АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 03.06.14
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 1
Читательский охват: 2307
Фото: 0
Отдыхала С семьей в
июле 2014
26.06.14 - 08.07.14
- Воздержался

3.7

4 размещение

4 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

В целом - оценка удовлетворительно. Больше 3* или 4* звезды чем 5*

Доброго времени суток!

(отпуск период 26.06 - 08.07)

Начну свой отзыв с заселения. Заселение прошло в принципе относительно нормально. То что по правилам заселяют не раньше 2 часов дня, мы знали и были к этому готовы, потому претензий и нареканий по этому поводу не было. Мы приехали около 9, быстро позавтракали ( об этом чуть позже ) и пошли на пляж. Дальше ровно в 2 часа дня нам выдали ключ, я осталась на рисепшен с сумкам а муж пошел сам смотреть номер ( просто по той причине, что если номер не подойдет то потом опять вдвоем не тащиться на рисепшен с сумкам ). Через минут 10 прибегает муж и начинает разбираться на рисепшен. Оказалось вот что - номер у нас был куплен стандарт в корпусе мунлайт с видом на море, вид на море и стандарт то был, но мы получили номер с раздельными кроватями :) при покупке путевки нигде не указано количество кроватей. На рисепшен номер нам менять отказались( думаю за пару хрустящих банкнот все было бы решено, но мы сутки не спали и желание торговаться отпало. Дальше, там же нам сказали что если вы хотите номер с одной общей кроватью, то пишете на топ хотелc представителю гостиницы. Всем супружеским парам советуем сделать именно так. Потом наш гид сказал что нужно было идти прямо к ним, но в номер мы уже вселились и кроме этого не было претензий.

- по номеру - мы выбрали именно мунлайт потому что корпус новый и больше гарантий того что ничего не сломается и тд. Сам номер без изысков, в целом лаконичный и чистенький. В номере иметься плазма а не старый телевизор, електро чайник, фен, холодильник, сейф (10 баксов платите а потом при выезде вам возвращают), утюга нету - 3 бакса в час и берете на рисепшен - по технике все.. Балкон не плохой и вид на море понравился, есть мини сушка на балконе. Кровати нам сдвинула уборщица и получилась одна большая кровать.

- по уборке - тут нареканий нету. Убирали каждый день, регулярно меняли полотенца и белье, всегда было мыло и шампунь ,крутили лебедей и осыпали цветами кровать - выходило красиво. Правда стоит также сказать что и чаевые мы оставляли постоянно.

- по питанию - вот это и расстраивало больше всего и на наш взгляд самый жирный минус. Питание уж совсем без изысков, постоянно одно и тоже было и выбор как для заявленных 5 звезд - очень скудный, по ассортименту блюд и их выбору это самые настоящие 3 звезды. Больше всего поразили крашеные соевые сосиски, такая же ветчина , порошковое пюре, порошковое молоко, соки ЮПИ вместо нормальных соков, странные котлеты из сои во время ужина и в бургерах возле бассейна. Вообщем, 80% рациона это курица, бывало проскакивало говядина в чем то типа шаурме, индейка, но в основном только курица, рыба - почти всегда жареная скумбрия. 1 вид супов на обед и ужин, гарнир - рис, вермишель, порошковое пюре и картошка фри за которой выстраиваются очереди. Чего было много - зелени и сладостей. Кстати говоря кофе из автоматов - это просто что то с чем то! Как будто взяли мак кофе 3 в одном и развели на 3 литра воды. Вкусный кофе варят в кондитерской бон бон, там же можно взять и сладости правда либо к обеду либо на ужын.

Стоит сказать, что мы когда только приехали и еще не заселились в номер, пошли покушать но уже почти ничего не было а мы были голодные и были только вот эти крашеные соевые сосиски - после них у меня пошла на коже аллергия ! Обычно по отношению к еде такого не было никогда! Просто совет не есть такого самим и не кормить детей!

На завтрак мы ходили пару раз, потом муж ходил а я перестала вовсе. Вареные яйца и обычная глазунья, не было омлетов, не было твердого сыра а только пересоленный сыр в стиле Феты, были кашы но мы их не едим, порошковое молоко с хлопьями, какие-то печеньки , йогурт нормальный, куча зелени и блины в целом хорошее но за ними была километровая очередь ведь точка для жарки была одна :(

Обедали мы в ресторане возле пляжа - он по вечерам рыбный, выбор блюд еще меньше но нету давки как в основной столовой ( да, именно столовой а не ресторане!)

На ужин приходили на 8, очередей к тому времени почти не было , ужинали обычно на открытой террасе - очень красивый вид.

