4
4 размещение
5 сервис
3 питание
Шум, гам, перенаселенность....
Добрый день!
Пару дней назад прилетела из Турции, решила написать отзыв пока свежи воспоминания. Отдыхали большой компанией - 5 взрослых и один ребенок 6 лет.
Приехали в отель в 10.00, народу толпа, кондиционер на ресепшене не работает, дышать нечем (следующие две недели он тоже не работал). На ресепшене сотрудник говорил по русски, сразу дал нам документы, выдал браслеты, отправил на завтрак. Попытались попросить тихие номера на, что отельный гид нам сказал, что тихих номеров тут практически нет и предложил переселиться нам в другой отель, мы согласились. Первую неделю прожили в отеле Алегрия - тишина, покой, старые немцы, в столовых разнообразная еда, все чинно и благородно. Через неделю нас попросили вернуться. После той тишины нам этот отель показался дурдомом.
Минусы отеля:
- ресепшен небольшой, толпы народу, духота неимоверная.
- народу ооооочень много везде.
- отель расположен буквой "П", практически все номера выходят на бассеины, сцену или бар, а это галдеж, орущая вечно музыка и бесящаяся детвора.
- лежаков у бассейнов мало, бассейны переполнены людьми;
- музыка у бассейна орет не переставая;
- из нашего корпуса в столовую можно было пройти только между бассейнами, жарко, скользко, дети брызгают;
- из-за большого количества детей и очень хорошей детской площадки можно подумать, что это отель для деток, но в тоже время музыка орала не переставая, ребенка раньше 23.30 спать не уложить, тихий час днем не устроить;
- места для купания в море крайне мало, народу ООООООЧЕНЬ, ОЧЕНЬ, ОЧЕНЬ много, плещутся как в луже с одной стороны пантон, с другой катера стоят, ходили на другие пляжи, на нашем купаться невозможно.
- на ресепшене невозможно находится - духота жуткая, на наши вопросы о том, почему не работает кондиционер сказали, что сломался только сейчас и вот-вот починят, однако за две недели ничего не изменилось, думаю они делают так специально, чтоб люди не сидели тут часами в интернете, а быстренько потея и ворча уходили на улицу))))).
- тихих номеров очень и очень мало - под окнами всех корпусов либо шумные магазины, либо бар, либо сцена, либо стройка.
- неудобный душ в номере, просто дырка в полу и душ, если кто-то помоется, то в ванной море воды!
Плюсы:
- очень красивая детская площадка;
- на территории много магазинчиков с хорошими ценами;
- много зелени;
- красивая дорога к морю;
- хороший бар у пляжа с душами, но всего одна туалетная кабинка;
- быстро обслуживают в столовой, всегда можно найти место свободное;
- еды много, не очень разнообразная, но всем хватает.
- у нас был большой и очень хороший номер с плазменным телевизором (не знаю все ли номера такие);
Я второй раз в этот отель не поеду, мне слишком шумно! Но минусы нам не испортили отдых, плюсы перевесили минусы.
10:48 03.07.14
А зачем было выбирать детско-семейный шумный отель для компании из 5 взрослых и только одного ребенка?
Опрометчиво вы как-то....
Для таких компаний и отели другие.
А тут да, и шум и гам, потому что очень много детей. Но это никто и не скрывал...
На мой взгляд скорее плюс, чем минус :) Детям легче знакомиться, родителям проще отдохнуть, пока дети заняты.
10:00 04.07.14
"бесящаяся детвора" в семейном отеле...так неожиданно...
А Ваш 6-ти летний ребёнок, простите, чем занимался? когда "бесящаяся детвора" отдыхала и веселилась, это ведь им так несвойственно!
16:52 04.07.14
Да не, все понятно. Если 5 взрослых взяли с собой ребенка, то понятно, они не на него ориентировались.
И отель лучше было другого плана подбирать. Тихий, для взрослых. Тогда бы и разочарований таких не было.
18:08 06.07.14
Уважаемые гости!
