Viva Sharm Hotel 3*

Отдыхали 3 взрослых с 25 июня по 2 июля 2014 года. Питание HB (полупансион). В Египет поехали впервые, так сказать, для первого знакомства. Поэтому наш отзыв будет адресован в первую очередь тем, кто поедет в Египет первый раз. Заплатив за троих 44 т.р. (с учетом топливного сбора, виза - бесплатный синайский штамп) особых иллюзий по поводу отеля не питали, сами не привередливые, эксклюзивного отношения не просили. Но хотели, чтобы в отеле было то, за что мы заплатили: чистый номер с кондиционером и не тухлое питание. Сразу скажем, не все хотелки оправдались. Но обо всем по порядку.

Туроператор

Летели от Пегаса, путевку купили на его сайте. По большому счету к оператору претензий нет, кроме одного недочета: в отеле нет информационного стенда на котором должны за 2 суток до вылета вывешивать время вылета и время трансфера из отеля в аэропорт. Поэтому за этой информацией вы должны будете обращаться либо к "обезъяно-друзьям" с ресепшена, либо звонить отельному гиду, телефон которого указан в памятке туриста. Звонить гиду без местной симки дорого, а на ресепшене вам могут при определенных условиях отказать в информации и помощи. По остальным моментам (вылет, встреча, трансфер) к Пегасу претензий нет. Если также как мы будете брать путевку через сайт, то не поленитесь позвонить им на горячую линии и спросить, как сделать так, чтобы вылет и прилет был в один аэропорт (у нас получился вылет из Шереметьево, а возвращение в Домодедово). Особенно это будет важно тем, кто приехал в аэропорт на машине и оставил её на стоянке.

Расположение отеля

От аэропорта ехать не более 25-30 минут. До ближайшего пляжа (Риф бич) по прямой метров 500. Но это не отельный пляж и вход на него для вас будет платным. Мы туда не ходили, поэтому цены не знаем. Отельный пляж - Фарша бич, километрах в 3 от отеля, дойти пешком не реально (особенно по жаре). Можно либо воспользоваться отельным трансфером (бесплатно), либо доехать на такси (10 фунтов). Отельный трансфер очень не удобен. В день всего 2 рейса: туда в 9:00 и 14:00, обратно в 13:00 и 16:30. Трансфер представляет собой микроавтобус с закупоренными окнами и типа работающим кондиционером. Он может опоздать или уехать раньше. Это на усмотрение водителя. Приезжаешь на пляж уже весь мокрый и солёный. В июне у них переводятся стрелки на час назад перед Рамаданом, то есть воспользовавшись утром отельным трансфером, Вы будете купаться фактически с 10 до 14 часов - в самый солнцепек. Вечером трансфер уезжает очень рано, после 16 часов море волшебное и солнце не такое жгучее, а вам уже приходится ехать в отель. Мы трансфером воспользовались всего 2 раза, остальное время ездили на такси, как нам было удобно.

Справа от отеля не законченная стройка и кучи мусора, сзади - громадный пустырь.

До ближайшего адекватного магазина (супермаркет Reem) метров 300. До магазина Метро - больше 1,5 километров. Сразу разочарую тех, кто думает, что Метро - это гипермаркет. Это обычный маленький магазин, типа нашего Магнита или Пятерочки. Цены там ниже, но ассортимент не гигантский, однако, есть что выбрать: 1,5 литра воды стоят 2,1 фунта, йогурт 0,5 л - 5,5 фунтов, нектар 1л - 6,5 фунтов, сок 1 л от 10 фунтов.

Инфраструктура

Отель состоит из 2 территорий. Первая напротив ресепшена, с двумя бассейнами (для взрослых и лягушатник). Вторая - правее ресепшена, идти на нее между корпусов. На этой территории большой бассейн. Зелени не много, есть пальмы. Чистенько. Первая территория обычно забита арабами. На второй отдыхают русские и европейцы, в основном, англичане. На первой территории старые номера. В самые плохие селят русских, в те, что получше - арабов. Вторая территория - новенькие корпуса, часть из которых еще в стадии отделки. В те, что готовы с новой светлой мебелью и нормальными кондиционерами, селят англичан. У первого бассейна есть настольный теннис. Напротив ресепшена - убитый бильярд с разорванными сетками. На втором этаже над ресепшеном есть бильярд получше, но его только за деньги. Заявленного тренажерного зала нет, предлагают ходить в какой-то другой отель и только по договоренности с менеджером, которого никогда нет на месте. У ресепшена компьютерная зона с двумя ПК (платно). Если у Вас НВ, то бесплатных 30 минут интернета вам не положено, их предлагают за 20 фунтов. Wi-fi платный, но в номерах ловит. Перед входом стоит престарелый белый внедорожник, это типа их лимузин для индивидуального трансфера (расценки на фото, в среднем в 2 раза выше, чем такси).

