Sherwood Dreams Resort 5*

Всем, кто будет читать отзыв, привет!!!

Отель ориентирован на семейные пары с детьми, в том числе и совсем маленькими. Нашим детям 10 лет и 2 года.

Сразу при заезде, на ресепшен, попытались "надуть", поселив нас на третий этаж с видом на стену соседнего отеля, находящуюся, !!! в пяти метрах, хотя в ваучере и было написано - "с видом на море", за что было оплачено дополнительно у турагента. Сослались, мол, у нас все номера стандартные. Спустились назад, немного по-ругались, дали ключи от номера на пятом этаже. Пошли смотреть... Номер оказался на два метра короче!!!??? У кого состав семьи как у нас (два взрослых, подросток и ребенок), вы, просто, в него не влезите. Поэтому, не соглашайтесь на пятый этаж при заезде, хорошего вида, все равно, не получите, таково расположение корпусов. Хороший вид имеют ограниченное количество номеров в торцевой части корпусов, и таких номеров по четыре на этаж. К тому же, лифты регулярно ломаются, и не работают по два дня. Пришлось на такое хамство ответить "конкретным наездом" с повышенным в разы тонном голоса. И, о чудо, оказывается есть номера, соответствующие нашему запросу, и, на втором этаже, с видом, правда, на главный ресторан и соседний корпус, но находящийся уже на более почтительном расстоянии. Поселились...

Номера все стандартные, рассчитаны для размещения трех человек, для четвертого (исключительно, ребенка) раскладное кресло сомнительного качества и удобства. Наш старший спал, в принципе, не жаловался. Когда я попытался лечь на него, оно под мной затрещало, рисковать не стал. Двухспальная кровать, на самом деле полутороспальная. Поэтому, поместились в троем (вместе с младшим) только сдвинув кровати. Не порадовало, что ванная в номере никак не отделена. Заходя в номер, попадаешь сначала в ванную. Поэтому, приходилось временами мирится с избыточной влажностью, неприятными запахами из туалета (вентиляция в номере работает очень плохо) и шумом воды. В остальном, по убранству, все хорошо.

Пошли осматривать территорию. Понравилось сразу! Территория не большая, ухоженная, красиво и функционально оформлена. На территории свой аквапарк, разделенный на детский и взрослый, каждый со своим бассейном. Очень классный большой бассейн, и, что нас очень порадовало, 40-ка сантиметровый детский бассейн для самых маленьких, в котором наш младший с удовольствием бультыхался. Два удачно расположенных бара, один из которых с большой зоной отдыха. Миниклуб, и все такое прочее... Свой пляж, очень чистый, просторный, удачная конструкция теневых навесов. Вообщем, все компактно, но комфортно расположено.

Отдельно хочу отметить питание. Очень вкусно, разнообразно, большой ассортимент блюд. Даже наш младший, которого еще надо заставить по-кушать, уплетал за обе щеки. О старшем, вообще молчу, приходилось останавливать от переедания. Да, и нам с супругой, что было первый раз, за две недели не надоело одновкусие, которого в этом ресторане просто не было. Качество пищи было на высочайшем уровне! Шеф-повар во время обеда и ужина всегда находился в зале, сам следил за работой персонала, можно было подойти, пообщаться.

Из плохих сторон хочу отметить уборку номеров. ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ!!! Причем, это отмечали все, с кем общались в отеле. Такое впечатление, что сервис живет своей жизнью, ни на кого не обращая внимание. Хоть у уборщиц есть старшие, куда смотрят не понятно. Что с ними, что непосредственно с уборщицами, общаться бесполезно, смотрят на тебя, улыбаются, и все равно ничего не делается. Полы мыли только когда носом тыкали. Постельное поменяли за две недели только четыре раза, когда специально дожидались и требовали замены. Из-за того, что младший в обед спит, попросили уборку производить до 12:00, даже на ресепшен обращались. Пофиг!... Как специально приходили в обед, естественно, номер оставался не убранным. Если кто из администрации будет читать этот отзыв, рекомендую обратить на ваших уборщиц номеров пристальное внимание. Потому как, на общем положительном фоне, это пятно очень очень сильно раздражает.

И, интернет... Вернее его отсутствие. Но это, исключительно, индивидуально. Мне по-работе постоянно нужна интернет связь, так вот я раз пять чуть планшет об стол не разбил от раздражения. То сеть отсутствует, настройки постоянно слетают, скорость на уровне 90-х годов, 200 кб грузится по полчаса!? Ходил в лобби, то же самое. Но, зато, есть интернет кафе, за деньги, причем, не дешево...;)

И в заключении, отдельные респект и уважуха бармену Кемалю. Отличный доброжелательный, очень уважительный парень. А так же работнику ресепшен Ирине. Она, чуть ли не единственная из всех работников ресепшен, говорит по-русски. Очень выручала несколько раз. Умница!!! Спасибо!!!

Да, отельный гид от Coral Алла просто не пойми что!? Пыталась разводить на деньги (так что аккуратнее с ней), завышая расценки на экскурсии, а на вопросы обиходного характера делала вид испуганной лошади. Coral, зачем на работу с людьми таких берете?!

P.S.

Отель, от нашей семьи, рекомендуем!!! В одиночку за приключениями, это вам не сюда. А вот за семейным спокойным отдыхом с маленькими детьми и подростками, отличное место. Если не обращать внимание на относительно мелкие негативные моменты, отраженные выше, на которые, мы надеемся, администрация обратит внимание, все очень даже замечательно. Честно говоря, за несколько лет почти ежегодного отдыха в Турции, отель в-целом очень понравился. Спасибо большое отелю и его администрации и работникам за приятно проведенный отдых!