Rus
Eng
Rus
Eng
Навигация проекта
Подробный отзыв
Спасибки

3

читательский охват

0 читателей

считают полезным

0 читателей

считают бесполезным

Foresta Festival Park

Прохорово деревня, Чехов, Московская область, Россия

Решили отпраздновать День рожднения на вилле Европа...

Решили отпраздновать День рожднения на вилле Европа. "Эксклюзивность" началась еще при поселении. Заселили нас на два часа позже, при этом с улыбкой до ушей персонал мямлил что-то о группе из МУЗ-ТВ, которая поздно выехала. И при этом ни одного извинения за задержку! Далее - просьба зажечь камин! Девушка с ресепшн заявила, что понятия не имеет, куда надо обращаться и кто может помочь с этой проблемой! За виллой закреплен столик в ресторане Сан-Ремо. Но он всегда был занят! Даже тогда, когда мы его бронировали заранее! Администратор говорила, чтобы мы сами решали проблемы с оппонентами, а ее это не касается. Но даже старший менедже по размещению и туризму Верховцева Ольга, после наших жалоб и просьб связать нас с управляющим отеля просто напросто в день нашего отъезда пряталась и передавала с персоналом, что она отъехала из отеля.
Сама вилла очень достойна, правда недостойна горничная которая там "убиралась". Очень хороший СПА центр и персонал, который там работает.
Аннимации как таковой нет.Завтрак-обед достойный. Но все это меркнет под впечатлением о непрофессиональном коллективе, который, создается впечатление - очень-очень не любит своих гостей!

Отдыхал   в марте 2008

Отзыв

Это развернутые рассказы о личном опыте посещения отеля, разбитые на логические части с подробным обоснованием поставленных оценок.

Наталья

14.04.08 14:23

Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы (365551)

Воздержался

3

4 размещение

1 сервис

4 питание

Отдыхал 
в марте 2008

Введите отель, город или страну