Номера

Так уж получилось, что мы успели пожить аж в 3-х номерах: 210, 244 и 105. На вложенных фотках есть подписи, к какому номеру она относится. Заселились в 210 номер (корпус вдоль дороги слева от ресепшена, 2 этаж, балкон выходит на дорогу. Прямо под окнами расположена зона анимации, где кроме этого сейчас стоит большой ТВ и идут трансляции футбола. Крики арабских комментаторов не затихают всю ночь, спать просто невозможно! Именно поэтому, промучавшись половину ночи, попросили поменять нам номер. Бесплатно, естественно, никто вас не переселит - гоните 15-20$. Но делать нам было нечего - после перелета и акклиматизации очень хотелось просто отдохнуть. В итоге переселили нас в номер 244. Он находится как раз в маленьком корпусе, разделяющем первую и вторую территорию отеля. Там было значительно тише, чему мы несказанно обрадовались. В этом номере прожили весь отдых, кроме последней ночи - последнюю ночь провели в номере 105. Причина этому - сломавшийся кондиционер в 244 номере. Он сразу при заселении нам бросился в глаза своей ветхостью, но поскольку холодил нормально, мы не переживали. До конца нашего отдыха он не дожил 2 дня - скончался от неизвестной болезни, которую не смогли вылечить ни уборщики с помощью пульта ДУ (пульт вам не дадут без денег - будете пользоваться кнопкой ВКЛ/ВЫКЛ на стенке без возможности регулировки), ни инженер отеля, ни пришлый главный инженер. Жить без кондея в июне невозможно, номер 244 на втором этаже и египетское солнце нещадно палит вам практически в макушку. Заявили мы о поломке в 6-30 утра. После этого я на ресепшене был 9!!!! раз. Орангутанги ресепшена свои филейные части поднимать со стула не торопились, каждый раз спрашивали номер комнаты и говорили "это не проблема, всё починим". На 4 визит, примерно в 18-00 когда терпение уже начало заканчиваться, я на повышенных тонах потребовал каких-то действий и не ушел, пока не пришел обезьян из обслуги (уборщик-сервисмен) и не прошел со мной в номер. Он полчаса искал пульт, потом попросил нам 10 мин погулять вне номера и через 30 мин заявил, что все ОК и неполадка устранена. Кондей (о удивление!) как не работал, так и продолжал почивать. Последовал пятый поход на ресепшн, розыски горе-ремонтника и выдавливание из него итога всех его деяний в виде фразы "ай донт ноу, нид инжениер". Т.е. первое создание расписалось в своей некомпетентности. Местный инженер явился через несколько часов в районе 22-00, когда мы уже были полумертвые от жары (ночью жара не спадает, из пустыни дует горячий ветер). Однако и инженер не смог нам помочь. Потом пришел третий специалист, были вылазки на крышу, якобы ремонт компрессора и заливка фреона. В результате около полуночи инженер пришел и сказал, что они все починили, надо час подождать и не включать кондей, а потом всё будет ОК. Но и через час кондей не ожил - вентилятор гонял только горячий воздух. Уже после 2 часов ночи после многочисленных разговоров с недочеловеком с ресепшена я сдался и заплатил за переезд в другой номер, чтобы немного выспаться и прийти в себя перед перелетом. Все мои аргументы, что я оплатил номер с работающим кондеем разбились об оскал ара-зомби с ресепшена. В этот момент я почувствовал себя абсолютно бесправным чужаком в этой стране. Хотелось реально набить лицо этой мр..и, но перспектива провести "призовые дни" в египетской тюрьме меня, как человека образованного, вовсе не устраивала. А то, что эта ара мне их сможет легко организовать в случае побоев на своей милой физиономии, сомнений не вызывало. Поскольку дозвониться до отельного гида я ни в течение дня ни ночью не смог, то выход я увидел только один - $. В итоге переселили нас в 105 номер, где кондей работал исправно и тихо, и мы моментально забылись тревожным сном. Вообще, доказать в этом отеле что-либо без денег не реально. Ресепшен считает русских людей только отличным источником заработка - или мучайся или плати дополнительные $. Прошу заметить, что я человек не конфликтный, не угрюмый и со всеми в отеле старался говорить с улыбкой, здоровался и благодарил персонал на их языке. Однако Ваше хорошее отношение к ним не гарантирует такого же отношения к Вам (многие туристы в отзывах писали обратное), только кэш исправит ситуацию, а не слова.

