Серебряный статус
Отзыв об отеле Mardan Palace (отель был переименован 01.01.19)
Отдыхала Семьей с детьми в
июне 2013
- Воздержался
01.06.13 - 30.06.13
4.5
5- размещение
4 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Много пафоса
Приехали, заселились в виллу, думали все супер-пупер, но не тут то было!
Странности в обслуживании виллы:
Вечер: унесли все стаканы, даже чистые! !! ????? Смысл?
Не мытая посуда выставляется за дверь и стоит там день, иногда до 1,5 суток!
Что подразумевает под собой вечерняя уборка, если мусорка полная, постели, как и были днем: смяты после дневного отдыха и т.д.
Из мини бара пропало пару бутылочек спиртного! Было шесть, мы выпили две, осталось в баре две - а куда делись еще две?
Уборка днем до 13 часов очень редкое явление!
Кофе заявлено семь видов: в наличии только один. Ну если нету других, не заявляйте, что должно быть семь видов!
Услуга дворецкий вообще непонятна! Кто это и что ц в его обязанности? Похоже мы его так и не увидели.
При всей замечательной обстановке виллы, отличном интерьере, удобно расположениии комнат и санузлов - оказалось очень странным наличие на балконе старого обшарпанного деревянного столика, мечтающего о покраске и пары таких же стульев, на которых сидеть в обычном состоянии невозможно, а уж в слегка "подзагорелом" нереально! Для данных "вилл" просто необходимы наличие на балконе хотя бы пары мягких кресел или мини диванчиков!
Просто минусы:
Очень маленький пляж! Обзор моря очень узкий: с одной стороны закрыт огромной насыпью из-за устья реки и с другой стороны большим пирсом.
Море почему-то нереально грязное у берега почти всегда! Во второй половине дня создается ощущение, что сюда выгрузился мусоровоз. Зайти в воду невозможно.
Половина этого маленького пляжика является оказывается частной территорией! Самого хозяина! Туда ходить нельзя! Только наступишь на белый песочек по другую сторону деревянной дорожки - тут же появляется янычар (охранник) и прогоняет!
Бассейн внутри дворика в виллах - просто грустное зрелище! Лежаки загажены птицами, все в помете! Из персонала никого нет. Полотенец нет. Мусорных урн ( ведерок) нет. Мусор валяется где его оставили. Пепельниц, если кто курит тоже нет. Остается догадываться - сколько птичьего помета попадает в этот бассейн???? И насколько безопасно тут купаться!
Очень сильно неприятно поразило появление лиц с женами (иногда одна, а иногда и две) в черных балдахинах! Ничего кроме ощущения опасности за собственную безопасность данные лица не вызывают! Я понимаю мы тут гости, но такие Люди ассоциируются только с одним названием -{удалено модератором}!!! Просто банально страшно!!!! Они никогда не снимают данный наряд! В жару ходят за господином гуськом, он купается, загорает, а они сидят на лежаках и ждут его. Приходят на шоу анимацию в амфитеатр, рассаживаются и сразу после начала шоу - вскакивают и оскорблено удаляются! Это выглядит очень дико в данном отеле, да и вообще на курорте! Таких "пар" было 3 или 4.
Косметика для душа имеет очень резкий специфический запах... Мужской что-ли. Неприятный очень.((((
Испортили нам праздник: заказали мы цветы и медведя с цветами для дочери на 16-ти летие. Заказывали с условием преподнести все это в ресторане, на праздничном ужине. Ужин прошел, цветов и подарка нет! На вопрос где цветы - в ресторане отвечают: цветов нет. Звоним на ресепшен: они так же говорят нет цветов. Принесли все только в 23.00 в номер, когда мы вернулись с анимации. Сюрприза не получилось! А этот был день рождения дочери -16 лет!
Уже второй день не можем добиться пополнения мини бара ни алкоголя ни кофе!
Прикололись товарищи: прихожу к девочкам на гестрелейшн, попросить чтобы принесли кофе, и сказать что молока принесли уже три пакета, мол пока что хватит, мы столько не выпьем. И что же мы видим вечером: ребенок попросил перед сном попить молока, залезаю в холодильник - молока нет вообще! Ни одного пакета! Поржали, сходили опять на ресепшен, объяснили еще раз, те извинились и через полчаса у нас появился один пакет молока!:))))))
Юлия оценила сервисы
4.1 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Подходит для отдыха
4.0 Пляж
4.0 Сервисы для детей
2.3 Удобство расположения
4.5 Номера
4.2 Инфраструктура отеля
Добавлено
06.07.14
00:33
(3 809 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий