АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 14.04.21
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 5
Readership: 1000
Photos: 0
2 БЛАГОДАРНОСТИ
Vacation as a Family with children in
March 2021
29.03.21 - 05.04.21
- Do not recommend the hotel

1

1 accommodation

1 service

1 food

 
Correct review - affects rating

Ali baba хочется забыть, как страшный сон

В Египте 7 раз, 2 раз в Хургаде. Отель оставил такой отпечаток, что в Хургаду, возвращаться больше желания нет. Начну по порядку. Отель выбирали по отзывам, этот отель лидировал среди положительных, поэтому не задумываясь выбрали его, о чем потом пожалели, лучше бы выбрали Альбатрос четверку. Кто-то писал, что отзывы пишут Алибаба сами себе или аниматоры. По приезду в отель, я стала об этом задумываться, особенно удивил отзыв о том, что персонал сдувает пылинки с гостей? Реально? Очень злой, не профессиональный, не гостеприимный, жлобский, грубый персонал, вся обстановка и атмосфера как бы напоминает, что ты в гостях у них и тебе здесь не рады. Просто шокированы сервисом, точнее его отсутствием. Персоналу на гостей все равно, никто не улыбнется в ответ, не доброе утро вам, не здрасьте. Они все ходят с такими лицами, что становится а ж страшно. Хорошо относятся они только к иностранцам и своим арабам. Остальные для них- не званные гости. Как только какие-то «не удобные» вопросы к ним- они сразу ничего и не кого не видят и не слышат, забывают русский язык(хотя все его там хорошо знают). Правила отеля строгие. Если вылет поздний, готовьтесь, ровно в 12, карета превратится в тыкву, браслеты срежут и все. Обедать нельзя, о чем я, даже попить воды детям в этом отеле вам не дадут. Персонал взглядами, как бы будет вам показывать на дверь со словами «Пора домой».

Заселяли очень долго, прям тянули резину, хотя у нас было 2 детей. Носильщик требовал деньги, за то, что доставил чемодан. За 7 раз в Египте это впервые. Прям орал, что он не за просто так должен их носить. Номер дали - печаль печальная, очень скромный, от слова совсем. Поселили практически в самом конце территории, рядом с морем где-то. В обшарпанном номере, оооочень старом. Понимаю, что стандарт, но кровати совсем узкие, как селится там 4 чел.(2+2 реб.)? Сейфа нет. При этом постоянно напоминают, что ответственность отель не несет за пропажу вещей. Чайника нет. Вода тонкая струйка, 5 минут ждешь пока стечет холодная. Все очень простое, потертое, в постеле дырки, чужие волосы. Такое ощущение, как в сарай поселили. Переночевав ночь, не выдержали и пришлось менять на Делюкс(4 дол.с человека в сутки), все официально, с чеком. Про деньги в корман в этом отеле не проходит. Делюкс конечно без претензий, тут вам и напор в кране, и сейф и чайник и вид с балкона и широкая кровать и постельное другого качества, вообщем здесь претензий нет.

Еда: очень схудная, разнообразия нет. Повар готовит не вкусно. Постоянно зажимают, где мясо-ходишь выпрашиваешь, арабам, иностранцам - мясо, остальным кости. Из еды вкусный только кофе -машинное, в лобби. В столовке в обед и вечер нет чая и кофе. Только на завтрак, кофе разводимое и чай. Много еды набирать в тарелку нельзя. Постоянные разборки чьи-то со «смотрящими». Кто -то перебрал с кукурузой, кто -то с оливками. А кто-то взял 3 маленьких круасанчика( за которыми надо отстоять минут 15 в очереди). Да, да, круасанчики пекутся отдельно при вас и они на вес золота. Единственное радовал ужин(по понедельникам и четвергам), на пляже в ресторане, там вкусная еда и разнообразная, в отличии от столовки в отеле. Но в него надо записываться заранее. Есть шоу программа.

Аква парк: ехали в этот отель с детьми, поэтому на горки был акцент, особенно на якобы теплую воду там. Вода теплая только , где взрослые горки. Но какое было удивление, что детские горки с ледяной водой. Погода в этот период не баловала, дул очень сильный ветер и температура воздуха желала быть лучше. Персонал ответил, что с 1 апреля начался летний сезон и горки не подогреваются. Но было только 30 число, видимо на 2 днях решили сэкономить. На горки вернулись в последние дни прибывания, когда погода улучшилась и находится там стало комфортнее. Горки детям понравились.

Бассейн: с подогревом маленький кусочек. Если нашествие арабов с семьями по 20 человек и все они лезут в бассейн, желания купаться там нет. И да , кстати, там очень хлорированая вода. После купания, постоянно горечь во рту, видимо испарение, из -за температуры(воздух был прохладный , а бассейн теплый).

Лежаки там, это отдельная история. Пока не вытрепаешь кучу нервов, нормально не ляжешь. Потому что лежаки,3 шт. должны стоять под 1 зонтом. Людей много, лежать негде. Приходилось устраивать бойню с «начальником лежаков», чтобы лечь отдельно. Пару раз ругани, потом когда видели нас, уже молча несли лежаки.