Еще пару слов о номерах. В номерах старая мебель, по виду со времен Тутанхамона. Обязательно что-то сломано и не работает. В одном номере был сломан бачок унитаза (починил я его самостоятельно, устав просить персонал), в другом надо было долго ковыряться в арабских настройках, чтобы заработал телевизор, кровавые разводы на шторах в номере 105 (наверное там избавлялись от ненужного клиента), разбитое зеркало в номере 204, ну и остальное по мелочи, даже говорить не хочется. Обстановка номеров более чем спартанская - из аксессуаров 1-2 стакана. Нет ни графина для воды, ни какого-то блюдца чтобы фрукты положить, ни другой посуды. В ванной в 210 и 244 номерах не было коврика, так что вылезая из душа вы будете вынуждены стараться не поскользнуться и не проломить себе голову на скользкой плитке. Фена нет нигде, сейфы не во всех номерах. Жидкое мыло в дозаторе - грамм по 5-7. Если хочешь больше - плати уборщику, без денег ничего не изменится. Полотенца (а есть только большие по 1 шт на человека, маленьких для лица нет) не меняют, просто складывают их обратно на полочку, даже если Вы их специально на 3-й день бросите на пол чтобы поменяли, уборщик их поднимает и заботливо складывает обратно на полочку. Поменяли только после того, как я заплатил 10 фунтов уборщику, поймав его в коридоре и всучив ему в руки грязные полотенца. Походы на ресепшен по этому вопросу успеха не имели. В двух номерах душ закреплен на стене, причем настолько высоко, что помыть отдельно какую-либо часть тела, не намочившись целиком, не реально. Напор воды и ее температура постоянно меняются. Вас то обливает кипятком, то еле течет холодная вода. Особенно это радует, когда ты стоишь под душем с намыленной головой. Холодильники есть во всех номерах. Морозят очень хорошо. Это единственные аппараты из техники, которые нас порадовали. Убирают комнаты мужики. Пыль они не вытирают вообще. На всех поверхностях многовековой слой грязи. Приходилось делать это самим. Кровати нормальные, не скрипят и не проваливаются. Белье было чистое, без пятен и разводов. А полотенца были с пятнами и иногда рваные.

Про живность

В отеле большое количество комаров. Обязательно берите фумигаторы с собой. Здесь они стоят дорого. И еще, розетки здесь вертикальные и если у вас не полный флакон жидкостного фумигатора, то могут быть проблемы (жидкость стечет вниз и стержень не будет с ней соприкасаться). Несколько раз видели мелких тараканов.

Про еду

Мы брали завтрак и ужин. На завтрак из мяса только мелко нашинкованные сосиски, смешанные с луком и болгарским перцем (причем сосисок в этой смеси процентов 30). Много выпечки (не особо вкусной), есть еще молочная каша, овощи и сухой завтрак. Неприятным моментом в завтраках была египетская экономия яиц. В столовой не было готового омлета, а на улице стоял повар и по заказу готовил для каждого посетителя. Нужно было отстоять очередь (доходило до 5 человек), чтобы получить омлетик из 1 яйца. По особой просьбе повар мог разбить туда еще одно яичко. Повар нормальный толстенький мужичок, очень добродушный, разговорчивый и улыбчивый. При общении с ним, часть негатива от отсутствия яиц уходила. На ужин один вид мяса, рыба, овощи, гарнир и сладкое. Все очень перченое, но вполне съедобное. Никаких тухлых продуктов и отравлений за весь период проживания не было. Вывод о питании один - для взрослых съедобно и безопасно, для детей - есть нечего. Спрашивали, сколько будет стоить обед: если у вас НВ, то доплатить придется 60 фунтов с человека за один обед. В хорошем ресторане вы сможете поесть вкуснее и дешевле. Мы обедали в ресторане Fares, но до него больше 1,5 км пешком или на такси за 10 фунтов.

Я бы не советовал отдыхать в этом отеле, если Вы, конечно, не англичанин. К ним здесь отношение совершенно другое. Поэтому отзывы иностранцев на других сайтах читать смысла не имеет. У них другие условия проживания и к ним другое отношение. Лучше доплатить 3-5 тысяч и посмотреть другие отели, поскольку эти деньги Вы гарантированно оставите тут, доплачивая за необходимые и уже оплаченные услуги.