АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 26.12.13
Страны, города: 5 / 6
Отзывов: 11
Комментариев: 31
Читательский охват: 14937
Фото: 49
Отдыхала Семьей с детьми в
июне 2014
01.06.14 - 30.06.14
- Воздержался

3.7

4 размещение

2 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Турция прекрасна, Армас не очень

Постараюсь быть объективной..

Начну с того что понравилось.

1. Отличная еда, я бы сказала выше всех похвал! Много зелени, фруктов, мясо в основном курица, но был и денер пару раз, баранина с овощами в горшочке, тушеное мясо, рыба (не очень!), много зелени, овощей, десертов. Было несколько ужинов когда столы ломились. Особенно запомнила столик с шоколадом в один из вечеров. Такого пиршества не было даже в многочисленных пятерках, в которых я отдыхала в Турции ранее. Единственное, на завтрак не хватало яишенки, всего пару раз застали. Но йогурты, мюсли, сыр и варенье в изобилии.

В ресторане чисто, чистая посуда. Советую приходить к началу обеда и ужина. Тогда и скатерти чистые будут и место выберете по вкусу. На ужин на столах стоит вино, вполне сносное.

2. Отдельно отмечу работу официантов, грязные тарелки на столах не задерживаются. Мальчики внимательные, услужливые и позитивные.

3. На территории отеля чисто!

4. Очень старается анимационная команда, в меру своих возможностей. Шоу вы, конечно, не увидите, но программы с конкурсами были сделаны на уровне. Отдельное спасибо Анечке, которая ведет все эти программы, классная, веселая, с юмором. Если вы любите веселки, то и игры в бассейне, дартс, гимнастика, клубные танцы, поездки на диско и пенные вечеринки вы получите.

5. Вход в море галечный, но галька довольно мягкая, тапочками можно не пользоваться. Море красивое, сзади потрясающие горы.

Теперь минусы.

1. За уборку ставлю 2! Во-первых, она посредственная. Во-вторых, не каждый день. Зависит от уборщицы. Проверено! Одна убирала быстро и качественно, вторая тупо до нас не доходила. Видимо, в зависимости от смены.

2. В отеле ОЧЕНЬ шумно!!! Музыку врубают в 10:00. Обычно все веселье происходит у бассейна, а те, кто хотят отдохнуть, выбирают лежаки на море.здесь все не так. Места, где тихо, в отеле не найти!! Особенный трэш начинается в 12, с началом игр в бассейне. Мы к этому времени старались уходить в номер, т.к. аниматоры таааак истерично орут, что лопаются барабанные перепонки. Я бы все же советовала отключать ту колонку, которая висит в сторону пляжа, потому что там обычно люди хотят шум волн послушать, а не " давай, давай, лови, плыви, греби, хватай".

Затем музыка прекращается до 15:00, а поскольку в номерах музыку тоже слышно, то тихий час под вопросом.

3. Интернет 5 долл. в день, при этом пароль вам в телефон вводит сотрудник ресепшн и пароль в руки не дают((((, это как-то странно, мало чего он туда натыкает!

4. Кондиционер дует очень сильно на одну из двух кроватей, в первый же день заработала простуду, впоследствие приходилось то включать его, то выключать.

Отдельно расскажу про последний день...

Придя перед обедом в номер, увидели, что пастельное белье с кроватей снято и лежит на полу.

Уборщицы поблизости не было, я позвонила на ресепшн. Ответ-сейчас она придет, ее куда-то вызвали. После обеда-картина та же. Опять звонок на ресепшн- ой, вы простите, но уборщица убирает номера для тех, кто въезжает, те номера, которые только освободили. Нормально? В итоге с голыми матрацами мы провели !!!2 часа.

Из отеля выезжали в 3:55 ночи, будильник был поставлен на 3. Мы спим с ребенком, ночь, вдруг звонок по телефону в номер. Вскакиваю. Извините, вы же выезжаете сегодня? Вы могли бы освободить номер пораньше? Смотрю на часы. 2 ночи! Говорю, Вы с ума сошли?? Нам еще спать целый час!!! Ответ- а мы вас завтраком покормим!

В общем, так и не заснули снова, ворочились до трех.

В 3:15!!! звонок! Доброе утро! Уже 3:15... Типа, давайте номер освобождайте.

Вот сейчас это пишу, аж трясет все, сбили весь сон перед отъездом, мы уезжали из отеля разбитые и расстроенные.

Благодаря этим двум событиям, могу смело утверждать- работа ресепшн ужасная! Непрофессиональные люди, без такта и понимания, с таким бредом за 14 поездок в Турцию я нигде не сталкивалась.

Я думаю, мы попали в разряд исключений, но позитивные ощущения от отеля смазаны напрочь.

Вывод такой: когда ты въезжаешь, тебе все почести, и номер чистый, и вовремя все и с улыбкой. А когда ты одной ногой на выезде, то на тебя уже всем плевать. Какая разница? Ведь вы уже уезжаете.

Если вы молодые ребята с небольшим бюджетом, вам сюда!

Если вы семья или пара в возрасте, хотите отдыха и комфорта, то от совета воздержусь!

Всем чудесного отдыха!!!:)

Добавлено 10.07.14 21:13 (4 295 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

19:31 12.07.14

Так кондиционер можно было самим регулировать - выбирать нужную температуру.

12:06 13.07.14

Здравствуйте, Ольга!
В первую очередь позвольте Вас поблагодарить, что уделили время и написали отзыв о нашем отеле. Мы рады, что Ваш отдых прошел хорошо. Также приносим свои извинения за происшествия в день Вашего выезда.
С уважением, Маргарита
Arma's Hotels

07:23 17.07.14

По поводу ресепшена - истиная правда! Некомпетентные, нетактичные люди!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Ольга (11)