АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 09.10.17
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 2
Читательский охват: 337
Фото: 0
Отдыхал С семьей в
сентябре 2018
23.09.18 - 30.09.18
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отличный отдых

Отдыхали с семьей с детьми 3 и 9 лет в сентябре 2018 года. Немного по порядку:

1. Территория. Большая зеленая с хвойными деревьями территория, все грамотно: детские площадки, бассейны, мини-зоопарк (птичник).

2. Размещение. По заезду никаких проблем, номер соответствовал фотографиям на сайте, правда холодильник очень сильно морозил, как мы его не поправляли на единичку. При заезде детям вручили подарки, радости не было предела. Все сотрудники на ресепшн все подробно объяснили и ответили на все вопросы.

3. Питание. Все вкусно (благодарность шеф-повару и поварам) и папа и дети кушали с большим аппетитом. И парное и вареное и все все очень понравилось, а десерты ммм. Напитки - качественные и вкусные, порадовало пиво, не скажу как в Чехии, но близко и душевно.

4. Услуги. Понимая, что солнышка может и не быть заранее записались в хамам, крытый бассейн и сауну - чисто, уютно, душевно. Полотенца там все выдавалось, все исправно работало: душ, сан узлы, фен. Персонал приветливый и профессиональный. Прокат колясок много сил сберег, велосипеды бесплатно первые 3 часа, больше 1 часа и не нужно было.

Детские мини-клубы - это отдельный рассказ, особенно для малышей до 3 лет, мы туда как в садик ходили после ужина, муж с сынок в игровую, мы с дочкой в садик)

5. Анимация на высшем уровне, особенно детская, ребята просто молодцы, видно, что работа нравится, позитив исходит от ребят, и это в конце сезона)))

6. Пляж. Оборудованный чистый, с баром, с площадкой, мини клубом. Зонты за лето потрепались, а остальном все отлично, полотенца выдаются по карточкам. В море удалось в первый день искупаться, второй день просто загорали и перед уездом немного купались, больше загорали и дышали морским воздухом.

Ривьера оставило в душе только позитив.

Плюсы отеля
все
Минусы отеля
нет
Добавлено 04.10.18 15:49 (1 759 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

15:12 07.10.18

Уважаемая Эльмира!
Позвольте поблагодарить Вас за выбор отеля «Alean Family Resort & Spa Riviera» и за то, что уделили время, чтобы поделиться впечатлениями о Вашем проживании.
Мы рады, что Вы и Ваша семья в полной мере остались довольны отдыхом, это даёт нам понимание того, что мы движемся в правильном направлении.
Спасибо, что оценили благоустроенную и ухоженную территорию отеля и пляжа, разнообразие и качество нашей кухни, высокий уровень сервиса и услуг, а также прекрасную работу команды анимации, которые ежедневно создают атмосферу веселья и праздника для наших дорогих гостей! Именно такие отзывы вдохновляют нас в нашей работе!
Мы искренне стараемся делать всё, что в наших силах, чтобы наши гости возвращались к нам снова и снова. Ваши благодарные отзывы - лучшее вдохновение для нас в этой ежедневной работе.
Всегда рады Вашему возвращению, чтобы снова стать частью Ваших приятных воспоминаний!
С уважением,
Жеурова Татьяна Анатольевна
Управляющий «Alean Family Resort & Spa Riviera»

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Elmira Morekhodova (1)