Анимация: якобы была. Программа детская одна и та же изо дня в день, песни, танцы. На 3 день детям уже надоело. Скучный отель, иногда были вечерние программы, с 22.00 дискотека в Азиатском ресторане.

Аля карт (1 раз бесплатная), были в Азиатском. Есть там нечего, жареный лук, рис. Все более менее нормальное покупай за деньги.

Боулинг и каток- зашли и вышли. Очень жуткий запах канализации. Желания оставаться там не возникло.

Гиды Корал тревел:не приветливы так же, видимо прибывание в отели и на них наложило свой отпечаток. Если ты не заинтересован в их экскурсии, тогда «давай досвидания». Разговор сквозь зубы, проблемные вопросы по отелю решать не желают. Вообщем помощи от них не ждите.

Погода: отдыхали в период с конца марта по начало апреля. Вышли с аэропорта и очень расстроились, 13 град. , ветер сбивал с ног. Толи был как раз циклон, толи просто это Хургада со своими ветрами. 2 месяца назад отдыхали в Шарме и погода была просто сказка, не ветерка, море 26 град. Здесь же море очень холодное. Постоянно штормило. Удалось покупаться только в последний день прибывания, когда ветер уменьшился, температура воздуха поднялась и вода начала греться.

Выводы: отдохнули хорошо, потому что сами себе делали настроение, но осадок от отеля остался. Рекомендовать конечно отель не буду, если не хотите тратить здесь свои нервы и портить долгожданный отпуск. Есть отели в которые хочется вернутся, прям такое приятное послевкусие на долгие года и память. Но отель Ali baba хочется забыть, как страшный сон.

TRANSLATE
Advantages
Территория
Disadvantages
Персонал сервис еда номерной фонд
Added 14.04.21 10:34 (5 984 characters in the review)
Add comment
Complain

14:15 14.04.21

Добрый день! Да, полностью согласна, подтверждаю каждое слово. У нас таже история! Такого отмороженного персонала в отелях я не видела.Отель ужасный!!!!!!!!!! Как только прилетели всем знакомым ,друзьям сообщили , НЕ СОВЕТУЕМ этот отель! Выброшенные деньги и плохой осадок!

15:00 16.04.21

Добрый день. К сожалению всё так, ужасный персонал. Поставили крест на хургаде после этого отеля.

11:31 28.04.21

Здравствуйте,а в Шарме в каком отеле отдыхали?Понравилось?

10:58 07.05.21

Елена, я сомневаюсь что таким людям где-то нравится )))

20:57 07.05.21

Здравствуйте, отдыхали в Marina Sharm. Все понравилось.

10:57 07.05.21

Н-да... стыдно за таких соотечественников, прям фуууу... Особенно от слов "Если нашествие арабов с семьями по 20 человек и все они лезут в бассейн, желания купаться там нет"... Прицесса датская приехала и арабы должны не купаться)))))) Гид почему то должен "решать" ее тухлое настроение, то что ей не нравится в отеле (???)))) Можно узнать: с каких это пор у гида такая обязанность? Гид должен сопровождать вас до отеля и обратно и предложить вам экскурсии, больше он вам ничего не должен!!!

Читать полностью на TopHotels

20:34 07.05.21

Стыдно должно быть отелю за такое отношение к своим гостям. Мы к ним не бесплатно приехали и хотели получить элементарный сервис и уважение. А вам,Диана, не надо включать «адвоката» гидов и арабских семей, лучше займитесь своей личной жизнью. Вам понравился такой «отдых» - Поздравляю! Мне нет, я написала свой отзыв и имею полное право.

20:49 07.05.21

Не поленилась и зашла на ваш профиль, чтобы почитать красивые отзывы довольных туристов.Что ж вы Диана, та не довольны остались отелем, отзыв написали? Он же такой крутой, по отзывам других туристов! Или про датскую принцессу вы о себе писали? Идите -ка с этого отзыва и не отрабатывайте просьбы гидов и аниматоров, мы уже наслышаны, как они просят туристов писать им оды.

21:40 10.05.21

А можно мне самой решить что делать, а? Куда идти и чем заняться ))))))) Я в своём отзыве как раз указала на реальные минусы- факты! А вот Вы пишите о своём «нищебродском» отношении к жизни.. Заплатила она... Заплатила за то что б арабов не было в басике? Заплатила за то что услуги гида который должен выслушивать таких дур??? Фу прям... реально стыдно бывает когда отдыхаю вместе с такими «руссо» туристами ((((

08:31 11.05.21

Та что ж это вас так бомбит , Диана?!Напишите свой отзыв об отеле, в чем проблема? Зачем ходите по отзывам других и пишите оскорбляющие комментарии ? Даже не хочу с вами входить дальше в переписку, у вас явные личные проблемы в жизни, злоба, это заметно, фукайте, пожалуйста, в другом месте. Всего хорошего))))

11:23 11.05.21

Так бомбит то Вас, а не меня.. Уже на мою жизнь перешла )))))) Людей не пробовали любить? Туристов, арабов, гидов, оппонентов в комментариях и тд?. Проблемы она видит у меня , ага?))))

12:58 11.05.21

Мира, любви и добра)))))

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up