- контингент - 90% русскоязычные пары с детьми потому и никакого тагила мы не заметили. Но, на данный момент на 90 000 кв.м территории построили еще два корпуса - имею ввиду мунлайт и еще доп корпус. Отель не резиновый но очевидно что руководство так не считает. Людей ну просто ооооочень много. А 2000 человек на территории 90 000 кв.м - это не шутки. Людей стало много а основной ресторан такой же , потому и очереди и давка, но не смотря на это все равно доп точки с питанием не ставят, отель переполненный и очень явно что нужно больше персонала. Складывается впечатление что владельцы экономят на всем.

- территория красивая и ухоженная, понравился так же и мини зоопарк и птицы что бегали по территории - было забавно :) но в целом гулять или по линии пляжа или между корпусами.

- море и заход в море - просто класс! Вот тут мы были в восторге! Пляж песок и мелкая галька - очень удобно. Но пляж действительно не очень чистый. Часто попадаются и бычки и трубочки в песке и пластиковые стаканчики - стыдно за нашего туриста! Везде каждые 2 метра урны но все равно мусорят!

Действительно, лежаки нужно занимать или в часов 8 утра или уже в 12. Многие полотенца оставляют и на ночь. В некоторых отелях специально утром собирают эти полотенца! И это правильно, ведь часто бывало что пролежав почти целый день на пляже соседские занятые лежаки оставались пустыми!

Бич боя на пляже не было замечено, лежаками занимались сами. Чаще лежаки и просто меньше людей можно было найти по левую строну пляжа туда и ходили.

- анимация - не могу сказать ничего особо хорошего и особо плохого. В целом нормальные вечерние шоу - чаще приезжая анимация и иногда выступает анимация самого отеля но больше выглядит как самодеятельность чем проф выступление. Вся дневная программа ведется возле бассейна - мы всегда были на море потому тут не скажем как.

Итог - отдохнули в целом хорошо но в отель не вернемся. Это больше 3 звезды которые нам продают как 5. На самом деле, на вывеске возле отеля и на самом сайте отеля нигде не указаны звезды :) так что если что - то по факту и придраться не к чему. Сам отель себя вообще никак не позиционирует.

За те деньги что мы потратили можно найти и гораздо лучше отель с лучшим питанием и условиями. Не обязательно платить немерено денег и ехать в риксос есть лобстеров, денег отель стоит не много и не мало и в этой ценовой категории тоже есть что выбрать. Проблема количества негативных отзывов на этот отель именно состоит в двух фразах - 5 звезд и количество денег потраченных на путевки ( это я про тех кто покупал путевки в сезон как мы). Те кто был уже ранее в пятерках и ожидают найти тут пять - их тут нет. Вот это несоответствие как раз больше всего и расстраивает. Едешь на одно а получаешь другое.

Отель рекомендую тем кто первый раз за границей, нормально переносит кучу людей и очереди, готов приспосабливаться к условиям и абсолютно не прихотлив в еде, а также не прихотлив к интерьеру номеров. Всем остальным - не рекомендую. В целом ничего особо страшного тут и нету но ничего и супер хорошего. Удовлетворительно, то есть на 3 или на легкие 4 звезды.

Добавлено 14.07.14 19:18 (7 199 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

13:01 24.07.14

Так и ехали бы в Риксос за совсем другие деньги, чего вы в Аланью-то приперлись? А завтраки в Турции везде одинаковые! А аллергия у Вас возможно и не от еды была, а от солнца...

19:58 24.07.14

Уважаемая Марина, а можно такой вопрос? А почему вы все отрицательные отзывы по отелям Джустино комметируете с таким негативом? Может вы просто представитель гостиницы?

Ну и по поводу вашего коментария - если вы внимательно читали мой отзыв, то в конце написано что отель стоит не много и не мало и в этой ценовой категории есть много других отелей. и опять же про риксос могу даже скопировать то я писала "Не обязательно платить немерено денег и ехать в риксос есть лобстеров, денег отель стоит не много и не мало и в этой ценовой категории тоже есть что выбрать". вот так.

Про приперлись в Аланью - это замечательный регион с прекрасным морем. Потому, как вы так прекрасно выразились, "приперлись" :)

и еще раз об отеле - отель не тянет на 5* а на вывеске и сайте отеля опять же повторюсь, нету звезд. Так что это не 5* и местами даже не 4*.
Алегрии на солцне у меня не бывает. И завтраки не везде одинаковые, не правда.

Если кому то данный отель нравиться и подходит - я не против. На вкус и цвет, как говориться.

00:47 27.07.14

Многие пишут, что за такую цену можно найти отель лучше. посоветуйте такие отели, пжл.

13:12 05.08.14

Марина, я вас полностью поддерживаю. мы в этом отеле 2 года назад и не могли дождаться пока уедем домой, такое было впервые. Питание по всей видимости не меняется, а с учетом открытия новых корпусов - вообще сложно представить, что стало, раз новых ресторанов не открывают. во время нашего отдыха в отеле было 900 человек, все русские, очереди за едой вообще не заканчивались…

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Maria (1)