АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 21.08.14
Countries, cities: 5 / 7
Reviews: 8
Comments: 50
Readership: 10199
Photos: 0
Vacation as a couple in
May 2017
29.05.17 - 09.06.17
- Recommend this hotel

3.7

4 accommodation

3 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Неплохой экономичный отель

Отдыхали с мужем во Вьетнаме первый раз. Отель выбирали по отзывам на Топхотелс и не ошиблись, отзывы адекватные и оценка у отеля стоит соответствующая. Неплохой бюджетный отель на второй линии, до моря 5-7 мин (кто как ходит), хорошие завтраки - суп, мясо, рыба, колбаса, ветчина; гарнир - рис, макароны, картошка фри; свежие овощи и в маринаде, 1-2 вида фруктов; даже салат - что-то наподобие оливье)) в общем, голодными никогда не были. Единственный минус - для тех, кто любит всякие там кашки с утра и выпечку - такого нет. Единственное что можно сделать - это тосты поджарить и намазать их джемом (два вида джема есть), ну и кофе со сгущенкой или чай. Сравнивая, например, с завтраками в Таиланде в 3* отелях, безусловно здесь в Индочайне - они просто шикарные. Что еще понравилось - столовая на 6 этаже и есть терасса, где можно сесть покушать и любоваться морем.

Мы брали номер супериор с балконом - хороший, все необходимое есть и балкон конечно незаменим! Честно говоря, совершенно не представляем как можно жить в номерах без балкона - это как в коробке..На балконе и вещи сушили (кстати, возьмите, как мы, бельевую веревку с собой и пару прищепок - очень удобно) и стол со стульями туда вынесли - можно было посидеть, ну и тем более, тем кто курит - без балкона просто никак.

Немного поразила система в ванной - душ ничем не отделен и не огорожен, т.е. вода льется по всей ванной комнате (она же и туалет) неудобно очень, но на удивление высыхало все быстро..хотя даже вытяжки там мы никакой не нашли.

Убираются каждый день, приносят воду по бутылочке на человека в день и гигиенические средства пополняют. Также был фен, хотя по-моему, он не был заявлен..может не во всех номерах. Полотенца были по одному большому на человека и всё, хотя писали, что по нескольку приносили, у нас этого не было, пришлось покупать там - т.к. неудобно было с одним.

В общем, отель хороший, своих денег (путевка на 11 ночей из Москвы нам обошлась 55тыс на двоих с мужем) стоит. Конечно очень не хватало бассейна, но это уже за другие деньги.

Хотя, кстати, отель Хеппи Лайт 3* стоил также, когда мы выбирали, а находится еще ближе к морю (прям первая линия) и там в новом корпусе есть бассейн, а в старом корпусе можно было взять номер с балконом, между корпусами можно по лестнице перейти. Советую его рассмотреть!

Теперь, что о минусах могу сказать, это невнимательность персонала. Например, заявленный комплимент в день рождения от отеля я так и не получила. Хотя муж даже пару раз намекнул об этом на ресепшен. Было очень неприятно. Нет, не то чтобы я расстроилась, что мне ничего не подарили, я в состоянии купить сама и торт и ром)) Просто в день рождения, тем более, когда он не дома хочется какого-то внимания, приятностей (к тому же, когда такая услуга предоставляется в отеле), а тут о тебе просто забывают. Некрасиво. Снижаю оценку за сервис! И невнимательность проявляется нетолько в этом, были еще моменты. Например, копии паспорта (который они забирают в залог) нужно делать по нескольку раз, то не тот паспорт скопируют, то еще что..В общем, везде глаз да глаз. Еще позвонить предупредить о чем-то могут забыть. Так что будьте во всем сами внимательны и перепроверяйте всё.

Что еще хотелось сказать об отрицательных моментах, но это уже не касается отеля и оценки отелю я за это не снижала естественно.

А вот компании Пегас, и в частности отельному гиду Борису Босому ставлю самые низкие оценки и более того, хочу всех предостеречь от этого наглого и хамского типа! Достаточно просто забить его имя в поисковую строку интернета и уже станет ясно, что из себя представляет данный гид, если его так можно назвать! Наглый хапуга, который впаривает в ТРИ раза дороже экскурсии с абсолютно такой же программой как и у уличных агенств, при этом еще и запугивает, а если ты у него не берешь экскурсии обижается как девочка и начинает пакостить (например, нам не отдал ваучер - благо он нам не понадобился на отдыхе) - СТЫД и ПОЗОРИЩЕ, Борис!!! А еще у нас произошла ужасная ситуация с вылетами, особенно обратным, где также себя "отлично" показал Борис!! Да и, компания Пегас в целом!

