Отзыв об отеле Marhaba Resort (отель был переименован 01.10.19)
Отдыхал C маленькими детьми в
сентябре 2017
- Не рекомендую отель
07.09.17 - 19.09.17
3
4 размещение
3 сервис
2 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдыхали в Marhaba Resort 4* в середине сентября семьёй...
Отдыхали в Marhaba Resort 4* в середине сентября семьёй с ребёнком 2,5 года. Заселили в корпус Club, номер 2-х комнатный стандартный, мебель старенькая и скрипучая. Отель выбирали в июне, начитались положительных отзывов от начала сезона и были просто в шоке от увиденного. Это был наш самый худший отдых заграницей. Отель заслуживает максимум 3*. На такое количество народа отель просто не раcсчитан, хотя один корпус был закрыт. Лежаки на пляже нужно было занимать в 6 утра, места на всех не хватало, один раз даже до скандала между отдыхающими за место дошло... Хорошие места под тентами, зонтики дают мало тени и они все хлипкие и сломанные.
Ресторан это просто кошмар. Лучше приходить к открытию иначе вам не хватает ни места, ни приборов, ни еды. Утром не хватает чайных чашек, глубоких тарелок и ложек (чайные ложечки только пластиковые). Западавшим приходилось пить чай/кофе и есть йогурт из пластиковых стаканчиков. На завтрак всегда грязные скатерти, их в лучшем случае перевернут другой стороной. Готовят не вкусно, выбор маленький, разнообразия никакого, каждый день одно и тоже и вечные очереди за едой. Нас это очень напрягало. Напитки ужасные, детей кроме бутилированной воды поить нечем. Напитки (сок) типа "юппи" были отвратительные. Чай и кофе мягко говоря невкусные. На завтрак яйца, йогурт, 2 вида колбасы, 3 вида сыра и выпечка. Обед и ужин почти одинаковые: макароны, картошка, рис, тефтели в томатном соусе, курица или мясо "гуляш", жареная скумбрия и тушеные овощи. Овощей очень мало, даже огурцов и помидоров не всегда хватало. Тушеные овощи не вкусные, баклажаны всегда горькие, картошка часто недоваренная, картофельное пюре плохо растолчено, попадались куски картофеля, картошка фри была двух видов: сырая и горелая, и все на одном подносе xD. В макаронах с фаршем "лазанья" или "по-флоцки" попадались дроблёные кости. Мясо и рыба на "гриле" всегда подгорелые до черноты и горечи. За всё время ничего вкусного мы не попробовали. Десерты маленькие бисквиты, на ужин мороженное.
Интересный способ мыть плитку у баcсейна и в туалете на пляже(то что сами видели) - побрызгать водой, как правило уже грязной, и поводить туда сюда деревянной шваброй или щеткой... За отдых можно один раз записаться в ресторан на пляже (бар после 6 часов трансформировался в ресторан) - вот там еда и правда вкусная: салат, суп, рыба - все из морепродуктов.
Плюса всего два: анимация (ребята реально стараются) и море с песком.
Номера
Номера
Номера
Номера
Номера
Для детей
На детской площадке ни разу ни кого невидели
Отель
Отель
Пляж
Пляж
Пляж
А эти ворота на ночь закрываются, и выхода к морю нет
Пляж
Пляж
Рестораны и бары
Бар на пляже, утреннее открытие...
Анимация
Зарядка)
Пляж
Отель
Отель
Отель
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Платный ресторан
Территория отеля
Закрытый корпус
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Сергей оценил сервисы
3.8 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
3.6 Пляж
4.0 Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
3.9 Номера
3.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
море
анимация
Минусы отеля
нехватка лежаков
необходим ремонт
ресторан в целом
Добавлено
14.06.18
22:26
(2 478 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:23 17.06.18
спасибо за правду!всё чаще думаю-и зачем мне этот Тунис в июле?
16:06 17.06.18
Владимир! Надеюсь, что это горькая реальность к Вашему приезду сменится на сладкую и не после Вашего отдыха, а до него! И будут предприняты хоть какие-то пожелания разочарованных туристов. А то обецянки-цяцянки от guest relations смешно слушать, а фэйковые отзывы тех, кто был "в восторге" отсеивать. Тем более что не так уж много нужно исправлять и это не требует особых усилий менеджеров Marhaba Resorts!
16:15 17.06.18
Полностью согласна в 2018 в июне все тоже самое
21:07 17.06.18
Здравствуйте Сергей!
Спасибо, что нашли время описать Ваше впечатление об отеле.
Огорчает, что Ваш отдых в отеле не соответствовал Вашим ожиданиям.
Ваше замечания, примут к сведению.
С уважением, Виктор, Guests relation.
Добавить комментарий
Добавить комментарий