АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.1 Unconfirmed Review

Vacation as a With family in June 2017
12.06.17 - 19.06.17
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating

Только не 5 звезд!!!

Translate

Отдыхали семьей в июне 2017 года. По приезде в отель нам сразу надели браслеты. Но заселения ждали до 14-00 часов.

Мы позавтракали, переоделись, оставили вещи в кладовке и находились на лежаках у бассейна.

Номер выходил на дорогу перед отелем - не слышно было анимацию и шума отдыхающих.

В отеле очень много маленьких детей- постоянные крики, беготня и визг. За стеной отдыхали тоже с маленькими детьми- плач и топот слышен прекрасно!

В номерах почти не убираются, не меняют белье и полотенца. Только после скандала мужа на рецепшене нам через четыре дня поменяли постельное белье и дали свежие полотенца. Ни шампуней, ни зубных наборов, ни халатов - нет ничего!!!

В ресторане - шведский стол. Огромное разнообразие блюд, но через 3 дня все надоело- десерты совсем невкусные, картофельное пюре- несъедобное, фрукты ( как и посуда) - плохо помытые/

сам пляж находится в 10 минутах ходьбы. Можно доехать на автобусе отеля. Пляж очень хороший, песчаный. При заходе в море немного мелкой гальки. море чистое, вода прозрачная, плавают мелкие рыбки. Купаться с детьми там хорошо- мелко от берега метров 20.

Заказали у закрепленного за нами тур оператором гида - Сабира Фазаева - экскурсию в Грин Каньон - заплатили 125 долларов за неорганизованную экскурсию, заказанную у официального оператора - компании Фит Холидейз. Не верьте этому гиду и ничего у него не заказывайте - до места мы добирались 3 часа по жаре, русскоговорящего гида-сопровождающего у нас не было, накормили в Грин каньоне кое-как ( в меню был заявлен барашек на вертеле - нам ничего не дали, не было напиткой, мороженого, хотя все это нами было оплачено). Вся экскурсия из-за 3-х часовой задержки в связи с ожиданием так и не приехавшего гида прошла быстро, спонтанно и скомкано.До водопада нас не довезли - не хватило времени. Компенсации от Фит Холидей мы не получили - наш гид Сабир Фазаев просто покинул нас до конца нашего пребывания в отеле и не отвечал на телефонные звонки.

Так что делайте выводы сами - ехать или не ехать вам в этот отель, и если уж заказали и оплатили путевку - не отчаивайтесь. Отдых все-равно удался, в Турции отличная погода, много солнца и ласковое средиземное море.

All media files - 14 Photos from hoteliers - 14 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.0 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.1 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.6 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.1 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • хороший пляж
  • чистое море
  • много бассейнов
  • отношение персонала
  • плохая уборка
  • грязная посуда
Added: 22.06.2017 16:40
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 2 173 characters in the review
All reviews of the hotel (248) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Светлана
Russia
Ivanovo
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.06.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 15
  • Comments: 0
  • Readership: 2 433