Когда летели во Вьетнам, вылет перенесли аж на 12 часов от первоначально заявленного времени, тем самым у нас просто украли целый день отдыха!! Нет, всё понятно это чартерные рейсы и можно особо не удивляться, НО когда все люди стали говорить, что хоть бы бонус какой за это компания сделала, Борис наотрез рявкнул, что ничего не будет и дальше как скороговорку продолжил впаривать свои дорогущие экскурсии! Люди, не ведитесь! Экскурсии у уличных агенств мало того, что стоят в несколько раз дешевле, да еще и сервис какой на уровне! Не сравнится с этим жутким Пегасом. Например, Русский информационный центр (от отеля сто метром влево, желтый такой) это просто находка и хочется еще раз сказать им ОГРОМНОЕ СПАСИБО! Там вы уточните любую интересующую вас информацию абсолютно бесплатно - карты города, доступ в интернет, можно приобрести местную симкарту, пополнить баланс телефон, курс обмена валюты там тоже очень выгодный. В общем, любая помощь русскими сотрудниками. Согласитесь, это так важно в чужой стране. И экскурсии там просто замечательные, никто ничего не впаривает, а грамотно консультирует и советует. Ценник вас также приятно удивит. Очень рекомендуем Далат на два дня - нам с мужем безумно понравилось!! А еще от них ездили на грязевые источники, да еще и скидку получили к обычной стоимости. Так что, учитесь сервису Борис!

Еще расскажу ситуацию с обратным вылетом. Во-первых, вылет разделили двумя самолетами и естественно поставили его раньше, т.е. и тут украли драгоценное время отдыха, благо мы заранее закупили сувениры и всё подготовили.

Большая часть отдыхающих вместо утра, в 12 ночи уже должны были из отеля уехать. А нам с мужем, вообще, еще и двумя самолетами объявили лететь - до Ханоя сначала, а потом только оттуда на Москву. Ну, это ладно, двумя так двумя. НО произошла следующая история. В 3:20 нас должны были забрать из отеля, но получилось так, что мы с мужем проспали на час - да, сами виноваты, НО почему гид не контролируют выезд отдыхающих из отеля? Мало ли какие ситуации могут быть - проспали, плохо стало, еще что-то - разве это не обязанность гида проследить, чтобы все отдыхающие выехали из отеля, добрались до аэропорта и благополучно улетели домой???

В общем, когда муж спустился на ресепшен сонные сотрудники отеля промычали, что мол был автобус и уже уехал. Как уехал-то?! Почему не проверили людей по списку? Почему не позвонили в номер - узнать в чем дело??? Это просто ужас какой-то! В итоге, когда мы позвонили Борису, тот заявил, что водитель не обязан приходить за нами в номер. Так мы собственно и не просили! Позвонить тоже не могут? И вообще, где гид сопровождающий отдыхающих в аэропорт?! Везде и всегда у других турагенств было именно так. А тут нам этот нахал заявляет "берите, мол, такси и едьте в аэропорт". Благо у нас еще остались деньги на это такси, и благо, что этот таксист успел нас привезти вовремя - а если бы нет?! А Борис даже не удосужился уточнить добрались мы/не добрались. Отличный сервис - ничего не скажешь! Вот из-за таких сотрудников напрочь пропадает желание пользоваться услугами компании в целом. Например, в прошлом году летали от Анекстура в Таиланд, это земля и небо по-сравнению с Пегасом! Все сотрудники очень внимательные, гиды всё контролируют и проверяют всех по сто раз! Вот это я понимаю сервис!

Так что, делайте выводы сами. Удачного вам отпуска, ярких и радостных моментов и чтобы ничего вам его не омрачило! )))

Если остались вопросы - пишите, на всё отвечу!)

TRANSLATE
Advantages
близко к морю есть номера с балконом хорошие завтраки
Disadvantages
персонал невнимательный
Added 24.06.17 12:55 (7 589 characters in the review)
Add comment
Complain

21:12 26.06.17

да легко можно жить без балкона!..цена вопроса!я же не в номере сижу-зачем балкон?а курить можно и на балконе этажа!..тоже проблему нашли!..а 55 цена хорошая,можно и поближе к морю найти в районе Парка Горького
..на грязи вроде все самостоятельно ездят!
а гад ТО обязан забирать туристов из отеля!

