АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
965 + 0
Читательский охват
Без статуса
20 комментариев
Отдыхала Семьей с детьми в июне 2019
07.06.19 - 16.06.19
- Рекомендую отель
3.8
  • 5- размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель без напитков на прекрасном пляже!!!

Перевести

Отдыхали в lonisera resort с 7-го по 16-e июня. Хотела написать отзыв находясь в отеле, однако через местный вай-фай на top hotels невозможно войти. Не стала заморачиваться и обходить запрет, пишу по прилету... Итак, сначала о плюсах: 1. Территория отеля, она большая, зелёная и чистая, бассейны отличные, аквапарк для малышни хороший. 2. Море-это конечно не заслуга отеля, но, безусловно, его огромный плюс. Оно чистое, дно песчаное, заход идеальный. 3. Корпус пятерки (resort), он новый, со всеми вытекающими достоинствами в виде новой мебели исправных кондиционеров и сантехники.Кстати о браслетах для «пятерки», они начали выдаваться перед нашим приездом и они очень удобные, не царапаются, не имеют неряшливый вид после водных процедур и ими можно открывать двери! Радуйтесь семьи более чем из двух человек-теперь и вы и ваши дети могут независимо друг от друга ходить в номер не передавая друг другу заветную карточку, или не дай Бог олдскульный ключ. Вообще по всей территории отеля всегда чисто, туалеты и прочее блестят, персонала много, и хотя видно что большинство только набраны и многие стажируются, но справляются с обязанностями весьма успешно. Жирный плюс за чистые туалеты и бесперебойное наличие бумажных полотенец.Освобождающийся стол моментально убирают и сервируют, посуду уносят, если что то где то упало-сразу убирают. Кстати, большинство новеньких - выходцы из бывших союзных республик, да и отдыхающие в основном поляки, прибалты и русские.

