Vacation as a With friends in
May 2017
- Do not recommend the hotel
02.05.17 - 14.05.17
2.7
2 accommodation
2 service
4 food
Correct review - affects rating
ЭМОЦИИ....
Всем доброго времени суток!!! Постараюсь быть кратким. Был в отеле в мае 2017 года 2 недели. Отдыхал с Coral. Сразу скажу сработал туроператор ужасно. Встретили в аэропорту и по дороге в отель кому не досталось программ экскурсий и личных конвертов - ответ был один: "Извините"!!! Сопровождающие даже не знали телефонов не только отельных гидов, но и своих руководителей. По экскурсиям берите обязательно Сахару и поезду к столицу Туниса, все остальное мимо. Смотрите внимательно на экскурсии, они повторяют друг другу, а то придется Вам съездить в одно и тоже место два раза. На экскурсиях работают местные, так что готовьтесь в серьезному акценту. Все сувениры покупать на экскурсии в Сахару в последнем городе перед возвращением в отель, цены действительно ниже (гид подскажет). В данном магазине есть все. Такси в Тунисе очень дешевое, от отель до центра города примерно 2 динара (50 рублей), до порта примерно 3 динара. Ездить только по счетчику (посадка в такси 450 миллимов). С собой берем доллары, курс с ними лучше, чем с евро (1 доллар = 2,4 динара; 1 динар = 25 рублей). Алкоголь и сигареты заранее берем в Duty Free, алкоголь в Тунисе продается только в государственных магазинах (в пятницу в продаже его вообще нет). В отеле алкоголь местный, и кроме вина и джина, в отеле употреблять более ничего просто нельзя. Изделия из кожи покупаем только в государственных магазинах, на рынке куча китайской подделки. Рядом с отелем много кофе и ресторанов, обязательно сходите не пожалеете, атмосфера чудесная. Также в шаговой доступности клубы: Kiss, Bananas, Bora – Bora…. Ходим лучше в будние дни, так как в пятницу и субботу тематические вечера: танец живота, вокал и т.д. и дискотека начинается только где в 3 часа ночи. Море в мае было еще немного прохладным, но купаться можно вполне. Из магазинов в центре посоветую «Soul», он находится прямо в центре медины не пройдете. А теперь об отеле. Практически все знают русский язык и с большой натяжкой с Вами разговаривают, я бы сказал неприветливо. Отель довольно таки старый, это очень заметно. Отель физически и морально устарел, также как и его персонал, своим отношением, внутренним убранством, одеждой персонала, и конечно же натянутой улыбкой. Все сами почувствуете. Достался мне сначала 107 номер, в котором невозможно было находиться, так как в последнем отчетливо был слышен включающийся каждые полчаса генератор, находящийся в подвале. Спать в первую ночь было просто невозможно. Вода из душа вся разом вытекала на пол ванны, а потом в номер. На утро номер, за символические 20 долларов был поменян на аналогичный находящийся на четвертом этаже. После этого беды мои сразу кончились, так как мне достался совсем другой номер, при том, что категории номеров в отеле идентичный, с совершенно новой обстановкой и чудесным видом на море. Номер убирали каждый день, полотенца меняли также каждый день. В номере отсутствует сейф, его просто нет. Деньги и документы можно хранить на ресепшене в сейфе за отдельную плату. Еда однообразная, но довольно таки приличная. Один минус соки – их просто нет. Соки заменены на порошки различных вкусов. Территории у отеля просто нет – бассейн и рядом десяток пальм, а потом сразу выход в море. На территории отеля перед пляжем, каким – то образом разместились палатки с местными торговцами экскурсиями, очень странно для отеля в 4 звезды и как они попадают на территорию отеля тоже вопрос. На пляже шезлонги и матрацы бесплатно, полотенце под депозит за 10 динар за все время пребывания. Сразу стоит отметить, что в сезон на всех зонтиков на пляже не хватит, да и места тоже. Пляж грязноват от самих отдыхающих, уборки нет. Исключение после шторма – убирают водоросли. Анимация – просто ужас – каждый вечер и день одни и те же песни. Аниматоры никакие, просто для мебели существуют, и чтобы одиноких русских девушек подцепить.
