Отдыхал С друзьями в
июне 2014
- Воздержался
01.06.14 - 15.06.14
4.3
4 размещение
4 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отель в принципе нам понравился, большой, достаточно...
Отель в принципе нам понравился, большой, достаточно красивый, но лучше обо всем по порядку.
На самом деле пятерку он заслуживает только за счет аквапарка, анимации: Анимация на самом деле очень классная, целый день что-то где-то да происходит, соскучиться вы не успеете. А вечернее шоу вообще на высоком уровне, что встретишь не в каждом отеле) Поэтоу отдельный респект анимации.
Что касается еды, то она была разнообразная и достаточно вкусная!
в остльном же:
1) в ресторане кладутся только одни приборы на все (но это не так страшно)
2) все напитки берут люди сами(и это в общем-то тоже не так плохо)
3) номера на самом деле старые и вообще не очень похожи на пятерку (а вот это уже неприятно), плюс вместо стандартных одеял с пододеяльниками, там простынки и старые покрывала...
4) в номерах так же переодически появлялся запах сырости и убирали в них не очень хорошо
5) вай фай работает оочень плохо
6) а еще по територрии постоянно шатаются какие-то подозрительные люди, не, может это были какие-нибудь рабочие, но доверия они не внушали,что дало повод думать,что охрана там работает не лучшим образом,поэтому что мы ее как раз не видели, хотя ни у кого ничего не украли
Ну в общем и целом можно сказать,что отель нам понравился,если мы не некоторые нюансы,это был бы вообще шик)
Добавлено
07.07.14
13:47
(1 304 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
16:49 10.07.14
Уважаемая, Алена,
спасибо за Ваш отзыв.
Мы обязательно передадим Ваши слова команде анимации, им будет очень приятно.
Основной ресторан работает по системе "шведский стол", поэтому столы накрываются стандартно, то же касается и сервиса напитков.В отеле есть три А' ала карт ресторана, в которых можно попробовать китайскую и мексиканскую кухни, а также насладиться сервисом обслуживания.
Ренновация в номерах проводилась последние два года и этой зимой будет проводиться снова. Так же планируем замену постельного белья и одеял.
Интернет покрывает всю территорию отеля,подключений очень много, иногда, конечно, могли случаться сбои в его работе.
Касательно подозрительных лиц,ходящих по отелю, Вам нужно было обратиться в отдел по работе с гостями и на месте постарались бы выяснить этот вопрос.
В любом случае, спасибо за Ваши комментарии, они для нас важны. Мы желаем Вам всего наилучшего и надеемся, что увидим Вас снова!
С уважением, администрация отеля
Добавить комментарий
Добавить комментарий