АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 16.09.18
Страны, города: 4 / 5
Отзывов: 4
Комментариев: 6
Читательский охват: 6116
Фото: 0
Отзыв об отеле Ruza Beach Hotel, Belpoint Beach (отель был переименован 01.08.23)
Отдыхала С семьей в
августе 2018
01.08.18 - 31.08.18
- Не рекомендую отель

3

4 размещение

3 сервис

2 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

По возможности меняйте отель

Нам отдых испортить трудно,но я решила первый раз написать отзыв. Все по существу,без прекрас.

ЗАСЕЛЕНИЕ- нам повезло,приехали к ужину и заселили сразу,НО мы бронировали номер на 1 этаже и с одной большой кроватью ,тк мы с грудничком,заселили нас на 3 этаж с 3 спальными местами. Некоторых заселяли очень долго.

НОМЕР- мебель старая,очень грязно ,кондей дует прямо на кровати ,так что с ним не поспишь,полы очень скользкие,из ванны страшно выходить. В шкафу 3 вешалки и 2 полки,на одной из которых сейф,разобрать чемодан не получилось. Есть холодильник , телевизор- работают. Фен есть,но моментально раскаляется до красна,есть риск возгорания,лучше не пользоваться . 3 спальных места это 1 раскладушка для ребенка и ,как мы думали,2 кровати,но нет, ещё одна раскладушка,но с высоким матрасом и 1 кровать. Если окна выходят во дворик,то будете слышать ночью посиделки других постояльцев.

УБОРКА В НОМЕРЕ И ПРИНАДЛЕЖНОСТИ - убирают очень странно ,первый раз ,когда в коридоре встретила и попросила убрать ,на след.день зашли уборщицы после обеда,мы спали ,открыли дверь своим ключом и спросили громко УБРАТЬ? Муж сказал не надо и больше мы их не видели :) полотенца в номере хоть и стиранные,но в пятнах и рваные ,простыни в пятнах,покрывала на постель нет. В ванной есть только мыло,но вы не сможете им воспользоваться,тк сломаны диспенсеры. Нет таблички на дверь "не беспокоить".

Не оставляйте деньги и ценные вещи, в отеле у ребят украли деньги из номера ,после уборки.

ТЕРРИТОРИЯ - не большая,достаточно уютная,но очень не ухоженная,грязь и мусор везде,полные мусорки при входе в корпус стояли 2 дня. Везде очень сколькие полы! Весь отпуск держалась,но в день отлёта всё-таки с лестницы проехалась с ребенком на руках,подскользнулась на мокрой ступеньке.

БАССЕЙН- бассейн хороший,чистый,чистят каждый день,есть горки и лягушатник. Лежаки есть,местами с вылезжим подгнившим пароллоном, пляжных полотенец нет.

АНИМАЦИЯ- есть аниматор Дениз,молодец,старается,но он один. Показывал фаер-шоу,приезжал фокусник - очень интересно,отвозят бесплатно на пенную вечеринку.

ВОКРУГ ОТЕЛЯ- вся прогулка это влево или вправо по магазинам или по набережной ,развлечений нет . Можно взять в аренду мопед и сгонять к тоннелю на дикий пляж,там очень красиво . Есть супермаркет ВОЛМАР,там есть почти все,что есть в наших магазинах,шампуни,памперсы,еда,пиво и синареты по адекватным ценам,платить можно липами,долларами и картой.он от отеля направо. Налево есть аптека и кафе с лепешками и вайфаем. В отеле вайфай платный 10 дол.за 7 дней,СИМ-карта местная с инетом от 15 до 23 Долл. примерно.

И напоследок ,самые важные для нас пункты.

ЕДА- из фруктов только яблокт и твердые сливы,пару раз были малюсенькие груши. Мяса нет, курица есть,но не очень вкусная. Овощей мало и не вкусные ,выбор блюд скудный и часто из испорченных продуктов. на завтрак вареные яйца,жареные в масле хрустящие блинчики с творогом ,каша, иногда ее не оставалось. Супы это отдельная песТня или это просто жирная оранжевая вода или прокисший,других вариантов не было. Овощи и салаты все уставшие и заветренные,это огурцы,помидоры,салат из них же ,салат листовой и иногда баклажаны. Котлеты были из сои ,но есть из невозможно,были нагетсы из курицы,сносно,но не вкусно. Рыбы нет. На гарнир тушёные овощи в подливкой,рис и макароны,картошка .голодными не будете,конечно,но в отелях 3 звёзды еда лучше,хотя бы не тухлая. В этом отеле с едой полный провал .

НАПИИКИ - кофе из автомата, есть кипяток и заварка ,соков нет никаких,даже юпи,есть кола,Фанта и газированная вода простая. Все напитки наливают в бумажные стаканы по 100гр. Мы пьем много,нам было не комфортно. Вода питьевая есть в кулераз,но не всегда . Кулеры стоят только в 3 местах - в столовой,в баре и на ресепшене.из алкоголя есть пиво и вино. Пару раз муж брал вино нормальное,последний раз взял подкрашеный спирт ,так что не рискуйте.

ПЛЯЖ- при покупке тура выбирали отель поближе к аэропорту и к морю,нам заявили,что пляж галечка,ГАЛЕЧКА,а по факту там огромная галька,скользкая,местами острые камни или ракушки,вход в воду только в тапках. Пляж грязный,лежаки убитые в хлам,стоят вплотную друг к другу ,после завтрака из уже не хватает ,после обеда модно найти. Море прекрасное,теплое,спокойное , чистое.

ИТОГ - отдых наш не испорчен,но туроператорам не надо продавать этот отель для семей с детьми ,на берегу сидеть неудобно из-за булыжников и купаться детям тоже сложно. На 4 отель никак не тянет,есть много троек в разы лучше этого отеля. Я бы не хотела попасть снова в этот отель.

Плюсы отеля
бассейн
Минусы отеля
отвратительное питание грязь номера вход в море сколькие полы
Добавлено 16.09.18 02:14 (4 528 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

02:24 16.09.18

Не оставляйте деньги в номере,были случаи пропажи. Хамам в отеле есть,но рабатают мужчины,лучше выбрать другой.

20:02 13.05.19

Не обижайтесь, но вы не могли бронировать номер на 1м этаже, вы могли ПРОСИТЬ номер на 1м этаже, разница огромная, ваш агент плохо довел до вас информацию, что пометка при брони абсолютно не обозначает, что вам дадут это. По возможности могут учесть, а могут и не учитывать. Вы бронируете просто номер, а этаж и т.д на усмотрение ресепшна . По поводу туроператорам не надо продавать - турагентам не надо продавать, а туроператору вообще все глубоко фиолетово. Ваш плохой отдых конкретная недоработка вашего менеджера, вам предлагали еще варианты на выбор? обычно предлагают 5-7 вариантов минимум

20:58 13.05.19

Анна,спасибо за комментарий.Согласна,что наш менеджер продал нам неподходящий тур. Мы летели с ребенком ,и просили хороший пляж и номер с 1 большой кроватью,т.к.ребенок спал с нами.вариантов нам предложили 2 ,но тот отель был очень далеко от аэропорта,что с ребенком тоже не очень удобно. Отдых у нас был нормальный ,отель не понравился . Для 4* это помойка .

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Мария (5)