Cronwell Inn Стремянная 4*

Хотели разместить в данном отеле своих партнеров из-за рубежа, но столкнулись с таким хамским отношением со стороны некой сотрудницы Виктории уже на этапе телефонного общения, что обращаться в отель, где работают ТАКИЕ сотрудницы - не представляется возможным!

Возможно, сам отель достаточно хорош - тогда тем более жалко.

Но после такого общения обращение в такой отель представляется слишком рискованным ведь уровень сотрудников в конечном итоге и формирует уровень комфорта и сервиса отеля!! Надеемся, руководство примет меры к повышению уровня культуры своих сотрудников.....

На данный момент это худший отель среди всех в Петербурге, с кем мы много лет сотрудничаем.