порежешь, побьешь и т.д.
Кормят, правда, хорошо. Много всего. Еда разнообразная.
Уборка была каждый день, но в последние два дня мыло закончилось, и, сколько мы не просили, нам его так и не принесли. Звонила трижды на ресепшен, на что мне отвечали "Моя сейчас придет". Но никто так и не пришел. Спасибо, что "помылись" перед отъездом.
Территория отеля большая, красивая. Бассейны и напитки радовали. Хоть там можно было нормально расслабиться и отдохнуть. Но, если еще раз придется полететь в Хургаду, этот отель мы не выберем.
Добавлено
28.06.14
14:52
(876 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
22:49 29.06.14
раз всё так хорошо, зачем портить настроение каким-то мылом) Можно было его взять с собой)
17:22 01.07.14
Здравствуйте, Mrs.Natalia!
Спасибо Вам за выбор нашего отеля и за то, что оставили отзыв на сайте! Нам жаль узнать, что отель не оправдал Ваших ожиданий.
Очень жаль, что во время Вашего отдыха Вы не обратились в Guest Service Center, где русскоговорящие сотрудники всегда рады помочь в любой ситуации, возникающей в отеле. Все Ваши комментарии были переданы Менеджменту отеля и приняты во внимание.
Надеемся, что Вы приедете к нам снова и в полной мере насладитесь отдыхом.
С уважением, администрация Festival Le Jardin Resort.
21:26 01.07.14
Добрый вечер, Наталья. Прочитала в Интернете, что с 1 июля 2014 года в Египте вводится туристический сбор, равный 7 долларам. Было ли что-то подобное по вашему прилету в аэропорт? И еще, подскажите, пожалуйста, стоимость визы была 25 или все-таки 27 долларов? Спасибо :)
11:33 02.07.14
Здравствуйте, Марина) Если вы не против, я отвечу насчёт визы. У туроператора виза действительно стоит 27 уе, но если вы при входе повернетесь налево, там будут синие окошка египетского банка и там виза 25 уе
Добавить комментарий
Добавить комментарий