User’s publications feed

Александра. К сожалению лучше не станет. Если взяли путёвки и едите с мужчиной или детьми - возьмите из дома колбаску копчёную, лишей точно не будет! Как сказал в ответ на мою письменную претензию управляющий отелем менеджер Рафук Ясан "тем кто не доволен -берите в следующий раз "Гранаду" или "Ялихан". Он же сказал, что этот отель первый появился в семье и самый старый, в нём живёт и им управляет бабушка 85 лет. Деньги в отель вкладывать ни кто не собирается, они сами выживают как могут, и чуть не прослезлся. Я даже за носовым платком полез в карман и хотел ему дать, чтобы он слёзы вытер. Всё это в присутствии и с участием представителей АНЕКСА. Вообще любят они там давать советы, в этом отеле. Чем всё закончилось?! - да ни чем! Принесли в номер бутылку вина 0,3 красного не плохого и фрукты на тарелке. Поднял в море браслет и карту из соседнего Ялихана, тайком сходил посмотрел, чем их кормят на обед - расстроился ещё больше! Много чем вкусным, и мясо есть, и фруктов больше (слива, клубника)!

Добрый день Оксана. Вы пишите, что еда однообразкая и размещаете её фото -соглашаюсь на 100%. Вы пишите про шашлычки, однако не уточняете, что они не из мяса (говядина, баранина), а из индюшатины (которую не все едят, тем более она "бройлерная"). Вы пишите по отсутствие анимации как таковой - всё верно. Вы пишите про шум от дороги - соглашусь, шумно! При всём этом ставите в рейтинг отеля все "пятёрки" - странно! Люди смотрят на высокий рейтинг и думают, что всё хорошо и прекрасно. Море шикарное, но это заслуга природы, а не отеля. Соглашусь с Вашим отзывом, если Вы приобрели тур в отель по цене меньше 1000-1200 долларов за двоих с ребёнком. Больше данный отель не стоит.

Претензию (а не "жалобу") писать на фирменном бранке туроператору, с которым вы приехали. Так же копию предоставить в отель на рецепцию, там передадут управляющему отелем менеджеру. Только оно Вам надо?! Толку от этого реально будет мало. Просто запланированную на субботу "турецкую ночь" перенесли на четверг, чтобы рот заткнуть таким как я "голодным и недовольным". Вы отдыхать едите, а не заниматься всякой ерундой. У меня это была ВЫНУЖДЕННАЯ мера. Если бы мне в столовой менеджер Мустафа (толстый - их там два) не начал бы хамить - ни чего писать бы ни стал. Лучше ели есть возможность перебронируйте отель на другой. Еда испортилась через день уже и мы просто доживали дни в отеле. Мороженое было один раз за 9 дней!!! А Вы его оплачиваете в путёвке! Интернет по началу работал в номере хорошо, потом отвратительно, приходилось выходить в коридор.

Добрый день. Сегодня ночью прилетели домой. Питание не то чтобы "скудно", его вообще нет. Извините за сравнение, кормят как поросят. МЯСА НЕТ СОВСЕМ!!! За 8 дней один раз была говядина ввиде подливки. Зато есть ГМО-индюшатина и ГМО-курица в разных вариациях. Для людей детородного возраста эта еда опасна. Мужчины и дети - голодные. Кто приехал в отель повторно - привозят с собой сало и конину вяленую. Отзыв напишу позже с приложением вотографий и видео. Не тратьте деньги - ищите другой отель на этом участвке побережья, их много там (Аска, Луисера, Ялихан, Гранада). Пляж - это не заслуга отеля, а заслуга природы.

Добавлю к своему вышеразмещённому комментарию: после официально составленной претензии в адрес отеля сегодня ужин был царский: кирица-гриль, шаурма, гуляш из говядины, тунец, торт-мороженое! Были дыни и другие вкусняшки. От менеджера отеля поступили извинения. Хочется надеяться, что такое питание сохранится на долго! Арбузы, яблоки, груши, апельсины, абрикосы - каждый день.

Нахожусь в отеле. Всё супер, но питание - отвратительное. Выбора нет совсем, МЯСА за 6 дней не было ни разу, только ГМО-куры и индюшатина. Менеджер ресторана Мустафа- хам? На вопрос о мясе даёт совет заниматься спортом и худеть, поменьше кушать. Мужчины и дети - полуголодные.

Нахожусь в отеле. Всё супер, но питание - отвратительное. Выбора нет совсем, МЯСА за 6 дней не было ни разу, только ГМО-куры и индюшатина. Менеджер ресторана Мустафа- хам? На вопрос о мясе даёт совет заниматься спортом и худеть, поменьше кушать. Мужчины и дети - полуголодные.

Добрый день. Горок нет. Для детей только мини-клуб. Вайфай есть бесплатный на территории, но второй день он работает КРАЙНЕ не стабильно. Так же отсутствует детское меню, Дети и мужчины ходят оолодные. Кормят в отеле отвратительно - ГМО куры + индюшатина в разных вариациях, рыба типа скумбрии. МЯСА НЕ БЫЛО НИ РАЗУ ЗА 6 ДНЕЙ!!!

Добрый день. Справа по выходу из рецепции есть достаточно пологая дорога, без ступенек, до пляжа. По ней ездят даже электрокары (развозят багаж). Вам подойдут вероятно 33,35,42,34 корпуса, они находятся посередине примерно, как раз справа ступенек меньше. НО!!! Избежать ступенек полностью не удастся, т.к они есть при спуске на пляж, а так же при подъёме на рецепцию (завтрак/обед/ужин). Отели Шарма в основном практически все имеют перепады высот, т.к. сам город стоит на возвышенности по отношению к уровню моря, но есть отели с песчаным пологим входом и более-менее ровной территорией. Если уже нет возможности поменять отель - не переживайте: утром будете ходить на завтрак, в обед перекусите на пляже на пляже - уже "сэкономите" на ступеньках. Ужин - опять потихоньку на рецепцию (туда меньше ступенек, чем на пляж).

Добрый день Наталья. Мы в этом году были в апреле в Шарме, пляж был рядом с этим (справа), там стационарный пантон и отличный спуск на воду. А в этом отеле какой спуск в воду? Лестница или сразу в море? Если лестница, то удобная широкая, или узкие ступеньки. У супруги больные ноги, поднимется?