Почему этому отелю ставят такие высокие оценки я не могу понять, может по критерию цена – качества. Так качества нет, просто нет его и все. Может в первый раз люди на отдыхе были. Может кто – то в аниматоров влюбился, ведь для них все русские девушки, даже самые некрасивые богини. Не знаю. Просто пример. Из моего номера был отлично виден, он был на ладоне, соседний отель четырех звездночный Tour Khalef , в который мы еще ходили на фотосессию, потом в нашем и фотографировать было нечего. Он отличается от Marhaba всем: зажигательной анимацией и чудесной музыкой с чистым звуком; вежливым персоналом с ненарисованной улыбкой; чистотой одежды персонала; новыми матрацами и шезлонгами; огромной территорией с множеством бассейнов и прекрасным парком. Вот этот отель для отдыха и для отпуска с массой положительных эмоций. Как – то так. Переплатите пару тысяч и отдохните в Tour Khalef, не пожалеете. И еще, на сайте Coral отель Marhaba Beach, предстает перед нами с кучей бассейнов и большей территорией – это уловка. Данная территория принадлежит Tour Khalef, а вот здание на заднем плане и есть отель Marhaba Beach.
Подытожив все сказанное, в Marhaba Beach я никогда бы больше не вернулся. Удачного отдыха!!! Всегда раз ответить на вопросы, подтвердив их фото и видео.
Match voted hotel services
2.0 Services and maintenance quality
2.3 Suitable for a holiday
3.4 Beach
2.3 Children services
3.9 Location convenience
2.5 Rooms
2.9 Hotel infrastructure
Advantages
только море
Disadvantages
обслуживающий персонал
номера
территория отеля
анимация
Added
23.05.17
23:30
(5 110 characters in the review)
say Thanks
13:55 25.05.17
Добрый день!Уважаемый турист!Благодарим Вас за то. что нашли время написать отзыв о пребывании в нашей гостинице и о стране в целом. МЫ очень сожалеем,что у Вас сложилось не самое благоприятное впечатление о пребывании в нашем отеле.Хотели бы сообщить реконструкция отеля и номеров проводилась в 2016 году.Все Ваши замечания для нас важны,они будут приняты во внимание и вся команда нашего отеля примет меры для их устранения.Также хочу сообщить,что вопросы с заменой номера,решаемы на месте и бесплатно.,Будем рады снова приветствовать Вас среди гостей нашего отеля и приложим усилий,чтобы сделать Ваш отдых максимально комфортным и незабываемым.С уважением,администрация отеля.
18:13 25.05.17
С отзывом во многом согласна. Но свой отзыв о стал позже. Особенно про Тур Халеф. Он сейчас правда 5* и на территорию нам сказали ходить нельзя. Но я там отдыхала предыдущие 3 года. Когда он был 4*. В сравнении с Мархаба Бич у которого 4 * ни в какое сравнение е. Действительно лучше переплатить. Но.повторюсь свой отзыв напишу позже. Когда определись окончательно.единственное хочу отметить по пляжу- его не убирают совсем и водоросли.которые выбрасывает море опять грабля отправляют в море. Так они плавают у берега в течении дня.а утром опять на берегу и опять их грабли в море. В ТУР Халеф приезжает трактор с тележкой и водоросли грузят и уволят. У них чисто сразу же у берега. Вот такая ситуация....
18:40 25.05.17
На счет водорослей подмечено верно. Каждое утро у ТУР Халеф работал трактор и персонал, а у Мархабы, понятно уже как убирают....
18:52 25.05.17
Уважаемая, администрация отеля, скажите тогда мне пожалуйста, зачем при наличии наполовину занятой гостями отеле заселять их в номера, которые непригодны для нормального отдыха, где даже спать нельзя из - за работающего генератора и вода из душа вытекает ручьем в сам номер! Вы об этом разве не знали???!!! Хочу отметить, что вопрос с заменой номера был вынужден, потому что Вы специально заселяете туда гостей, с корыстной целью, и вопрос с заменой номера без определенных вложений с моей стороны не решился бы в положительную сторону, мне бы просто был предоставлен аналогичный номер на том же этаже!!! Делайте людям добро и они будут Вам отвечать тем же!!! Процветания Вам и благополучия!!!
17:14 16.08.17
Вы смешной честное слово))) "Переплатите пару тысяч и отдохните в Tour Khalef, не пожалеете."
Читать полностью на TopHotels
Разница на неделю/стандартный номер составляет 16 тысяч рублей. Для многих это существенно, не думали? Мы только что выбирали между и выбрали Мархабу, так что я знаю о чем говорю. Если хотите отдых/размещение/обслуживание на 5звезд то и покупайте 5звезд. А заплатить за 4ку и потом горевать что у соседей трава зеленее как-то инфантильно)))
Add a comment
Add a comment