Спасибо за Ваше мнение по поводу проведения отпуска в нашем отеле.
Ваши положительные отзывы побудили нашу команду устранять недочеты как можно скорее. Мы надеемся, что Вы выберете наш отель снова в следующий отпуск и станете свидетелем улучшения, которое Вы внесли.
Мы будем очень рады увидеть Вас снова.
Club Bella Sun Hotel & Spa команда.
info@bellasunside.com
14:31 07.07.14
Неделю назад оттуда вернулись. Не надо сильно критиковать автора: недостатки типа всегда выключенных кондиционеров в холле отеля не зависят от того, с детьми отдыхать или без них. Добавить? У нас в номере (3 корпус) за первые 10 дней убрались только 1 (Один) раз - это ненормально. При этом, полотенца не поменяли (но 1 евро чаевых со столика не забыли взять). Так же ненормально, когда горничная приходит убираться между 15 и 16 часами (клиент не должен испытывать неудобства - при 44-45 градусах дневной зной хочется переждать в кондиционированном номере (и необязательно в одежде), а не тащиться на улицу, предоставляя комфортные условия персоналу). Собаки, и продукты их жизнедеятельности на пляже - всем нравятся?
Полный отзыв напишу позже, и оценка там будет "4":) Не так все плохо, как можно подумать, читая этот мой комментарий; но не смог пройти мимо несправедливых нападок на автора критики.
09:48 08.07.14
отель для маленьких детей в огромном количестве и жирных престарелых тюленей которые ломают лежаки и без того поломанные и то в ограниченном количестве.
НУ НЕУЖЕЛИ ВЫ НЕ ВИДИТЕ ТОЛСТОСУМЫ ЗА 100КГ ПОД 130КГ ,ЧТО ВАС НЕ ВЫДЕРЖИТ ЭТОТ ЛЕЖАК!ЛЯГТЕ НА ПЕСОЧЕК.
я случайно попала в этот отель с подругой 5лет назад.тогда нас подкупила отличная цена на раннем бронировании.до этого 10р.были в турции.но мы и предположить не могли,что бывают такие отели аля дет-сад.Я ТАКОГО НИКОГДА НЕ ВСТРЕЧАЛА РАНЬШЕ!!!ну да,были детки,но не в таком колличестве И НЕ ТАКОЙ НЕВОСПИТАННЫЙ И НЕУВАЖИТЕЛЬНЫЙ КОНТИНГЕНТ ОТДЫХАЮЩИХ
мало того,что один у одного на голове,постоянно нехватает мест,скандалы,вечно ревущие на своих детей сумашедшие основной наплыв одинокие мамаши....по 10раз одно и тоже:"я кому сказааалаааа вылези из воды",или "иди немедленно сюдаааа больше никуда не поееедем" и вот так изо дня в день.мы конечно старались не обращать внимание,но потом решили попроситься загорать у соседнего отеля и нам не отказали.
на следующий год отдыхали рядом в отличном отеле королла4* и прогуливаясь вдоль пляжа обращали внимание на пляж белла сан с кишащими малолетними детьми с сочувствием представляя случайное попадалово таких как мы в прошлом.
17:31 15.07.14
Добрый день! Спасибо за Ваш ответ на мой отзыв, бывали ли Вы в этом отеле? Видимо Вы не дочитали отзыв до конца, мне отель понравился, плюсы пересилили минусы. И шум и гам в отеле был не из-за большого количества детей, а от постоянно играющей музыки, которая не давала этим же детям отдохнуть ни днем ни вечером. Минус не в детях, опять таки, а в том, что окна почти всех корпусов выходят во двор, где всегда шумно, но детки же хотят и отдыхать. Ну и самое, что огорчило - море, ради которого мы и поехали в Турцию! Хорошо, что была возможность ходить на соседние пляжи, что и всем советую! В 2013 году были в другом семейном отеле и остались очень довольны, в этом году он, к сожалению, на реконструкции.
Добавить комментарий
Добавить комментарий