Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa,Riva Donna (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхал C маленькими детьми в
апреле 2019
- Воздержался
28.04.19 - 09.05.19
3.7
3 размещение
4 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдых в конце апреля-начале мая
Я в Турции первый раз. Уговорила поехать жена под предлогом лучше для детей нет.
Отдыхали семьей в этом отеле 11 дней до 9 мая.
В главном корпусе уставшие номера. У нас был 1707 - не работал кондиционер (дул только вентилятор), номер убирали не каждый день, иногда даже приходилось звонить на ресепшн, чтоб убрали. Берите номера в корпусе через дорогу, мы ходили их смотреть (уже по факту приезда) - там новые хорошие номера. Между корпусами мостик, так что дорогу переходить не придется. Ну и на просьбу поменять номер, чтоб дети не задыхались по ночам от духоты, нам конечно отказали с формулировкой "вот заказали стандарт и получите стандарт". Ну теперь я хотя бы понимаю, что в понимании Турции стандарт.
Детское мини-диско (меня уверяли, что Турция славится мини диско) ужасное. Бедная аниматорша на трех языках в микрофон то по-русски, то по-турецки, то по-английски пытается объяснить что делать детям (хотя у многих детей были глаза), перебивая музыку. Всё это превращается в какую-то кашу.
Еда. Рассчитана конечно на масс сектор. 26 каких-то видов салатов, 10 видов хлебов булок, раз в неделю рыбный день, в который за креветками выстраивается очередь голодных как в последний раз русских, наваливающих и не съедающих всё и сразу. Очень много фритюрных изделий.
Еда для детей есть - для них отдельный зал. Неограниченное количество соков, йогуртов, фруктов, каш и тд. Мороженое, а так же пончики без ограничений начиная с обеда в главном корпусе ресторана и у бассейна.
Качество сервиса. Они стараются, это видно. Не так стараются, как для сравнения в ОАЭ или на Мальдивах с Сейшелами, но стараются. Немного уважения не хватает персоналу бара ("э щто ты будещь, э заказывай") , в целом всё корректно. Чаевые давать смысла я не вижу. Я давал раз 5, ничего не менялось, бокалы приходилось обновлять самому :)
Из фасилити днем соревнования различные, водное поло, тренинги. Мы ездили в The Lands of Legends на концерт Тимати на такси. Неплохой парк развлечений. Красивый. Концерт тоже понравился. Стоил на наши деньги 1600 рублей за билет.
Аквапарк - 6 горок. Я был доволен, сам катался как ребёнок. На правой зеленой горке (если смотреть со стороны бассейна) в одном месте плохой стык, я повредил локоть. В целом аквапарк на 4+.
Есть теннисный корт. Запись за сутки в журнале у стойки анимации у бассейна.
Были концерты на Альва Арене почти каждый день (Виа Гра, Настя Каменских, Тодес) - всё бесплатно.
Мыльные пати так же на Альва Арене проходили регулярно.
Алкоголь из премиум (например виски Макаллан) - платно (в отличии от других отелей, например Макс Роял). Самый популярный коктейль - мохито, могут делать клубничный. Детям - безалкогольный.
Летели чартером - больше не полетим. Если поедем еще в Турцию, то Туркишами.
Море отличнейшее. Чистое. Пляж чистый. Есть пирс. Днем море лазурного цвета. Очень красивые фотки там получаются.
В целом - наверно этот отель стоит этих небольших денег. Не сказать, что я разочарован, просто были какие-то минусы, которые расстраивали, но после пары бокалов мохито некоторые минусы куда-то исчезали :))
Возможно я слишком придираюсь и сравниваю со странами, где по моему мнению уровень благ выше (мы на протяжении 6 лет ездим чаще в ОАЭ, а так же в другие страны). Но это всё субъективно. Моей жене всё понравилось, пишу отзыв за себя.
Территория отеля
Прочее
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Плюсы отеля
Аквапарк
широкий спектр коктейлей
номера во втором корпусе через дорогу новые
еда 4-.
Минусы отеля
Номера в главном корпусе
анимация
манеры некоторых соотечественников.
Добавлено
14.05.19
09:52
(3 328 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:42 15.05.19
И небольшое добавление от жены Виктора. Отель потрясающий ! Те минусы, о которых написано выше , совершенно не требуют никакого внимания) отдых получился просто замечательный. отличная анимация. Дочка бежала в детской клуб . И не вытащить было . Вкусная еда ! Очень большое разнообразие . Номер убирали каждый день! Приносили много воды и полотенец . Персонал делает все, чтобы нам понравилось.
Добавить комментарий
Добавить комментарий