2.7
2 размещение
3 сервис
3 питание
Недавно вернулись оттуда - отвратительный отель! Сразу...
Недавно вернулись оттуда - отвратительный отель!
Сразу скажу, что заплатили за путевку 80 тыс!
Нас заселили в неубранный номер. На просьбу позвать уборщицу, сказали, что после 16:00 они не работают. Пришлось самой мыть полы полотенцем для ног (уж простят меня отдыхающие), т.к.ребенок бегал босиком и с пола нес в кровать весь мусор. Номер нам достался ужасный - с выходом на подсобные помещения и кухню отеля 5ки, где каждое утро в 6 часов разгружались фуры и орали, как оглашенные, воробьи на балконе, а по вечерам официанты гремели посудой и громко разговаривали.
При заселении попросили принести кроватку для ребенка. Вежливо сказала сделать это побыстрее,т.к. ребенок очень хотел спать и капризничал. Принесли вместо кроватки тряпочный манеж часа через два. Состояние его оставляло желать лучшего: грязный, пыльный, весь в дырах и ржавых потёках. Попробовала матрас - тонкий, ребенку спать будет твердо. Заглянула под матрас, а таааам - чёрствый, покрытый плесенью, кусок хлеба и кусок колбасы!(к сожалению не сфотографировала). Может, это был бонус, а мы не поняли...
Полотенца и покрывала с застиранными старыми пятнами!
Борзость русских просто зашкаливает: уйти на полдня и занять 4 лежака! Психовала по этому поводу постоянно! Мы с такими не церемонились, подвигали их вещи и занимали один лежак. За час-полтора нашего пребывания у бассейна или на пляже, "хозяева" даже не появлялись. Вот спрашивается: совесть есть у людей??? Мы с маленьким ребенком ютились на одном лежаке и,видимо, нам было достаточно.
Отелю плюс только за красивую и ухоженную территорию, анимацию и работу персонала КРОМЕ горничных!
Возможно, для тех, кто приехал первый раз заграницу, и до этого отдыхал только в Крыму, всё покажется прекрасным.
Мы туда больше ни ногой!
Номера
манеж завешивали покрывалами, чтобы не было соприкосновения
Отель
Вид из номера
вид из окна на дорогу, по которой ездили фуры
Вид из номера
Номера
старые подтёки в ванной
Номера
номер
Отель
плесень в душе
Номера
черная плесень на шланге (было хуже, вытирала)
Прочее
пятна на "чистом" покрывале
Номера
пятна на "чистом" покрывале
Прочее
пятна на "чистом" полотенце
Номера
стул
Номера
мусор в углу лежал 3 дня
23:12 01.07.14
Отдыхали в этом отеле несколько лет назад. Весь вопрос в цене за эти деньги можно найти отель намного лучше!
23:19 01.07.14
PS: За все время посещения Турции самый худший отель, впрочем может быть со временем что то и изменилось.
15:04 02.07.14
Хаххх....ну конечно же, куда же без "супер"-фото плесени,ржавчины,грязи и паутин!!! Бедные люди...вместо того, чтобы наслаждаться солнцем, морем и отдыхом в целом, они ползают по углам и вынюхивают недостатки, которые есть всегда и везде!!!
21:30 02.07.14
Солнцем и морем я могу наслаждаться и в Крыму, ничего против него не имею. Но от Крыма я знаю чего ждать. А вам, Виктория, если нравится отдыхать в грязи и плесени, флаг вам в руки!
21:46 02.07.14
Брали путевку за 2 недели до выезда, да и не знали, что за эти деньги может быть такое Гэ!
14:42 04.07.14
За такие деньги, хочется хотя бы как минимум чистоты а не самим все мыть. Сама с подобным столкнулась. Жили над Вашим номером, в прошлом году, было куча тараканов, просто кошмар....
16:11 06.07.14
Тараканыыыы???!!! Вот это кошмар! Слава богу, с ними не столкнулись!)) иначе я бы точно там не жила!
мы хотели сразу поменять номер, но свободных нашего типа не было до самого нашего отъезда. Вообще, почитав другие отзывы и оценив фотографии, поняла, что нам очень не повезло с номером и с корпусом в целом. Однозначно, номера в "Жасмин" новее и чище (мы туда заходили к знакомым нашим). Лучше брать стандарт там, чем супериор в бунгало!
12:34 09.07.14
Такое ощущение, что мы говорим о разных отелях, жили в корпусе Магнолия. Мы ехали туда за позитивом! А Вы, как я понимаю, видите только негатив? На уборку в номере мы не обращали внимания, дальнее расположение корпуса-для физнагрузки, ласточки на балконе-турецкий комплимент, продавленная кровать-веселись побольше, чтобы быстрее уснуть... Ну, в общем Вы поняли...
17:33 10.07.14
а в каком номере вы жили?
10:49 11.07.14
Мне кажется , туда все за позитивом едут. Только у нас, видимо, разные требования к отдыху. Если вы не обращали внимания на уборку, то для меня это первостепенный вопрос, тем более, когда едешь с ребенком, который все в рот тянет с грязного пола.
Про дальнее расположение номера я ни слова не написала, не знаю где вы это прочитали; про ласточек тоже - у нас их не было; и про продавленную кровать я не говорила. Вы где в моем отзыве это прочитали?
10:52 11.07.14
Если вы у меня спрашиваете, мы жили в 1212. Хочу всех предупредить, чтобы не брали номера от 1200 и выше, начинающиеся с 12.
21:38 12.07.14
Добрый день, уважаемая Алина!
Прежде всего хотелось бы поблагодарить Вас за то, что нашли время и поделились своими впечатлениями от отдыха. Отзывы наших гостей имеют большое значение для нас. Они помогают совершенствовать и улучшать качество сервиса, предоставляемого в отеле. Нам искренне жаль, что отдых не оправдал Вашх ожиданий и Вы столкнулись с некоторыми проблемами во время пребывания здесь. Все Ваши замечания приняты во внимания и переданы в соответствующие департаменты.
С уважением и наилучшими пожеланиями, служба по работе с гостями.
19:16 28.07.14
1280-все очень старое, но как-то работает, нам понравилось. Все остальное в моем отзыве.
Добавить комментарий
Добавить комментарий