Vacation as a Family with children in
October 2018
- Do not recommend the hotel
03.10.18 - 20.10.18
1.3
2 accommodation
1 service
1 food
Complaint - does not affect the rating
Самый ужасный отель и испорченный отдых...
Отдыхали в данном отеле в октябре 2018 года 2 семьи с детьми. Детям здесь делать НЕЧЕГО!!! .......... несчастная горка стоит и все..........Взрослым в принципе тоже. Еда-отвратительная и очень-очень маленькое разнообразие. Деньги берут и практически требуют за все, первый раз такое вижу на отдыхе, поверьте много где была и есть с чем сравнить...Отвратный отель! НИКОМУ не советую.
Advantages
нет
Disadvantages
Все
Added
24.05.19
11:46
(382 characters in the review)
say Thanks
18:50 26.05.19
Полностью с Вами согласен !!!
17:52 27.05.19
Здравствуйте, Марина!
Просим Вас более подробно описать за что у Вас требовали деньи в отеле.
Так же хотелось бы разъяснить по поводу детской площадки: на детской площадке есть комплекс с горкой, несколько качалок для самых маленьких, 2 пары качелей разного вида, стена для скалолазания и батут. Что касается анимации, то рускоговорящие аниматоры, согласно нашей концепции, работают с 01.05 по 01.10.
С уважением,
Команда Novostar Hotels TM
Instagram: novostar_hotels
ВКонтакте: www.vk.com/novostarhotels
Youtube: novostarhotelslive
Сайт: www.novostar-hotels.com
Facebook: www.facebook.com/novostarhotelstm/
Туры в отель с вылетом из России: туроператор Библио-Глобус www.bgoperator.ru
Туры в отель с вылетом из Беларуси: туроператор Интерсити www.intercity.by
12:46 07.06.19
Да, за все...за стол в главном ресторане......стоят как истуканы ...просишь-просишь, ни ответа ни привета, денежку дашь...все стол убран. И причем все это действительно демонстративно...мол не буду убирать пока не дадите. И так каждый обед и ужин :((( В барах ...за то, что делает БЕСПЛАТНЫЙ коктейль...и т.д.
Детская площадка отдельная история......ребенку поиграть ровно 5 мин, стена для скалолазания детям наверное лет 7-8 не раньше...Просто пора все это обновить. Вечером делать нечего, несчастный бильярд и то не допросишься.....то не работает, то не знают кто за него отвечает......беда у вас в отеле по отношению к отдыхающим.
04:03 12.06.19
Думала купила тур в крутой отель! А оказывается полная жооооооо,, лететь туда уже все равно придется ( туры куплены), приеду домой и сразу отпишусь!
Читать полностью на TopHotels
13:12 12.09.19
Александра, ну как вам...понравилось?
11:36 24.09.19
Марина, вы знаете ДА ,очень понравилось, 14 дней прошли на ура, хочется вернуться на следующий год) Самое главное это Погода, солнце и классное море)
12:02 25.09.19
Значит мы были не в то время......
14:10 25.09.19
Возможно
Add a comment
Add a comment