3.7
4 размещение
3 сервис
4 питание
Пишу правду, правду и ничего кроме правды...
В жизни не писал отзывов, но теперь попробую дать объективную оценку этому отелю. Итак: в данный момент нахожусь в нем, не спится - вот и решил оценить. Поставлю тройку с плюсом и попробую объяснить почему. Первое - в хороших по содержанию номерах находятся малюсенькие плазменные телевизоры, работающие в ужасном качестве картинки и не переключающиеся с размера3:4 ни на какой больше, что делает формат экрана в два раза меньше. Второе - это интернет!!! Wi-fi присутствует, но это только название - загрузку приходится ждать минут 5-10. Ругался, но ответили, что ничего сделать не могут, так что плюнул и за интернетом хожу в лобби - там все в порядке. Питание несколько однообразное, но я не отношу себя к голодающим и доволен вполне, но любителям изысков точно не сюда. Пляж выше всяких похвал, море - шикарное, месторасположение отеля очень удачное - много зелени, сосен, рядом деревушка, где есть и магазинчики и таверны и даже ночные клубы. На пляже лежаки платные - 8 евро за два лежака и зонт, немного возмущает, но тут уж... - не хочешь платить - лежи на полотенце(кстати, гораздо удобнее, так как лежаки древние и весьма неудачные). Анимация практически отсутствует, но это лично меня радует - терпеть не могу придурковатых студентов, просто отрабатывающих свою зарплату, но это опять же мое личное мнение, ни в коем случае не навязываю его никому. Из гостей - в основном русские, несчастные украинцы, немного немцев и англичан, ну и местные греки - куда без них. Кто понимает - полуфинал ЧМ по футболу в баре смотрело помимо нас пять человек - я считаю этим все про контингент отеля все сказано. Попробую подвести итог - отель можно рекомендовать, но нужно понимать, что греки, как и все южане, очень ленивы и ничего для самих себя, а уж для нас тем более, делать не хотят и не будут. Я был в этом отеле пять лет назад - ничего не изменилось. Ребята, у них в Салониках магазины работают до 13-30!!!!!! Еще бы они жили хорошо, вот и тянут весь шенген в яму. Но, конечно же, Греция - шикарная страна с великой историей и культурой, так что езжайте - не пожалеете, просто нужно немного спесь " богатого россиянина " с себя сбросить и все будет отлично. Всем удачного отдыха и позитивных эмоций!
15:56 15.07.14
))) про телевизор и вай-фай чистая правда...в номере 3011 интернета не было на протяжении всего отдыха...все обращения на ресепшен к решению данной проблемы так и не привели(((
19:01 22.07.14
а мне в этой стране телевизор с инетом не важен!!дома сидите со своими сериалами и матчами, понаберут бюджетных отелей и потом все им не так,то сок не сок то каши нет))копите деньги господа!и поверьте -будет вам все 33 удовольствия !!
17:40 26.07.14
а при чем тут сериалы и матчи??? и отель не позиционирует себя как бюджетный! поэтому мы четко указали все недостатки, которых при 5 звездах быть не должно!
11:53 06.08.14
Добрый день, уважаемый Денис! Позвольте поблагодарить Вас за время, которое Вы потратили на написание данного отзыва. Приоритетом нашей компании является предоставление качественных услуг и успешный отдых наших клиентов. Руководство компании всегда прислушивается к пожеланиям и предложениям наших клиентов, которые помогают устранить те или иные минусы и поднять уровень сервиса на новую ступень.
Позвольте оставить несколько комментариев:
- По поводу размера изображения, необходимо обращаться на ресепшн или к представителям компании, для вызова сервисной службы, которая помогла бы решить данную проблему.
- Относительно питания отметим, что его уровень вполне соответствует категории данного отеля. Мы рады, что Вы довольны питанием в отеле. Ваше пожелание относительно некоторого увеличения разнообразия будет донесено до администрации гостиницы. Отметим также, что в отеле каждый день тематические вечера, на которых представлена средиземноморская, итальянская, мексиканская, греческая, японская, вегетарианская, интернациональная кухня, а также морепродукты. Всегда есть несколько вариантов блюд из мяса, птицы, рыбы и морепродуктов. На завтрак представлены одни и те же блюда, но их выбор достаточно велик. В воскресенье завтрак более разнообразен и угощают шампанским.
11:54 06.08.14
- На нашем официальном сайте присутствует информация о том, что зонтики и шезлонги за дополнительную плату (http://www.mouzenidis-travel.ru/hotel/aegean-melathron). На территории соседних отелей стоимость 7.50. Поэтому у гостей всегда есть выбор.
- Мы рады, что софт-анимация удовлетворила Ваши ожидания. В течение дня есть возможность заняться водной аэробикой, йогой, сыграть в дартц и т.п. По вечерам играет живая музыка.
- По поводу работы магазинов в Греции хотим отметить, что в понедельник, среду и субботу большинство магазинов работают до 15.00, в остальные дни – с 9.00 до 14.00, с 17.00 до 21.00. При этом супермаркеты и крупные торговые центры ежедневно работают с утра до вечера без перерыва. В воскресенье магазины закрыты.
Приятно видеть, что от Греции, ее природных красот и богатого исторического наследия у Вас остались очень яркие и теплые воспоминания. Еще раз благодарим за отзыв. До новых встреч в гостеприимной Элладе!
С уважением,
Лидия Параскевопулу
Руководитель отдела Контроля качества
Добавить комментарий
Добавить комментарий