Отдыхала C маленькими детьми в
августе 2020
- Не рекомендую отель
14.08.20 - 23.08.20
3.7
4 размещение
3 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Очень спорное впечатление
Начну с того что это была моя первая поездка в Турцию с детьми и моими родителями. Оплатили family room 5ти местный 2х комнатный номер. 1 двуспалльная кровать и 1 односпальная в первой комнате и 2односпальных кровати во второй.
В отель мы приехали в районе 20.30 , на ресепшен встретила неприветливая дама, по русски совсем не говорит а переводчик онлайн почти не работал по причине того что даже там интернет работает на стабильно (((
Кое как я объяснила что мы хотим сначала поужинать, а затем заселяться. Ресторан нашли, ужин уже заканчивался, но поесть что нашли.
Заселение. Номер на 2м этаже основного корпуса, НО не тот который мы оплатили. 1 комната одна 2шка и вторая комната 1ка и мини диванчик. Напомню что нас нас пятеро 3 взрослых и 2 детей 6 и 9 лет!
Оставила семью в этом номере и стала этой даме этой объяснять что нам элементарно не убраться. Получила резкий отказ, нет свободных номеров и все тут! Мне предложили РАСКЛАДУШКУ поставить в этот номер!!!! НА 10 дней.
Спать на раскладушке в отпуске при стоимости путевки 190 тыс как то не хотелось мягко говоря....Я была в отчаянии, но все же взяла себя в руки и уже на повышенных тонах объяснила высокомерной даме что так не пойдет)) После получаса моих убеждений нас заселили в соседний корпус, и дали 2 стандарта. Номера меня вполне устроили, на тот момент я так устала что было уже все равно, лишь бы разместить детей и своих родителей... На этом минусы не закончились, к вечеру след дня выяснилось что вечерних шоу можно не ждать каждый день. А анимации не было вообще НИКАКОЙ. Дете развлекались сами, благо горки работали. Вечером компании детей играли в войнушку в лобби. Видимо пока родители расслаблялись.
Питание. В целом все хорошо, завтраки отличные. За 3 дня до отъезда даже появился салат с креветками))
Очереди, за утренним кофе как повезет можно сразу взять а можно и 15 минут простоять.
Повара конечно молодцы стараются, блюда на гриле вкусные. В баре тоже тоже ребята приятные.
Пляж, мелкая галька, вход в море не приятный. Когда волны войти никак, сбивает. Купались с пирса.
Уборка в номере была каждый день, постельное не поменяли ни разу. Шампунь и полотенца иногда забывали положить, приходилось звонить и просить. В ответ "не понимаю" и кладут трубку)))) Приходится в переводчике кое как перевести, интернета то в номере нет. И опять звонить...
В общем то сравнивать мне особо не с чем, обычно наш семейный отдых более активный. В этот отель вернуться совсем не хочется. Человеческий фактор сделал свое дело. Радовала меня погода, тепло мои счастливые дети (на горках с утра до вечера))) и компания с которой мы познакомились)
Плюсы отеля
Не однообразное питание
Внимательный персонал ( спасатели у бассейна)
Минусы отеля
Не охотно решают вопросы с Русскими
Очень слабый интернет
Обманули с номером
Нет анимации
Добавлено
29.08.20
19:04
(2 643 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:14 30.08.20
Не понимаю, зачем писать один и тот же отзыв два раза, если надо поправить, это можно сделать в предыдущем отзыве, впечатление от отзыва странное. Я не понимаю как даже самый недалекий человек не поймет по английски или по русски слово шампунь или гель. Два стандартных номера - это больше, чем один большой и комфортнее, С анимацией печаль, но сейчас почти во всех отелях ее нет или она очень скромная.
14:21 30.08.20
Добрый день. Комментарий писала через мобильную версию сайта, сначала не отправился, я продублировала. Отправила заявку на удаление, видимо еще не рассмотрения. Это к вопросу о двух комментариях. По поводу недалекости, не стоит переходить на личности. А анимация, точнее ее отсутствие очень расстроила так как при покупке тура в фирме обещали совсем другое.. Соответственно ожидания не оправдались. В отзыве я описала свои впечатления от отеля, рада если кому то там понравилось больше.
Добавить комментарий
Добавить комментарий