Теперь о минусах отеля, хотя это мое субъективное мнение основаное на личном опыте посещения других отелей. 1. Это бары и организация пляжного питания. Стаканы во всех барах пластиковые-затертые до матового состояния с разводами. Из них не то что пить не приятно, их брать в руки боязно. (Фото прилагаю). Чтобы перекусить на пляже, вам придётся прятать любую еду, в том числе и арбуз, от охранников, поскольку проносить НИЧЕГО нельзя. С таким мы столкнулись за 16 раз в Турции впервые. Если, не дай Бог, вы захотите попить пива, или любой другой напиток, вы должны налить его в баре в пластиковый одноразовый стаканчик ( и это не просто стаканчик, это минзурка, сравнительное фото полноценного, хоть и затертого стакана и «пляжного» собрата прилагаю). Может кто то скажет что это придирки, не соглашусь, потому-то многие приезжают в Турцию для пляжного отдыха, а тут напитки необходимо ещё и умудриться пронести на пляж, уж очень бдительные охранники на входе к пляжу. Кстати о браслетах для «пятерки», они начали выдаваться перед нашим приездом и они очень удобные, не царапаются, не имеют неряшливый вид после водных процедур и ими можно открывать двери! Радуйтесь семьи более чем из двух человек-теперь и вы и ваши дети могут независимо друг от друга ходить в номер не передавая друг другу заветную карточку, или не дай Бог олдскульный ключ . 2. Бары. Этот отель продаётся как Ультра Все Включено, но даже сотрудница гест релейшен не смогла объяснить, что в концепции этого отеля от Ультра. Импортного алкоголя в отеле нет от слова совсем, что такое мята и лайм в Мохито бармены не знают. Мохито нет. ВСЕ коктейли, а их не так много-это смешанные в разных количествах турецкие цветные ликеры, с газировкой или местным алкоголем. Никого креатива от барменов, красивого оформления или подачи нет и в помине. Шейкера ни в одном баре нет в принципе, ни одного взмаха бутылкой за все время отдыха не увидели. Это конечно не смертельно, но по своему опыту скажу, что настроение и атмосфера качественного отдыха создаётся именно такими мелочами. Ведь тот кто приехал только за морем и солнцем купит отель в два раза дешевле и получит то что хочет, а если вы покупаете путевку в пятизвёздочный ультра и т.д. отель, ждёшь чего то большего. 3. Еда. Для пятерки Ультра однообразная, голодным конечно не будете, но изысков также не будет. Морепродуктов за 10 дней не было, форель-гриль только, какого то шоу-блюда в виде барашка на вертеле или огромной рыбы на веревке тоже. Фрукты как везде, из вкусных-один раз черешня, один раз клубника, правда попробовать её не удалось, тк в течении первых 30 минут ужина она исчезла, муж видел как люди несли, пока ждал нас на ужин. Это сезонные фрукты и они должны быть. В отеле есть период, в который перекусить вообще нечем, особенно это печалит когда приезжаешь к пяти вечера с экскурсии или из Алании. Кстати, утром из мясного только сосиски светлые и темные, как приезжающие и уезжающие туристы, такие безвкусные, какие нигде в Турции не встречала. В эту поездку я впервые видела, как люди были вынуждены есть бутерброды с их фиолетовой колбасой, поскольку больше ничего не было. Утром в ресторане кто-то всегда ставил лоток с яйцами и лоток с омлетом рядом, при этом создавалась очередь, поскольку в ней стояли и те кто ждал яйца и те кто ждал омлет, а если что то одно заканчивалась-стояли ВСЕ. И если честно, все безвкусное! Первый раз не ела мой любимый слоеный пирог с сыром! Он появился последние два дня-просто сухие пласты макаронного теста. Беее. Завтраки не понравились совсем!!! За яйцами в очереди не было желания стоять! Ещё одна особенность отеля-непонятное различие между пятеркой и четверкой (они на одной территории и отличаются только корпусами и ресторанами. Есть ещё несколько моментов по питанию которые мне показались странными: картофель фри не везде и не всегда лежал в лотках, а его нужно было просить у поваров, поскольку он был пожарен и лежал там, где его не взять самостоятельно. Орешки были только в одном баре в лобби резорта, где по понятным причинам в купальниках не обслуживают, знаменитые турецкие А-ля карт рестораны в этом отеле платные. Прикол в том, что еда-бесплатная, а обслуживание -платное. Похожая ситуация, кстати, с настольным теннисом. Столы сносные-а ракетки ужас, мячики вообще поискать придётся. (Мы кстати играли своими ракетками и мячом). бутылочное пиво, фигурирующее в некоторых отзывах есть, но только в одном баре рядом с Зоопарком, по вторникам, четвергам, субботам и воскресеньям с17-19 часов. Причём чипсы и соленая соломка заканчиваются через 15 минут после открытия, а учитывая это-искусственно создаётся ажиотаж и очереди при открытии.Что касается самого зоопарка-то он есть но это скорее для галочки. Немного зверят сидят в тесных клетках, гладить их нельзя, но кормить можно, мы например по вечерам ходили кормить овчарок Лони и Серу, которые, ели все, кроме местной колбасы... 4. Теперь про аквапарк, его я отнесла к достоинствам отеля, есть только вопрос к количеству ватрушек для двух Горок, где они необходимы. Там где используются двойные ватрушки-их всего две, спуск длится 10 секунд, поднятие и отправление с горки не менее двух минут. Увеличьте их количество, безопасность при этом не пострадает, а ждать не придётся своей очереди по 15-20 минут, тоже касается Трубы с одноместными ватрушками, там вообще травматизма минимум даже если вы в три раза увеличите их количество. В целом отель не плох, но явно не пятёрка ультра. Если за разумные деньги- неплохой вариант, но мы приехали сюда по цене такого отеля, как например Лонг Бич, расположенного совсем рядом, в котором мы отдыхали осенью 2018 года (мы никогда не ездим в один и тот же отель, даже если он нам очень понравился), так вот Лонисера проигрывает ему во многом. Даже вечерние анимационные программы это просто жесть-одно и тоже, только в разных костюмах, а аниматорам, такое ощущение, что зарплату выдают детскими футболками и билетами Бинго, уж очень настойчиво и часто они их предлагают. Самое обидное, что чтобы повысить уровень отеля администрации не много надо, замените посуду, просто одноразовые бумажные стаканы , ведь это гигиенично, а то бармены просто мочат их под краном,обучите барменов и снабдите необходимым для настоящих коктейлей, разрешите проносить питание на пляж, ничего страшного не случится, если вашим гостям будет удобно... Ну и разнообразьте анимацию, огромного количества ваших аниматоров хватит, нужно чтобы количество переросло в качество. А так получается, что вроде почти все есть, но как то не там и не до конца... но море сглаживает многое, правда руководство отеля к этому не имеет непосредственного отношения.P.S. Ещё есть два момента, которые можно подправить: это лифты в корпусе пятерки. Они новые бесшумные, красивые, но из-за не доработанного алгоритма ожидание и поездка с нашего шестого этажа могла занимать кучу времени. И последнее, музыка в отеле заслуживает отдельного комментария. Такое ощущение, что плей лист составляли совсем разные люди. Но самое непонятное даже не сам репертуар, а отсутствие какой то единой концепции, музыка может неожиданно смолкнуть, оставив тебя наедине со своими мыслями и радостными криками других отдыхающих и также внезапно появится с совсем неожиданным для турецкого отдыха треком.

