Отзыв об отеле Life Syedra Princess Hotel (отель был переименован 01.06.20)
Vacation as a couple in
June 2017
- Do not recommend the hotel
25.06.17 - 30.06.17
1.7
1 accommodation
2 service
2 food
Correct review - affects rating
Купили путевку у анекс тур за 46400 на 7 ночей на двоих...
Купили путевку у анекс тур за 46400 на 7 ночей на двоих. Приехали раньше времени заселения, ждали, дали нам 316 номер.. там жесть! 2 кровати разделенные тумбой, хотя заявляли мы одну двуспальную кровать. Нам сказали - сдвинете. Палас весь в пятнах, волосах и крошках, перевернула подушку - там волосы, отодвинула полотенце (вместо покрывала) там следы грязных ног, в душе влажные грязные полотенца! От сотрудника слышала только что там все very clean!!! Потребовали убрать или сменить нам номер. После длительных перепетий с администратором и собравши вокруг еще толпу крайне недовольных гостей нам все таки сменили номер на 122 на 1 этаже. Там двуспальная кровать и одна односпальная, ванна вместо душа.. но! Все в плесени!!! ВСЕ!!! Слышимость невероятная! Напора воды нет и горячей воды нет вообще! Вход в море мягко говоря каменистый! Ноги вместе с тапками утопают в камнях , прям засасывает, ноги изранены! Крытый бассейн на ремонте, горок нет, спортзала нет, точнее он на ремонте.. типа! Там ржавые тренажеры, на которые страшно сесть чтоб не подхватить какую нибудь заразу! Платный бассейн с дохлой рыбой! Бильярда нет, тенниса нет, дартса нет, волейбол с 10 до 12 дня и то мячиком аниматоров! Анимация более менее только в 11 вечера. Гид анекс тура Джахангир прям напрямую нам сказал " что вы думали : в сказку попали за такие деньги?" ! Нет слов! Сказал чтобы за все мы платили. Наш он инклюзив в 4х звездочном отеле был только в овощах на завтрак обед и ужин! Из напитков водка, противное типа сухое горькое вино и все! И то до 23 часов! Дохлая рыба в платном для рыбалки бассейне! После нашей жалобы что она там разлагается, на ужин была рыба, а бассейн очисьтили. Тарелки грязные. Очереди за посудой и едой. В столовой душно и воняет затхлой пищей.
Всем кто хочет интересно провести время в Турции - НЕ ЕХАТЬ В ЭТОТ ОТЕЛЬ!!!
Кстати вай фай в номерах отсутствует! Крайне плохой в столовке и у бассейна.
Advantages
нет
Disadvantages
все
Added
11.07.17
15:46
(1 926 characters in the review)
say Thanks
19:44 12.07.17
Я в шоке! Мягко сказано! А хотели уже бронировать...
11:55 13.07.17
Такое чувство, будто мы отдыхали с Вами в совершенно разных отелях. У нас был номер 118 на первом этаже, горячая вода была ВСЕГДА, абсолютно. На счёт слышимости согласна, она была ужасная, слышно было как храпит сосед по комнате))
Если напор у Вас в душе был плохой, нужно было сказать админу на ресепшене, у нас у родителей такая же ситуация была, на следующий день все заменили.
Как это горок нет? Есть 1 горка, большего Вам никто бы не предоставил, так как и в описании отеля указана 1 горка. Дети с неё катались.
В столовой давали не только овощи, были и перепелки, и курочка каждый день, не было ни одного дня, когда бы мы не поели мяса.
Где вы видели, чтобы олл инклюзив был круглосуточно? Слава Богу до 23:00 были бесплатные напитки. Иногда и до 22:00 бывает. Хотите, чтобы все было включено 24 часа в сутки - выбирайте ультра олл инклюзив.
Все то время, пока мы были в отеле, ничто не омрачило наш отдых. Если вы приехали туда с негативом, конечно, Вы оттуда так и уедете.
Море тоже замечательное, уж и море Вам не угодило, и ножки утопают в песке-гальке. Ай-яй.
Ребята, кто читает отзыв м комменты, море замечательное. В воде стоишь по шею и видно дно.
Да, есть плиты, но нужно покупать спец обувь, потому что пока идёшь до моря песок огненный. Во всей Алании такое дно - плиты, плиты, плиты. На отельном пляже есть специально прорубленный заход, где НЕТ плиты. Мы купались, там где они есть, в спец обуви, народу было меньше. Так что все гуд, меньше негатива и всем хорошего отдыха! :)
13:36 13.07.17
Вы кому отвечаете? я про горки ни слова не писала. Вы будто вырванные фразу из контекста увидели и понеслась. Кроме жалости к вам и вашему отдыху я ничего не испытываю. К сожалению ваша позиция принятия жертвы и самонаказывания не приведет вас даже в ультра он инклюзив к чистым полотенцам и мелкогалечному пляжу. Мы переселились в отель гранд резорт 4 звезды неподалеку. Это небо и земля! Мраморные полы, раковины, одноразовое мыло, шампуни, тапочки, халаты, полотенца и постельное меняли каждый день. Из покрывала скручивали красивые фигуры. Вид из окна был потрясающим! Ол инклюзив был целый день, еда была постоянно, не только закуски, но и салаты, горячее, сладкое, разнообразные напитки, коктейли и даже мороженное. Чистый с подогревом бассейн, горки для детей и ВЗРОСЛЫХ, лепешки, пончики и многое другое пекли постоянно, анимация была сумасшедшая! Вход в море мелкогалечный, приятный, пирс , бесплатные пляжные полотенца, лежаки. и это та же четверка и тот же ол инклюзив и за те же деньги. Я в отличие от вас себя уважаю и не стану довольствоваться с барского стола. Я плачу за сервис и услуги. Если отель выставил такую стоимость, значит он обещает качественный сервис за эт деньги, если нет значит надо писать правду. и фото говорят сами за себя.
16:49 13.07.17
Екатерина,
Вам и отвечала. Про горки - перечитайте Ваш отзыв, поймёте.
Нет желания дискуссировать с Вами, ибо негатив по отношению к отелю из Вас так и прет. Вы высказали своё мнение, я своё. И поправила некоторые нюансы, которые Вы написали в своём отзыве. С некоторыми моментами согласна, с некоторыми нет, которые я и озвучила в своём комментарии.
00:50 06.08.17
Екатерина , "гранд резорт 4" такого там нет отеля))) быть может Вы конечно название перепутали ...
К слову, мы тоже едем в этот отель через 2 дня , сижу отзывы читаю, со стороны видней, каждому своё конечно же..
Кстати , не подскажите wi fi на пляже ловит ? Есть мороженное в отеле ? ) Заранее спасибо.
Читать полностью на TopHotels
11:02 07.08.17
Мороженное платное есть. Вай фай ну как сказать... в холле еле еле ловит. Удачно вам отдохнуть. Отель не гранд резорт 4 , это так его местные называют.
11:04 07.08.17
TopHotels гранд сантана 4 звезды. В него мы переехали
Add a comment
Add a comment