10:31 27.06.17

Владимир, Вы видимо не с той ноги встали?!)) Как-то бурно реагируете, непонятно с чего.
Вот именно - цена вопроса! И для нас, например, лучше было 5000 переплатить но жить с балконом, потому что, это реально удобно. И мы тоже, знаете ли, не сидели день деньской в номере, но балкон очень даже пригождался. Элементарно - вещи высушить. Или, может быть, Вы их не стираете?)) Я пишу свою точку зрения и возможно кому-то она поможет сделать правильный выбор, чтобы ничего не огорчало в драгоценном времени отпуска! А дальше понятное дело каждый выбирает сам.
А вот Парк Горького сейчас, между прочим, на ремонте - там всё перерыто. Смысла сейчас там рядом брать отель - нет никакого.
Что касается грязей, так вот, отельные гиды предлагают то же самое только в раза 2-3 дороже и люди (например, отдыхающие незнающие о том же самом РИЦе) ведутся и покупают! Поэтому, люди и пишут в отзывах полезную информацию для следующих отдыхающих в этом месте. А Ваши негативные реакции мне совсем не понятны..
И уж не знаю, что Вы там в конце попытались написать про гида))))) Но рука попала в точку!! гАд он еще тот!!!))))))))))
Удачного дня!!;)

19:31 27.06.17

? с той ноги встал-не волнуйтесь!почему вас так волнуют мои ноги???
...я выразил тоже свою точку зрения-нужен балкон-не нужен балкон...мы и так высушим бельё под кондиционером!и уделять особое такое внимание в отзыве балкону?????или вы там всё время бухаете или стираетесь на этом балконе!если мне надо балкон-я или дома доплачу или на месте.и не буду истерить!
про Парк Горького я я написал потому-что тот район мне больше нравится,а в парк я и не хожу!
все уже самостоятельно ездят и на грязи и по пляжам, и по речкам и монастырям..незнаю кто обращается и гадам и РИЦ...
и вам удачных путешествий!

22:46 27.06.17

Владимир, с нервами у Вас точно не всё в порядке! Тему балкона раздули, вообще-то, Вы! Хотите выразить свою точку зрения - так берите и пишите СВОЙ отзыв! А не вставляйте свои истерические 5 копеек в мой! Меня ни Вы, ни Ваше мнение, и УЖ тем более Ваши ноги абсолютно не интересуют!
Мужики хуже баб базарных пошли!

12:38 11.08.17

))))) Екатерина, спасибо за отзыв! Очень информативный и полезный.забронировала супериор с балконом))) Расскажите пожалуйста, есть ли депозит в отеле и сейф? Заранее спасибо!

10:18 12.08.17

Евгения, я рада что мой отзыв Вам пригодился. Отличного Вам отдыха!) По поводу депозита, то в этом отеле - это паспорт. Оставляете, а при выселении Вам его отдадут. Если во время отпуска понадобится, то с него можно снять копию (либо на ресепшен, либо рядышком в Русском информационном центре - из отеля налево 2 мин). Сейфов в номерах нет, но говорят, что есть на ресепшен бесплатный (мы не пользовались, из номера ничего не пропало за весь отдых). Если остались вопросы - пишите).

21:45 13.08.17

Спасибо большое за ответ! Катерина, если помните, сориентируйте пожалуйста по стоимости экскурсий которые вы посещали. Если можно среднюю стоимость ваших ужинов в различных кафе. Были в 2013г. стоило все копейки... интересует на сколько подорожала жизнь))))

