Ozkaymak Falez Hotel 5*

Отдыхали с подругой с 23 июня по 2 июля 2014 г. Приехав в отель ждали заселения очень долго, потом всё таки решили дать денег на рецепшн)) Деньги взяли - номер не дали))) Ещё три часа ждали... Наконец нас заселили в номер, где кругом была плесень и сырость с видом на мусорку. Естественно в этом номере жить мы не остались, попросили нас переселить. Но так как уже на рецепшн произошла смена и никто не знал , что мы заплатили деньги - в номере было отказано)) По русски никто не говорит, даже по английски делают вид, что не понимают! Ближе к вечеру нам удалось найти русскоговорящую девушку из спа салона, которая и объяснила на рецепшн, что в номере жить невозможно из за плесени и сырости, в результате нас поселили в другой номер, который потом неоднократно заливало после каждого принятия нами душа! Вызывали сантехников 4 раза!!! Практически плавали чемоданы, но сотрудникам отеля было всё равно)) Один из сантехников набросился на нас чуть ли не с кулаками, обвиняя нас в том, что мы сами льём воду на пол из душа, орал как бешеный на нас!

Обслуживание номеров также оставляет желать лучшего. Постель за 10 дней сменили всего один раз и только после того, как оставили пять долларов. Около номеров фекалии кошек, да и по всей территории их целая тьма. В столовой, не успеешь поставить тарелку - как в ней уже кормится представитель кошачьего семейства. На 10 этаже одна из кошек застряла в венткамере, и через пару дней сдохла от истощения, орала она так, что невозможно было не услышать, но никто не среагировал.... А зачем? Вообще политика всего отеля: не хотим , и не собираемся работать!

Отдельная тема - питание. Рис, месиво из овощей и 40 минутная очередь под палящим солнцем за курицей. А когда подходит твоя очередь и даёшь ему 2 тарелки( на себя и на подругу), он показывает: нет, куда! А ещё он может и поиграться, сделать обратное движение, мол, захочу дам еду, а захочу и отниму! Такого унижения я никогда не испытывала, мы для них просто стадо!

Сейф блокировался 2 раза, приходилось опять же отстаивать очередь на рецепш и объяснять что произошло очень долго, так как желания понять нас просто нет, все отворачиваются и делают вид, что мы медведи, вылезшие из леса. В результате я не досчиталась 300 долларов, так как у них есть общий единый код доступа к сейфам, так что не оставляйте ничего в сейфах! Доказать что то невозможно, у руководства отеля, видимо, своя политика и виды на нас.

Лифты застревают постоянно, мы в результате чуть не опоздали в аэропорт, так как лифт застрял именно в тот момент, когда мы с чемоданами спускались к трансферу, передать что мы испытали с подругой достаточно сложно, но каким то чудом двери открылись в самый последний момент и мы успели на самолёт.

Море холодное, подземные родники, пляж грязный, территория маленькая, автобус всегда полон, так как много пожилых людей, а молодёжь стоит сзади как скот в загоне, склонившись в три погибели и держась друг за друга!!

ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ОТЕЛЬ!!!!! ОБЛЕТАЙТЕ, ОБЪЕЗЖАЙТЕ, ОБХОДИТЕ ЕГО ЗА 10000 КИЛОМЕТРОВ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!