АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 07.07.14
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 3
Читательский охват: 1671
Фото: 0
Отзыв об отеле Club Insula (отель был переименован 01.11.16)
Отдыхал С семьей в
июле 2014
25.06.14 - 06.07.14
- Воздержался

3.7

5 размещение

2 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Были в отеле с 25 .06.14 по 6.07.14 Приехали в отель поздно...

Были в отеле с 25 .06.14 по 6.07.14

Приехали в отель поздно,в 11 вечера,поэтому с размещением проблем не было.Номер был на втором этаже,номер маленький,еле чемоданы нашли куда поставить,ванная крошечная,душ постоянно заливает,поэтому весь пол мокрый,лучше бы повесили шторку,чем загородку.

В кратце обо всем.

Питание:мне всего хватало,и мясо, и курица и рыба присутствовали,много зелени и овощей,фруктов(арбуз,дыня,яблоки,персики,виноград),хотелось бы еще черешни и местных бананов которыми так славиться Алания.Насчет сладкого,было много,на вкус не знаю,не пробовала,но выбор есть.

Пляж:маленький,но это не вина отеля,грязно,валяются бычки,стаканы,такое впечатление что ты в Сочи,море грязное,до этого была в Кемере,там все,что плавало из мусора на лодке ездили и убирали.Насчет мест у бассейна и на море,это проблема,можете дать доллар охраннику и он вам места займет,часто бывало,что лежишь на море,рядом лежат полотенца и весь день загорают,а людям негде лечь,я лично убирала эти полотенца и ложилась. Еще что меня поразило,это присутствие на пляже местных турков,они приходили,расстилали свои полотенца и купались,я все понимаю,море общее,но вообще то это отель и у него ограниченная территория,куда мы-гости,заплатившие не малые деньги,входим по браслетам,этот проходной двор меня напрягал.Они вроде ничего плохого не делали,но в других отелях я такого просто не видела,и мальчик(которого мне хотелось постирать вместе с одеждой),что собирает на пляже стаканы,приносил им на подносе кока колу.Вечером после шоу мы зашли на море и там местные валялись на лежаках,может кого то это и радовало,меня нет.И одна просьба к менеджеру отели,сделайте мостик из досок на пляже до самого моря,вечером,чтобы не утопать в песке,да и между шезлонгов тоже можно положить такие мостики,чтобы гости не обжигали ноги на песке.

Персонал и обслуживание:Мы потеряли карточку от номера,позвонили на рецепцию и спросили,сколько мы им должны,нам ответили 12 баксов,тут же с деньгами спустились,уже стали должое, 14,однако быстро у них такса растет.Насчет уборки в номерах,ее просто нет,нас было трое,но полотенец постоянно было двое,я устала воевать и просить дать нам еще,постельное как я не пыталась объяснить,что прошло уже три дня и надо бы сменить...тишина,на одной кровати сменили и все,потом рукой махнула.Чашки,что стоят для кофе-чая были со следами помады,девушка,что работала в снек баре,заляпала рубашку в соусе,так и ходила в ней до конца дня,не приятно.Мальчик,что раздавал мороженое,вытер пот со лба салфеткой и не глядя бросил ее назад,а там женщина жарила котлеты,она быстро взяла эту салфетку и убрала с котлет..бррррр...туалет,что на пляже,в амфитеатре грязь,грязь и много грязи...вообще не моется. Если вы пришли на ужин не самые первые,то ужин на грязных скатертях вам обеспечен,я попыталась указать на это официанту,он что то стал недовольно бубнить,а потом виртуозно взял и перевернул скатерть,от чего пятно никуда не делось,что естественно.Да и с приборами проблема,пока сама не сходишь,кушать будет не чем,и еще один момент,я как то отвлеклась и мой недопитый бокал с вином уже унесли,даже не спросив,можно или нет унести.

Аниманиция:здесь только аплодисменты и большой респект,ребята молодцы,очень живые,позитивные и сто немаловажно культурные,все шоу понравились,советую тем,кто любить танцы,одно удовольствие смотреть как они танцуют,Нине большой поклон,за постановку танцев и за такие шоу,да и юмор у них на шоу добрый и не пошлый,детям можно смело присутствовать.Что больше всего и радовало,дак это анимация,но лично я привыкла отдыхать,чтобы все было на 5+,а не только развлечения.

