Здравствуйте.

Приехали с Турции 25 июня, пока свежи воспоминания решил написать отзыв.

В данный отель ездили в 2013году - поэтому есть с чем сравнивать. В отеле в основном отдыхают СНГ, местные, есть европейцы, но их очень мало. Встречали компания Калипсо: встретили и отвезли в отель быстро, так как ехали на микроавтобусе, людей мало, никого не ждали и никуда не завозили, нас сразу отвезли в Кемер в отель. Заселили после 13.00, дали номер в бунгало 34.., семейный. Спасибо отельеру Юле: дали номер, который просили, заранее отправив сообщение отельеру по электронной почте. Очень отзывчивый и внимательный сотрудник на рецепшене - Джан. Как приехавшим второй раз в номер принесли фрукты и бутылку вина - было очень приятно. Отель с каждым годом преображается: сеть кристалл вливает финансы: кое-что облагородили, перестроили, на радость детям и взрослым построили дополнительно три водные горки высотой почти основного здания, перенесли детский клуб и бассейн под аква-снек ресторан - теперь дети могут купаться и поиграться в тени. При том что в отеле не мало людей всегда можно найти свободные шезлонги и в бассейне и на пляже. Каждый вечер проводится какое-либо мероприятие в амфитеатре - либо представление акробатов, фокусников, танцоров и т.п., либо конкурсы - мисс Кристал, мистер Кристал и т.п.. После представлений в амфитеатре продолжить вечер можно в пул (снейк) баре участвуя в какой либо игре (например, угадывая фильмы или мелодии) либо попеть или поорать караоке (у кого лучше получается), также послушать живую музыку в бич баре.

Бармены всегда приветливы и готовый ублажить туриста вкусным коктейлем. можно выделить хороших барменов: Есет, Юсуп.

Встретили хороших людей с прошлого года - работников сервиса отелей: Рому, предлагающего услуги хамама в отеле - всегда улыбчив, Динара и Кемаль - предлагающие туры по коже, мехам, золоту - всегда дружелюбны.

Первые несколько дней не нравилась кухня - однотипно, без разнообразия, без мяса - одна курица или индейка. В том году было намного лучше и больше. В разговорах с работниками отеля узнали что сменился шеф-повар, мы высказывали свои претензии. Как говорили работники отеля мы не первые кто не доволен. Но буквально через пару дней начало все изменяться - повысилось число разных блюд, появилось мясо баранины, говядины. В один из вечеров проводился рыбный день, два раза попали на турецкую ночь.

Очень понравилась работа генерального менеджера отеля Али Осман - постоянно на территории: везде, можно сказать живет чаяниями туристов: завтракает или ужинает вместе с ними, пару раз видел как подсаживался к туристам и общался с ними.

Анимация - молодцы, встретили аниматоров с прошлого года: Джуней и Лена (в основном занимается детьми: детский клуб, детская вечерняя дискотека). Бллиже к нашему отъезду появились новые аниматоры, как говорится "свежая кровь".

В номере все нормально: кондиционер, розетки, выключатели работали, ничего не текло. Убирались каждый день. Правда, в первый день уборки отнеслись к своим обязанностям не ахти, жена пошла пожаловалась на рецепшен, после проблем не возникало.

Самое главное детям понравилось, как всегда остались довольны.

Один раз ездили в Анталию: в аквапарк, зашли в Мигрос.

Отдых удался. Но в следующий раз поеду в другой отель из сети Кристала - либо Фэмили либо адмирал, дети хотят в Ватерворлд.