21:48 14.08.17

Экскурсию брали одну - у РИЦа (русский информационный центр) - Далат на 2 дня, по стоимости 64$ на взрослого (дети вроде дешевле). Безумно понравилось и считаю, что именно на два дня надо брать. На Старые Грязевые источники от РИЦа ездили - около 550 р на человека (с проездом) выходит, очень понравилось тоже.
А в остальном везде сами были, это гораздо дешевле. На пляж Зоклет ездили сами на 3 автобусе. В Нячанге сами посещали Пагоду Лонг Шон, Сад Камней, Башни По Нагар. На остров Вин Перл тоже покупали сами билеты, брали такси до канатной дороги, а там покупали билеты - 850 вьетнамских донг, по-моему, стоило... Но нам показалось стоимость завышена, понравилось, но не особо впечатлило. А от отельных гидов, вообще, за сумасшедшие деньги ТОЖЕ САМОЕ предлагается.
Что касается средней стоимости, то везде по-разному. Дешевле всего было покушать на ночном рынке (что 2 минутах от отеля) там есть две кафешки - вот в них всё очень вкусно и недорого. На двоих в среднем 500-700 рублей где-то выходило (это первое, второе + пиво/фрэши).
Нам безумно понравился ресторан Гриль Гарден, 570 р платишь за человека и безлимитно кушаешь что хочешь, ну и главнае фишка, что морепродукты все свежие - жаришь сам у себя на собственном мангале на столе. Всё очень вкусное и получается экономия колоссальная, если взять к примеру, стоимость таких морепродуктов в других кафе. Спиртное туда можно принести своё.

18:42 15.08.17

Катерина, и последний вопросище) у вас не осталось случайно фоток вашего номера)))

20:37 15.08.17

К сожалению, нет) Не делали

09:02 16.08.17

Жаль) Екатерина,спасибо вам большое за подробный отзыв и ответы на все вопросы!!!!

20:46 16.08.17

Да, не за что) Замечательного Вам отдыха!

03:58 22.08.17

Екатерина, спасибо за столь подробный отзыв, останавливалась в этом отеле пару лет назад, все очень понравилось! Скоро опять едем во Вьетнам, снова его забронировали. На мой взгляд по соотношению цена качество один из лучших отелей в Нячанге.

17:42 19.10.17

Добрый день, Екатерина! Хотел спросить про автобус на Зоклет. Откуда он отходит и сколько стоимость билета? И во сколько возвращается самый поздний автобус с пляжа? Сколько надо платить за пляж и сколько надо платить за лежаки?
И ещё. Я живу в Нижнем Новгороде, но чаще всего летаю из Москвы. Это конечно не очень удобно, но вы назвали цену в этот отель 55 000 на двоих. А у нас можно купить в этот отель за 35 000 на двоих за столько же дней. А потом едем в Москву на поезде или трансфере и вылетаем из Шереметьева или Домодедова. Могу вам в приват скинуть их сайт. Я сам не агент, если что. Такой же турист, как и вы!

20:47 19.10.17

Добрый вечер. Рядом с отелем (как выходите и налево метров 100-150) есть остановка автобуса №2 и №4, вот там же мы поймали и автобус №3 - он там проезжает, но останавливаться не должен. Мы проголосовали - и автобус остановился (читала это также в отзывах, другие туристы тоже так останавливали). Во сколько уезжает последний автобус - не скажу, т.к. мы уехали в обед - часа в 2-3 оттуда (но насколько помню по отзывам - по-моему, в 5 вечера последний отходит). Стоимость билета 21000 донг или 24000 донг точно не помню..ехать часа полтора. За вход на пляж, два лежака+зонт+два полотенца мы отдали, если мне не изменяет память, около 350 000 донг (1000-1200 рублей на наши).
По поводу цены 35000 на двоих удивлена до безумия!! Неужели такое есть?))) Прям нереально как-то дешево! Мы кому говорили, что за 55000 брали - не верили, т.к. обычная цена около 80-90 тыс.р

23:15 26.10.17

Всё понял. Спасибо огромное!)))

23:23 26.10.17

Я вам в приват написал название турфирмы)).

12:12 30.10.17

я тоже в полном непонимании как тур может стоить 35 на двоих,когда только перелет стоит дороже? 55 на двоих просто подарок!!!!!!

23:44 10.11.17

DimaBlohin, здравствуйте! А можно и мне название турфирмы, мы с мужем тоже рассматриваем этот отель на следующую поездку. Спасибо!

00:21 30.11.17

Конечно! Выслал вам в приват)).

02:18 07.01.18

DimaBlohin, здравствуйте! А можно и мне название турфирмы, мы с женой и ребенком тоже рассматриваем этот отель. Хотим поехать в конце мая 2018 года. Спасибо! И когда нужно брать путевку - заранее или ближе к делу?

Читать полностью на TopHotels

21:45 16.01.18

Добрый вечер, Олег! Сбросил вам в приват!)

16:00 08.07.18

Ну, тогда и мне, у нас из Томск по 45 тр на чел 14 дней

17:06 04.03.18

Здравствуйте! А можно и мне название турфирмы? Также рассматриваю этот отель

00:09 20.07.18

Конечно можно!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up