Отель не плох , но только за разумные деньги или для тех, кто ещё не посетил хорошие пятёрки. В общем, впечатления положительные. И самое главное, я первый раз не поправилась после ультры! А это плюс!!!👍👍👍

Всего медиа - 5 Фотографий - 5 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Пляж
  • чистота
  • территория
  • Еда
  • пляжный сервис
  • анимация
Добавлено 17.06.2019 08:53 8 973 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (20)

хаха я тоже тут не поправилась. Подпишусь под каждым словом.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
soglasna s predlozhenijami..krome ....''В отеле есть период, в который перекусить вообще нечем.... Чтобы перекусить на пляже, вам придётся прятать любую еду, в том числе и арбуз, от охранников, поскольку проносить НИЧЕГО нельзя...horosho rabotajet ohrana!!!...nashemu bratu ne hvatajet kuljturi edi ...!!!! rjadom STOLIKI ESTJ...ZACHEM EDU TASHCHITJ NA PLAZH????? MI OTDIHALI V OTELJAH GDE RAZRESHENO BRATJ EDU NA PLJAZH -- REZUKJTATOM BILO -- LETALI OSI I DRUGIJE NASEKOMIJE... I OCHENJ NEPRIJATNO SOZECATJ RAZBROSANNUJU DETJMI EDU, A MAMOCHKI LEZHALI I ZHDALI OBSLUGU...



Читать полностью на TopHotels
Все зависит от культуры туристов. Если дети все разбрасывают, а родителям наплевать, то тоже самое и во всех ресторанах может быть. На пляже полно мусорок, персонала хватает, не вижу проблем для организации полноценного и комфортного отдыха.
Ирина, а какие отели по этой цене цене вы бы посоветовали, кроме Лонг бич?
Добрый день! В Лонисере отдыхали в том году, в этом 2019 были в Свандор Топкапи. Отель просто бомба. Сервис, питание, досуг- всё супер! Аквапарка такого конечно нет, но всё остальное круто. Когда бронировали стоил на уровне Лонисеры. Очень довольны. От аэропорта 20 мин ехали.Понравилось даже больше, чем в Лонг Бич.
Нам нравятся отели цепочки Лимак, правда в Лимак Лимра, в котором отдыхали в прошлом мае, сменился контингент отдыхающих, так как путевки относительно дешевые тогда были, из-за этого впечатление немного смазалось. В этом году ценник вырос, возможно все наладилось. Ещё Отиум Еко Клаб (но он не на первой линии) и другие отели семейства Отиум. Но ценники очень разнятся и надо ловить цену.
Вот свандор советуют! Тоже попробуем, спасибо!!!
Полезный отзыв
Абсолютно правильный отзыв, были в это же время, с каждым словом согласны.
Ирина, все сняли с языка просто!!! Со всеми до единого вашего пункта, столкнулись сами. Я написала отзыв более нейтральный и оценила выше. Турцию можно сравнивать только с Турцией, а мы в ней бываем редко, раз в 4 или 5 лет, поэтому уже и не помним прошлые отели. Оцениваем по свежему впечатлению
А ещё мне понравился ваш юмор))
Полезный отзыв
Адекватный отзыв,я тоже со всем согласна.Добавлю еще раз,что Турцию из своих путешествий не вычеркиваю,детки все равно просят,да и нравится нам там отдыхать)Когда я также подмечала моменты недоделок в своем отзыве здесь на ТХ,в группе отеля в ВК,куда я его выложила меня стали обвинять в мелочности.Хотела сфоткать ржавый держатель для туалетной бумаги в номере,увидев ваши ракетки,Ирина,жалею,что не сделала этого,только пожалуйста,если можно,поверните все фото.Пока не удалили названия других отелей,берем их на заметку))
Да уж, с детьми Турция идеальное место
Полезный отзыв
Полностью согласна с отзывом. Это не пятерка. Они как были четверкой, так ей и остались. Я тоже весь отпуск думала: Где моё ультра? И где мои 5*? ))))
Полностью согласна , учитывая тот факт что осенью 2018 также была в Лонг бич и проводя параллели, понравилось только море с его заходом. Боюсь что к середине сезона в лонисере не останется и следа от того что было на начало июня.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 385) Следующий отзыв Все отзывы автора (14)
Ирина Алфер
Россия
Челябинск
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 30.03.2014
  • Страны, города: 7 / 14
  • Отзывов: 14
  • Комментариев: 30
  • Читательский охват: 21 377
  • Фото: 29
0 Благодарностей