Итог:отель не плохой,но по моему(настаиваю на этом слове МОЕМУ,чтобы не получить в ответ гневных откликов)он этих денег не стоит,и не нужно,как тут многие пишут и про скатерти какие у нас дома и про разнообразие блюд,доказывать мне обратное,я плачу деньги именно за все включено,а в этом отеле включено-только анимация.Хотя сама территория красивая и уютная,кто собирается поехать впервые,никого не слушайте,у каждого сове мнение,но лично я второй раз даже из за анимации не поеду,я комфорт и все включено люблю.

Добавлено 07.07.14 18:35 (4 116 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

19:52 07.07.14

Напишите отели такой же ценовой категории,где меняют для каждого скатерти.Я не защитник отеля,согласна с вами по многим пунктам,просто во многих отелях,которые посещала моя семья,где даже большая часть европейцы,на скатертях меняли салфетки,или их переворачивали.Там где под каждого гостя своя скатерть,все-таки отель другого уровня.Это не в защиту отеля,а справедливости ради.Все пишут что видели,отдыхали.Всех прошу напишите название,а то тяжело подобрать достойный отель,но.... тишина.А в отелях,где 95% русских всегда проблемы с сервисом.Это к сожалению горькая истина.А где 95% европейцы,хорошая еда и сервис,к несчастью часто скучно.Вот и приходится балансировать и выбирать.Или одно или другое.Там где всё учтено и цена в разы больше.

20:49 07.07.14

Согласна с каждым написанным словом - полная правда , и тот кто говорит, что у за такие деньги - что вы хотели?, так вот я считаю что для 1 взр+1 реб. (7 лет) 2100 долларов - для данного отеля очень уж большая сумма, ему красная цена 900 долларов......

14:27 08.07.14

спасибо за отзыв, скоро едем в Инсулу, посмотрим. Я тоже люблю все включено по полной программе, но за нее и платить приходится по 3000 дол. с человека. А 900 дол. за двоих, Дарья, 5 звезд..., не думаю, что вы найдете. если знаете с таким уровнем как в Инсуле подскажите. Турция подорожала в последние годы, ранее цена больше устраивала конечно, но что делать есть спрос - есть предложение по новым ценам.

11:26 09.07.14

Улыбнуло про 900 долларов.Даже не знаю,какие отели на них можно найти.Никто не говорит,что надо молчать и писать хвалебные отзывы,но все-таки и реальность надо отслеживать.Ценник подняли на всё,не только на Турцию,а с повышением курса и вообще стало дорого.А между прочим размещение 1взр+ребенок вообще не выгодно,т.к. это как правило сингл+доп. место.Тут уж ничего не сделаешь.2+1 было бы намного дешевле.Всё упирается в заплаченную сумму.Я в прошлом году отдыхала 2 недели (2взр) в июне за 75,0.Вот по этим деньгам меня и устроило.А заплати я 90,0 я бы уже предъявляла другие требования.Возможно по вашим деньгам можно было что-то лучше найти,тут уж вы сами делали выбор.Хотя на отель на 5 я,конечно ,тоже не оцениваю,но твердую 4 по 3 видам оценок поставить можно смело.

17:05 09.07.14

лично я платила 42 тысячи за 10 дней,и считаю,что это совсем не дешево

17:06 09.07.14

и это за одного человека

22:30 09.07.14

Инна,это недешево,согласна.Но к сожалению среди 5* отелей Турции за эти деньги вы не так уж и много нашли бы.Уж очень всё дорого.Опять же курс валют нестабилен.

14:27 14.07.14

Люди, вопрос не только в сервисе. В отеле экономят на всем. В прошлом году за теже деньги (чуть дешевле) отдыхал в Justiniano Deluxe Resort. Там лучше абсолютно все, кроме уборки номеров и очередей за грилем. И даже анимация, хоть в это и сложно поверить. Это по раннему бронированию. Так же в прошлом году, но уже по горящему туру, попал за 1950$ (2+1 на 8 ночей) в Pirates Beach Club (Кемер, Текирова). И вот там настоящий рай. И скатерти и морепродукты и постоянный мониторинг за всеми сервисами отеля. Увы, в горящих он бывает крайне редко, а даже на раннем бронировании он дороговат. Но после него Инсула... как бы помягче...

09:53 16.07.14

Отдыхали с детьми в июле этого года. Уже в третий раз. В этом году действительно под вечер прямо нашествие местных жителей на пляж отеля, что очень неприятно. Именно они лузгают семечки на песок, бросают бычки в море. Знаю, что по этом поводу отдыхающие обращались к администрации отеля, но ничего не изменилось. Неплохо было бы подравнять пляж, а то первый ряд лежаков стоит практически вертикально, лежать невозможно. Раньше такого не было. Да и лежаков на море можно бы побольше. Второго ключа от номера действительно не хватало. В остальном все понравилось.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация