Rus
Eng
Rus
Eng
Регистрация: 14.04.12
Страны, города: 5 / 7
Отзывов: 5
Коментариев: 12
Читательский охват: 1605
Фото: 3
Навигация проекта
Подробный отзыв
Спасибки

756

читательский охват

2 читателя

считают полезным

3

комментария

Marhaba Resorts 4*

Сусс-центр, Сусс, Вилайет Сус, Тунис

Отдыхала  С семьей в июле 2018 - Не рекомендую отель

2.7

2 размещение

3 сервис

3 питание

Претензия (не влияет на рейтинг)

Отель не соответствует 4*

Отдыхали с 07.07 по 20.07. В отель приехали в 9ч номер дали в 15.00 в корпусе Нептун, где идет еще ремонт, но после долгих разговоров на следующий день переселили в основной корпус. На пляже проблема с лежаками так же как и около бассейна, около бассейна занимают с вечера. В ресторане проблемы со столовыми приборами, еда однообразная. Пляжные полотенца дают под депозит и у многих их воровали. У меня из номера пропало нижнее белье. В Тунисе были первый раз понравилось только море и пляж. Если еще раз вернемся, то точно не в этот отель.

Фото туриста отеля

Отель

Корпус Нептун 1 этаж

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Отель

Плюсы отеля

море пляж территория

Минусы отеля

очень слабая уборка еда воруют
Добавлено 21.07.18 17:44

13:54 29.07.18

Добрый день Olya!
Благодарю за то, что нашли время написать.
Очень жаль, что Ваш отдых не соответствовал Вашим ожиданиям.
Ваши замечания примут к сведению. Администрация принимает меры, по устранению данных недостатков и по улучшению качества сервиса в нашем отеле, во избежание подобных нареканий в будущем.
С уважением, Алиса, Guests relation.

06:57 31.07.18

Алиса, добрый день!
Во вторник прилетаем к Вам в отель! Есть несколько вопросов , уделите нам время ?

13:13 31.07.18

Здравствуйте Артём!
Пожалуйста,с Вашими вопросами обрашайтес на страницу для вопросов. TopHotels
С уважением, команда Guests relations.

Введите отель, город или страну